Notes de version de Évaluation intelligente Core

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Historique des versions de l’application Smart Assessment Core sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 20.0.2 - Février 2025
    • Nouveau :
      • Configurez des réponses automatiques aux questions afin de permettre aux évaluateurs de terminer les évaluations efficacement. Vous pouvez créer des réponses par défaut pour tous les types de questions ou définir un script pour extraire et mapper les valeurs ou les données aux réponses.
      • Introduction d’un nouveau rôle, « sn_smart_asmt.réaffecter », pour la réaffectation des évaluations.
    • Fixe:
      • La logique de validation des questions de type référence applique désormais la condition de filtre de la configuration des questions sans respect de la casse.
      • Le champ « Dernière réponse donnée par » se met à jour correctement pour les questions de type « Pièce jointe ».
    Version 19.1.0 - Novembre 2024
    • Évaluer l’accès au bac à sable pour le script pouvant être appelé par le client
    • Radio (type de question) : l’option de réponse sélectionnée (Choix) est désélectionnée lorsque l’utilisateur navigue vers une autre question ou s’éloigne avant la fin du processus d’enregistrement automatique.
    Version 19.0.4 - Août 2024
    • L’application ServiceNow Smart Assessment Engine (SAE) rationalise les procédures d’évaluation de l’organisation grâce à l’automatisation, ce qui réduit l’effort manuel et augmente l’efficacité des effectifs. À l’aide de SAE, les administrateurs d’évaluation peuvent créer, afficher et mettre à jour des évaluations. Évaluations : les administrateurs peuvent ensuite affecter les évaluations pour recueillir des informations essentielles auprès de diverses personnes concernées et évaluer divers aspects du workflow. Les évaluations peuvent s’appliquer à n’importe quel contexte et sont activées pour les workflows clés de Gestion intégrée des risques (IRM), y compris l’attestation des contrôles et l’identification des risques. L’application SAE fournit une interface utilisateur intuitive et conviviale, un processus structuré pour la gestion des modèles d’évaluation, la sollicitation des réponses et l’automatisation de l’ensemble du workflow.
    • Avantages:
      • Efficacité : SAE automatise les tâches d’évaluation répétitives et chronophages, réduisant considérablement le temps et les efforts nécessaires aux évaluations.
      • Flexibilité : la grande flexibilité de SAE lui permet d’être adapté à des cas d’utilisation spécifiques, ce qui le rend adaptable à un large éventail de besoins organisationnels tels que l’attestation de contrôle et l’identification des risques.
      • Évolutivité : SAE gère des évaluations de différentes échelles, des évaluations de petits départements aux évaluations à l’échelle de l’entreprise, en s’adaptant aux différents besoins organisationnels.
      • Configuration : le contrôle étendu des paramètres d’évaluation comprend la configuration des types de questions, des invites de justification et de la visibilité conditionnelle en fonction des réponses précédentes. Cela permet de créer des évaluations plus significatives et contextuellement appropriées.
      • Rentabilité : En répondant à plusieurs besoins d’évaluation avec une seule solution logicielle, les organisations peuvent réduire les coûts associés à l’achat et à la maintenance de plusieurs outils spécialisés.
      • Expérience utilisateur : SAE se concentre sur la fourniture d’une interface conviviale pour les administrateurs et les utilisateurs professionnels. Des fonctionnalités telles que les indicateurs de progression, l’enregistrement automatique et une navigation claire conduisent à un engagement plus élevé et à des évaluations plus efficaces.