Notes de publication Prise de rendez-vous conversationnel

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 9 mai 2024
  • 1 minute de lecture

    • Historique des versions de l’application Prise de rendez-vous conversationnel sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 1.2.1 - Août 2023
    Correction d’un problème d’accès à l’application entre périmètres.
    Version 1.2.0 - Février 2023
    Nouveau : mise à jour de l’application pour permettre la prise de rendez-vous sans avoir à fournir d’emplacement.
    Version 1.1.3 - Juin 2022
    Corrigé : Bug de fuseau horaire. Les utilisateurs voient désormais correctement les dates en fonction du fuseau horaire associé à la config/utilisateur/système par défaut.
    Version 1.1.1 - Avril 2022
    Correction : Problème mineur où le format de date était incorrectement affiché dans la rubrique.
    Version 1.1.0 - Février 2022
    Changé : Mises à jour pour intégrer les changements de thème et de marque de Next Experience.
    Version 1.0.4 - Septembre 2021
    La prise de rendez-vous conversationnelle permet aux clients de gérer leurs rendez-vous à l’aide de l’Agent virtuel de ServiceNow via des options de messagerie instantanée natives. Des rubriques d’Agent virtuel sont fournies pour prendre en charge les rendez-vous de visite de Gestion du service clientèle.