Agent Client Collector Notes de version de Framework

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 14 minutes de lecture

    • Historique des versions de l’intégration Gestion des opérations informatiques Agent Client Collector Framework sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 4.2.1 - Février 2025
    • Nouveau :
      • Prise en charge : Ubuntu 24 LTS
      • Modèles sur l’agent : Prendre en charge Oracle Glasv2
      • Ajouter une analyse d’instance pour vérifier le cadre de travail d’erreur ACC
    • Modifié : Lorsque la clé d’inscription de l’agent n’est pas valide, consignez un problème avec les détails appropriés
    • Fixe:
      • Les modules d’extension ACC ne se synchronisent pas sur les instances à l’aide de la base de données Oracle
      • Impossible d’installer Agent Client Collector avec un utilisateur local existant via l’interface utilisateur d’installation de l’agent
      • Les données d’hôte collectées sont marquées comme réussies après avoir rencontré une erreur IRE
      • Nouvelle ACL de sécurité ajoutée sur la table de clés d’inscription de l’agent
      • Correctifs de sécurité
    Version 4.1.1 - Décembre 2024
    • Nouveau :
      • Exploitez les options de Linux pour fournir un accès à d’autres fichiers [à l’aide de CAP_SETFCAP]
      • Cadre de travail d’erreur de l’agent
    • Changé:
      • Dans le cadre des analyses vulnérables de sécurité, les bibliothèques suivantes ont été mises à niveau :
        • Ouvrir SSL
        • rexml
        • Aller
    • Fixe:
      • L’exécution de l’agent respectera le chemin d’accès incorporé de l’agent s’il est défini avant le chemin d’accès du système
      • La mise à niveau ACC supprime les répertoires de profil d’utilisateur ServiceNow, ce qui entraîne une échec de la synchronisation des actifs après la mise à niveau.
      • Le programme d’installation Windows ne parvient pas à créer un utilisateur ServiceNow, ce qui empêche la création du service ACC
      • Solution non-MID de mise à niveau MacOS
      • Nettoyer le processus enfant sur l’agent
      • Rotation du journal Windows
    Version 4.1.0 - Novembre 2024
    • Nouveau :
      • Exploitez les options de Linux pour fournir un accès à d’autres fichiers [à l’aide de CAP_SETFCAP]
      • Cadre de travail d’erreur de l’agent
    • Changé:
      • Dans le cadre des analyses vulnérables de sécurité, les bibliothèques suivantes ont été mises à niveau
        • Ouvrir SSL
        • rexml
        • Aller
    • Fixe:
      • L’exécution de l’agent respectera un chemin d’accès incorporé si celui-ci est défini avant le chemin d’accès du système
      • Solution non-MID de mise à niveau macOS
      • Nettoyer le processus enfant sur l’agent
      • Rotation du journal Windows
    Version 4.0.0 - Août 2024
    • Nouveau :
      • Mise à niveau de Ruby v3.3.2
      • Mettre à niveau la bibliothèque de crypto-monnaies goLang vers la version 0.21.0
      • Mise à niveau de Go v1.22.3
      • Introduction de localDB sur l’agent
      • Prise en charge de la mise à niveau de l’agent macOS à l’aide du programme d’installation pkg
    • Changé : Définir sys_property « sn_agent.logging.verbosity » sur « info »
    • Fixe:
      • Correctifs macOS
        • L’agent ne parvient pas à installer si le système a déjà un utilisateur avec le préfixe _servicenow
        • _servicenow UID/GID de l’utilisateur doit être inférieur à 500
        • La désinstallation et la réinstallation de l’agent sur un ordinateur génèrent le même agentID, qui identifie de manière unique l’agent
        • Synchronisation de la politique au redémarrage du MID
        • Liste connexe sur l’enregistrement de l’agent lorsque le module d’extension Service dans le cloud ITOM est activé
        • Mise à niveau sélective de l’agent à partir d’une source de serveur non installée
        • Correctifs de la politique de l’agent
          • Impossible de supprimer la politique parent de la vue de liste
          • Le calcul de la politique crée des enregistrements de mappage en double
          • Impossible de désactiver la politique à partir de la vue de liste
    Version 3.5.5 - Juin 2024
    • Nouveau : exécutables Windows ACC et Ruby signés
    • Corrigé : Délai de réponse keepalive lors du traitement de plus de 10k agents
    Version 3.5.3 - Mai 2024
    • Nouveau :
      • Prendre en charge macOS Sonoma
      • Améliorations sur la liste d’autorisation
        • Marqueur booléen dans acc.yml pour charger le contenu de la liste d’autorisation provenant de modules d’extension ou simplement charger le contenu local et global
      • Améliorations du dossier de cache d’agent
        • Sur demande : effacer le dossier de cache sur l’agent
        • Ne pas télécharger de modules d’extension sur l’agent
      • Utiliser la fonction « Analyse d’instance » pour signaler les anomalies et personnalisations
      • Journalisation du débogage de l’agent
        • Activer le niveau de journal de l’agent pour déboguer à partir de l’instance
      • Ajouter l’état de l’agent « Inconnu » lorsque le dernier keepalive s’est écoulé depuis un certain temps
        • État de l’agent = « Inconnu » lorsque le keepalive de l’agent n’atteint pas l’instance
        • État de l’agent = « Déconnecté » lorsque le Serveur MID tombe en panne
    • Changé:
      • Exécution de code à distance via injection de certificat personnalisé
        • Validez l’authenticité, l’intégrité et la validité du certificat avant de l’utiliser pour vérifier la signature du module d’extension.
