Lieferantenbeziehungs- und Leistungsmanagement konfigurieren

Definieren Sie Leistungskennzahlen (Key Performance Indicators, KPIs) und Segmentierungskriterien, um die Lieferantenleistung effektiv zu messen.

Die Konfiguration von Supplier Relationship and Performance Management (SRPM) umfasst folgende Aufgaben:

• KPI-Vorlage und ihre Schwellenwerte erstellen: Definieren Sie eine KPI-Vorlage und Schwellenwerte, um die Metriken für die Bewertung der Lieferantenleistung systematisch zu erfassen.
• KPIs erstellen: Fügen Sie einer KPI-Vorlage Lieferanten hinzu, um entsprechende KPI-Datensätze und KPI-Erfassungsaufgaben für die Lieferanten zu generieren.
• Segmentierungsregeln konfigurieren: Konfigurieren Sie Segmentierungsregeln, um eine konsistente Messung und Vergleich der Lieferantenleistung sicherzustellen, und kategorisieren Sie Lieferanten basierend auf bestimmten Kriterien oder Merkmalen in verschiedene Gruppen.

• Erstellen Sie KPI-Einheiten
  Erstellen Sie KPI-Einheiten, die als Maßeinheiten für die quantitative Leistung der Lieferanten-KPIs verwendet werden.
• KPI-Leistungsdomänen erstellen
  Erstellen Sie KPI-Leistungsdomänen, um verschiedene KPIs in Kategorien einzuteilen. Die KPIs unter verschiedenen Leistungsdomänen können auf der Registerkarte „KPI-Management“ und im Dashboard „Leistung“ angezeigt werden, um die Lieferanten-Performance zu messen.
• Erstellen Sie eine KPI-Vorlage
  Erstellen Sie eine KPI-Vorlage, um KPIs zu definieren, anhand derer Sie die Lieferantenleistung messen.
• Erstellen Sie KPIs, indem Sie einer KPI-Vorlage Lieferanten hinzufügen
  Sie können einen neuen Lieferanten hinzufügen, dessen Leistung Sie mithilfe der KPI-Vorlage messen möchten. Durch das Hinzufügen eines Lieferanten zu einer KPI-Vorlage werden die entsprechenden KPI-Datensätze und KPI-Erfassungsaufgaben für diesen Lieferanten generiert.
• Erstellen Sie KPIs, ohne eine KPI-Vorlage zu verwenden
  Sie können einen neuen KPI für einen Lieferanten hinzufügen. Durch das Hinzufügen eines neuen KPI wird auch eine entsprechende KPI-Vorlage generiert.
• Segmentierungsregel erstellen
  Erstellen Sie eine Segmentierungsregel, die Kriterien für die Kategorisierung von Lieferanten in verschiedene Segmente definiert, basierend auf verschiedenen Attributen oder Leistungsfaktoren.

Zugehörige Konzepte

• Lieferant Dokumentverwaltung
• Erweiterte Arbeitszuweisung für Supplier Lifecycle Operations

Zugehörige Tasks

• Supplier Lifecycle Operations installieren
• Zusammenarbeitsportal für Lieferanten installieren
• Konfigurieren Sie die Dokumentvorlage für die Aufgabe „Dokument signieren“ für die Aufgabe „Lieferant“.
• Aktivieren Sie die M2M-Zuordnung zwischen Lieferantenkontakt und Lieferanten