Santé et sécurité Notes de version de Case Management
Historique des versions de l’application Santé et sécurité Gestion des tickets sur le ServiceNow Store.
Important :
Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.
Historique de version
- Version 2.0.1 - Février 2025
- Fixe:
- L’onglet Ticket n’est pas affiché sous le profil d’utilisateur H&S lorsque seules Gestion des incidents Health and Safety et Gestion des tickets de santé et sécurité sont installées.
- Problèmes d’affectation des tickets permettant à n’importe quel utilisateur
- Problèmes avec des indices qui n’apparaissent pas sous certaines formes dans certains scénarios
- Fixe:
- Version 2.0.0 - Novembre 2024
- Nouveau :
- Type de ticket de demandes d’indemnisation des agents ajouté
- Le formulaire de ticket de réclamation comprend les éléments suivants :
- Détails de la demande de l'employé
- Détails de fermeture
- Actions
- Liste de documents dans laquelle les documents de la liste Normes et documents peuvent être ajoutés
- Nouveau :
- Version 1.0.0 - Août 2024
- Gestion des tickets de santé et sécurité de ServiceNow offre à vos employés un moyen facile de soumettre des questions relatives à la santé et à la sécurité à vos équipes de sécurité. Cela permet aux équipes de sécurité de suivre facilement toutes les questions et demandes séparément des incidents et des observations. Les employés peuvent soumettre leurs questions via les liens rapides dans le Centre des employés. Avec le type de cas de retour au travail, les coordonnateurs du retour au travail peuvent gérer les cas de retour au travail afin d’organiser le retour au travail des employés après une blessure ou une maladie.