        • Tous les certificats personnalisés doivent maintenant faire partie d’un magasin de confiance
    • Fixe:
      • Protection de l’agent : l’utilisation du processeur a été mal calculée
      • Les politiques restent à l’état « Prêt pour publication » en raison de « L’objet de chaîne dépasserait la taille maximale autorisée »
      • La synchronisation de la politique crée des mises à jour du client
      • La politique de proxy avec script avancé est entièrement recalculée toutes les 15 minutes
      • Le recalcul de la politique a lieu chaque fois qu’un agent revient
      • Correctifs de mises à niveau sélectives Debian et Windows
      • Suppression d’archive par rotation de journal pour ACC
      • Performances lentes pour les delta-keepalives effectués avec 15000+ agents
    Version 3.4.0 - Février 2024
    • Nouveau :
      • Mise à niveau de Go - 1.20.12
      • Mise à niveau d’OSQuery 5.9.1
      • Prise en charge du modèle s’exécutant sur les agents en mode terminal
      • Activer/désactiver la politique dans le calcul de la politique complète/delta
    • Fixe:
      • Fuites de mémoire sur l’agent pour la vérification des antécédents
      • Améliorations des performances de calcul de politique
      • Mise à niveau sélective pour les machines Oracle Linux 9, Ubuntu 19/20/22.04 LTS
      • Le CI d’hôte « discovery_source » bascule entre ACC-V et ACC
      • Correctifs de sécurité
    Version 3.3.1 - Novembre 2023
    • Nouveau :
      • Le paquet MacOS de l’agent est maintenant notarié
      • Synchroniser les données de configuration de l’instance vers les agents
      • Meilleure connexion dans les journaux de l’agent lorsque le débogage est activé
      • mode d’exécution = execv, peut maintenant analyser les parms de CI avec des espaces
    • Changé:
      • Niveau de journal sur les changements d’instance de détaillé à déboguer
      • Version de la gem Ruby d’ActiveSupport mise à niveau vers la version 7.0.8
      • Améliorations de Keepalive de l’agent
      • Améliorations du RPM de l’agent - voir les notes ci-dessous
    • Fixe:
      • acc.yml problème de corruption de fichiers
      • Correction du numéro de modèle sur Apple Silicon
      • Problème d’agent en double lorsque le nom d’hôte change
      • Prendre en charge Windows dns_name sur UTF-8
    • Notes sur le nouveau rpm : les scriptlets ont été remaniés :
      • Création de compte déplacée vers Pré-installation
      • acc.yml, check-allow-list.json et acc.service marqués comme fichier de configuration sans remplacement
      • Gains d’efficacité après l’installation
      • Quelle que soit la façon dont les agents sont déployés et gérés dans votre environnement, testez la mise à niveau de l’agent séparément avant de l’exécuter à grande échelle.
