Notes de version de Expérience de visite des invités pour Service clientèle

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Historique des versions de Guest Gestion du service clientèle Walk-up Experience pour Customer Service sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 1.1.9 - Février 2025
    Correctifs.
    Version 1.1.4 - Août 2023
    Correctifs.
    Version 1.1.3 - Février 2023
    Corrigé : corrections de bugs.
    Version 1.1.2 - Novembre 2021
    Corrigé : Amélioration des performances du flux de prise de rendez-vous.
    Version 1.1.1 - Août 2021
    Corrigé : corrections de bugs.
    Version 1.1.0 - Juin 2021
    • Fixe:
      • Correctifs WCAG 2.1
      • Corrections de bogues fonctionnels
    Version 1.0.6 - Février 2021
    Corrigé : Prise en charge de l’URL de portail personnalisée dans les notifications par e-mail La prise de rendez-vous et la reprogrammation des invités échouent après la mise à niveau vers PP6/PP4 HF4.
    Version 1.0.5 - Novembre 2020
    Correction : la prise de rendez-vous de l’utilisateur invité échoue après l’annulation de tout rendez-vous en attente.
    Version 1.0.4 - Octobre 2020
    • Fixe:
      • Prise de rendez-vous pour un utilisateur invité ne respectant pas la configuration du fuseau horaire de l’emplacement
      • Lorsqu’un utilisateur enregistré réserve un rendez-vous à l’aide du flux d’invités, 2 e-mails de confirmation de rendez-vous lui sont envoyés
    Version 1.0.2 - Août 2020
    Cette application étend la fonctionnalité Expérience de visite pour les utilisateurs invités. Walk-up Experience (pour les utilisateurs enregistrés) pour Gestion du service client a été lancé dans la version Paris.