Notes de version de Content Pack pour les règles de litige pour Visa

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Historique des versions du pack de contenu des règles de litige pour l’application de visa sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 5.1.0 - Février 2025
    • Supprimé : Suppression des tables d’admission des litiges Visa, d’admission des titulaires de carte de litige Visa et des régions CRB.
    • Changement : mise à jour des références des anciennes tables d’admission avec de nouvelles tables d’admission des opérations de cartes de services financiers.
    Version 5.0.0 - Novembre 2024
    • Changé : Mise à jour des références de la table d’admission du litige Visa avec la table d’acceptation du litige
    • Supprimé : Suppression des tables d’admission des litiges Visa, d’admission des titulaires de carte de litige Visa et des régions CRB.
    Version 4.1.1 - Octobre 2024
    • Actualisé:
      • Visibilité de l’application activée dans l’App Store
      • Mise à jour des règles de remboursement pour prendre en charge la révision de Visa 24.2
      • Règles de remboursement 12.1 migrées vers la version 11.3
    Version 4.0.3 - Septembre 2024
    • Fixe:
      • Mise à jour de la condition de déclenchement pour éviter un conflit avec une règle métier et publication du flux « Remplir la transaction de litige dans le questionnaire »
      • Mis à jour sys_policy pour les includes de script de titulaire de carte afin de les rendre accessibles en lecture seule
    Version 4.0.1 - Août 2024
    • Nouveau :
      • Ajout de règles d’éligibilité au remboursement pour les nouvelles questions et de règles d’éligibilité au remboursement pour les codes de motif 13.1 / 13.5 / 10.1 / 10.3
      • Ajout d’une nouvelle table pour l’admission du titulaire de la carte des litiges VisaModification du type des champs ci-dessous, de Booléen à Chaîne
    • Changé:
      • Remplacement de l’étiquette de la table « Questionnaire sur les litiges relatifs aux visas » par « Réception des litiges relatifs aux visas » et accès en modification limité aux seuls agents
      • Changement du type des champs ci-dessous de Booléen en Chaîne
        • authorization_request_declined_valid_data_ind
        • cardholder_deceased
        • cardholder_denies_authorizing_ind
        • cardholder_opt_in_ind
        • contact_method_merchant_call_center_ind
        • contact_method_merchant_email_ind
        • contact_method_merchant_in_person_ind
        • contact_method_merchant_mail_ind
        • contact_method_merchant_sms_ind
        • contact_method_merchant_webform_ind
        • contact_method_with_merchant_ind
        • does_credit_transaction_exist
        • merchant_facilities_withdrawn
        • other_form_of_payment_ind
        • two_transaction_exist_with_same_authcode
    Version 2.0.0 - Mai 2024
    • Nouveau :
      • Ajout d’une nouvelle table de questionnaire sur les litiges relatifs aux visas
      • Questionnaire Visa intégré pour toutes les catégories (fraude, autorisation, erreur de traitement et litige de consommation) dans le flux des litiges liés aux cartes
      • Ajout de règles d’éligibilité au remboursement pour la fraude et l’autorisation et des codes de motif 13.7 et 13.9
    • Changé:
      • Règles d’éligibilité au remboursement existantes modifiées pour les codes de motifs dans les catégories d’erreurs de traitement et de litiges des consommateurs
      • Remplacement des arborescences de décision par la table de questionnaire sur les litiges relatifs aux visas pour les questionnaires
      • Modification des tables de décision pour les règles d’éligibilité au remboursement et leur passage en lecture seule
      • Configuration modifiée pour la prise en charge de la localisation
    Version 1.0.0 - Février 2024
    La demande fournit un questionnaire pour la collecte d’informations relatives aux litiges dans diverses catégories de litiges, conformément aux directives relatives aux visas. Évaluez les règles de conditions de litige en fonction des règles de base Visa et des règles relatives aux produits et services Visa.