    Version 3.2.0 - Août 2023
    • Nouvelle
      • Version Ruby mise à niveau vers la version 3.2.0
      • Version de Go mise à niveau vers la version v1.20.5
      • Améliorations des performances lors de la création du CI de l’interpréteur de commandes d’application
      • Ajout d’un système d’exploitation à la liste de choix lorsque de nouveaux Linux/macOS sont détectés
      • Améliorations du maintien de connexion de l’agent
        • L’agent sera marqué comme « Déconnecté » si le keepalive n’est pas traité à temps.
    • Modifié
      • macOS n’avait plus besoin de configuration sudo pour collecter les connexions TCP et les processus en cours d’exécution
      • Tableau de bord ACC Health migré vers la nouvelle expérience d’espace de travail
      • Meilleure connexion acc.log pour la « "api-key » manquante »
    • Fixe
      • Installation sur ligne unique sur macOS lorsque la « Protection de l’intégrité du système » a été activée
      • Les données d’hôte ont reclassé le CI comme ordinateur si l’édition du système d’exploitation n’a pas pu être récupérée
      • Planification basée sur Cron de la politique
      • La collecte de données de l’agent a exécuté une vérification incorrecte lorsqu’il y avait plusieurs vérifications avec la même valeur d’ordre
    Version 3.1.1 - Juin 2023
    • Fixe:
      • La politique avec un filtre de service vide n’est exécutée par aucun agent
      • Problème de sélection automatique du MID
    • Nouveau :
      • Mise à niveau d’OSQuery vers la version 5.7.0
      • Rebase Sensu v6.8.1
      • Prise en charge d’Ubuntu 22.04 LTS et d’Oracle Linux 9
      • Prise en charge native d’ARM64 sur les architectures Apple Silicon uniquement
      • Synchronisation des données de configuration de l’instance vers l’agent
    • Changé:
      • Mode d’exécution défini sur « execv » pour toutes les définitions de vérification prêtes à l’emploi.
      • Générateur de clients de police de nouvelle génération : améliorations des performances
      • Changements sur la liste d’autorisation
      • Tester les changements de vérification :
        • Dans la définition de vérification, nous pouvons maintenant sélectionner « Agent » au lieu de « CI ».
        • Les vérifications de test peuvent désormais être annulées.
    • Fixe:
      • FQDN, domaine DNS et domaine SE pour MacOS
      • Nettoyer la matrice de fonctionnalités de l’agent
      • Agent marqué à tort comme indisponible après avoir réussi la mise à niveau de l’agent [Mise à niveau sélective]
      • Nous ne créons plus de CI vide> s’il y a une erreur dans la charge utile de l’inventaire de base
      • Gère la reclassification du CI à partir de la classe cmdb_ci_hardware
    • Supprimé : Prise en charge de Debian 8
    Version 3.1.0 - Mai 2023
    • Nouveau :
      • Mise à niveau d’OSQuery vers la version 5.7.0
      • Rebase Sensu v6.8.1
      • Prise en charge d’Ubuntu 22.04 LTS et d’Oracle Linux 9
      • Prise en charge native d’ARM64 sur les architectures Apple Silicon uniquement
      • Synchronisation des données de configuration de l’instance vers l’agent
    • Changé:
      • Mode d’exécution défini sur « execv » pour toutes les définitions de vérification prêtes à l’emploi.
      • Générateur de clients de police de nouvelle génération : améliorations des performances
      • Changements sur la liste d’autorisation
      • Tester les changements de vérification :
        • Dans la définition de vérification, nous pouvons maintenant sélectionner « Agent » au lieu de « CI ».
        • Les vérifications de test peuvent désormais être annulées.
    • Fixe:
      • FQDN, domaine DNS et domaine SE pour MacOS
      • Nettoyer la matrice de fonctionnalités de l’agent
      • Agent marqué à tort comme indisponible après avoir réussi la mise à niveau de l’agent [Mise à niveau sélective]
      • Nous ne créons plus de CI vide> s’il y a une erreur dans la charge utile de l’inventaire de base
      • Gère la reclassification du CI à partir de la classe cmdb_ci_hardware
    • Supprimé : Prise en charge de Debian 8
    Version 3.0.2 - Mars 2023
    Correction : ajout d’ACL de vue de rapport.
    Version 3.0.1 - Février 2023
    • Fixe:
      • Agents pour les exploitations natives dans le cloud : cas d’utilisation CNO
        • Le CI hôte ne sera pas créé
        • La collecte de données sera désactivée
    Version 3.0.0 - Novembre 2022
    • Nouveau :
      • Mise à niveau d’OSQuery vers la version 4.9.0
      • Prise en charge de l’inscription de l’agent pour Cloud Native Operations
      • Certificat renouvelé pour la synchronisation du module d’extension ACC et le package du programme d’installation
      • Prise en charge de l’exécution des commandes en mode « execv »
    • Changement : La connexion de la charge utile complète dans les journaux de l’agent est passée de « info » à « debug »
    • Fixe:
      • Système d’exploitation et version du système d’exploitation pour
        • Serveur Oracle Linux (OL)
        • MacOS BigSur et versions ultérieures
      • Auto-mise à niveau sélective de l’agent
        • Problèmes d’incohérence de version mineure
        • Plugins signés pour Linux/Windows
    • Supprimé : URL codée en dur/nom de domaine pour le téléchargement des programmes d’installation d’agent à partir du serveur d’installation ServiceNow
    Version 2.10.1 - Août 2022
    • Nouveau :
      • Prise en charge des nouvelles versions de système d’exploitation
        • Serveur Windows 2022
        • macOS Monterey (x86)
        • CentOS Stream 8 et 9
        • RHEL 9
      • Améliorations du programme d’installation Windows
        • Exécutez le service d’agent en tant que comptes gMSA, LocalService et SYSTÈME local
        • Options supplémentaires ajoutées au programme d’installation de l’agent de ligne de commande
          • Ensemble d’utilisateurs ServiceNow avec « Le mot de passe n’expire jamais »
          • DenyLogicalLogin pour l’utilisateur ServiceNow
          • L’installation de l’agent ne démarre pas automatiquement le service
      • Identification du CI de l’hôte
        • L’agent utilisera la table des numéros de série pour identifier de façon unique le CI via IRE
        • Possibilité de choisir le type de numéro de série requis [BIOS, carte de base et autres] pour l’attribut serial_number CI de l’ordinateur via la propriété système sn_agent.ci_serial_number.pref_order
    • Changé:
      • Le service Agent Windows a maintenant un démarrage retardé
      • Informations de l’éditeur mises à jour dans le logiciel agent-client-collector
    • Fixe:
      • Amélioration de la stabilité/des performances de l’agent
      • Reporting des cœurs de processeur sur les agents Linux
      • Autotest de l’agent sur macOS
      • check-allow-list.json défini sur Prêt uniquement sur toutes les plateformes
      • Le téléchargement de l’actif/du module d’extension à partir de la pièce jointe n’empêche plus sa mise à jour à l’aide de la mise à niveau de stockage standard
      • L’agent Windows peut désormais effectuer une mise à niveau vers un chemin d’installation personnalisé
    Version 2.9.2 - Juillet 2022
    • Fixe:
      • L’état de l’agent indique « actif » si l’agent se déconnecte avant que la charge utile keepalive complète n’atteigne l’instance
      • Champ du mode d’exécution modifiable
      • La charge utile est abandonnée lorsque l’agent exécute une vérification via la politique sans ID de demande.
    Version 2.9.0 - Mai 2022
    • Nouveau :
      • Prise en charge de Windows 11 Professionnel/Entreprise
      • Prise en charge de MacOS Big Sur
      • Prise en charge de TLS 1.3 entre les agents et les MID (documentation)
      • Options d’auto-mise à niveau sélectives sur les systèmes Linux et Windows
      • Importation de charge utile asynchrone (pour les réseaux isolés)
    • Changé:
      • Optimisations de la charge utile keepalive de l’agent
      • Afficher un avertissement lors de la tentative d’exécution d’une vérification avec un module d’extension inactif
    • Fixe:
      • Demandes de vérification envoyées aux agents avant que les modules d’extension ACC ne soient complètement synchronisés sur les MID
      • Sélection MID automatique sur les instances multi-domaines
      • Action d’interface utilisateur « Redémarrer » disponible lorsque l’état de l’agent est en panne
      • Agents sur des systèmes avec le même nom d’hôte marqués comme doublons
      • Date de début sur les systèmes Linux
      • Conflit osqueryi avec osqueryd
      • Mettre à jour model_number avec une valeur vide
      • Désinstallateur sur une ligne sur MacOS lorsque le service est déchargé
    Version 2.8.2 - Février 2022
    • Nouveau :
      • Prise en charge IPV6 pour
        • Inventaire de base
        • Connexions TCP
      • L’installation de l’agent Windows ne dépend plus de PowerShell
    • Fixe:
      • Corrections de bogues d’installation/désinstallation de l’agent Windows
        • Échec de la désinstallation dans certaines versions de l’agent
        • L’agent acc.yml une erreur d’analyse du fichier lors de l’installation de l’agent
        • L’utilisateur ServiceNow ne peut pas interrompre l’installation de Windows
        • La désinstallation de l’agent ne supprime pas l’utilisateur ou le groupe ajouté lors de l’installation
      • Correctifs de sécurité
      • La matrice de support de l’agent montre la dépréciation de la prise en charge d’Ubuntu 16 et Ubuntu 14
    Version 2.7.0 - Décembre 2021
    • Nouveau :
      • Modifier la logique de liste d’autorisation pour mieux prendre en charge le débogage
      • Synchronisez les certificats publics à partir du serveur ServiceNow ou d’autres sources pour empêcher la péremption des certificats publics sur Agent Client Collectors
      • Les journaux de l’agent sont maintenant dans un format plus lisible par l’utilisateur (style syslog)
    • Fixe:
      • Page de téléchargements de l’agent, la commande du programme d’installation sur une ligne peut être copiée sur Safari
      • Le programme d’installation à une ligne prend en charge la mise à niveau des agents macOS
      • Le programme d’installation à une ligne remplace les informations MID fournies lors de la mise à niveau
      • Mises à jour de sécurité pour les systèmes d’exploitation Linux (mode fichier de liste d’autorisation cochée)
      • Reconnexion de l’agent lorsque la sélection automatique du MID est activée
      • Prise en charge d’osquery installé par le système via la priorité de chemin
      • Numéro de série non valide causant des problèmes lors de la création du CI de l’hôte
      • Solution de contournement sur la récupération de la passerelle sans osquery
    • Changé:
      • Nom de CI provenant de computername par rapport à Nom d’hôte DNS sous Windows, utilisant désormais les propriétés suivantes :
        • glide.discovery.hostname.wmi_trusted
        • glide.discovery.hostname.case
    Version 2.6.2 - Novembre 2021
    Nouveau : Page de téléchargements de l’agent : la commande du programme d’installation sur ligne unique peut être générée à l’aide d’une clé API de la liste.
    Version 2.6.0 - Septembre 2021
    • Nouveau :
      • Page de téléchargements de l’agent : option permettant de copier la commande du programme d’installation à ligne unique
      • Sélection automatique de MID : prendre en charge les options à partir d’applications étendues
      • Activer les API de vérification : possibilité d’exécuter des flux existants à l’aide de REST/CLI
    Version 2.5.0 - Juillet 2021
    • Nouveau :
      • Support SE – macOS Catalina
      • Prise en charge des systèmes d’exploitation – Amazon Linux 2 et Oracle Linux
      • Seuil du processeur pour l’augmentation de l’agent proxy
      • Améliorations de la gestion des politiques (hérite des attributs parents)
      • Améliorations des performances lors de la collecte des données hôte Auto-vérification de l’agent
    Version 2.4.1 - Mai 2021
    • Nouveau :
      • Changements apportés à la sélection automatique du MID
      • Prise en charge de Windows 10 (20H2)
      • Amélioration de la gestion des politiques
      • Télécharger le tableau de bord
      • Collecte de journaux simplifiée
    Version 2.3.01 - Mars 2021
    • Nouveau :
      • Hiérarchie des politiques : création et gestion des comportements des politiques enfants.
      • API REST d’agent : CLI pour l’interface agent, appels d’API REST pour les agents de contrôle et récupération des informations de l’agent.
      • Registre des fonctionnalités : affichez les fonctionnalités actuellement prises en charge par les agents, compte tenu de leur version actuelle.
      • Prise en charge supplémentaire des applications - Prise en charge des listes d’autorisation et « sudo ».
    Version 2.2.0 - Novembre 2020
    Agent Client Collector est un agent installé sur les composants d'infrastructure. L’exécute Agent Client Collector des commandes sur les ordinateurs sur lesquels il est installé et envoie les données de sortie à l’instance ServiceNow via le MID Server. Gestion Agent Client Collector sur l’instance ServiceNow et Serveur MID fait partie de l’application Agent Client Collector Framework.