Notes de version des tableaux de bord AIOps
Historique des versions des tableaux de bord ITOM AIOps sur le ServiceNow Store.
Important :
Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.
Historique de version
- Version 23.0.1 - Novembre 2023
- Aucun changement.
- Version 23.0.0 - Août 2023
- L’application Tableaux de bord AIOps fournit une expérience unifiée et moderne pour tous les tableaux de bord liés à ITOM AIOps dans le cadre de l’Espace de travail pour l’exploitation des services. Il cible plusieurs profils ITOM avec des besoins différents :
- Les administrateurs qui souhaitent surveiller et résoudre leurs problèmes liés à leurs opérations quotidiennes (traitement des événements et des alertes, intégrité de l’agent ACC, opérations HLA)
- Les cadres qui s’intéressent aux résultats commerciaux de leurs opérations informatiques
- PME (par exemple, administrateur Linux, administrateur Azure, DBA...) qui souhaitent surveiller leur infrastructure et afficher des mesures de performance spécifiques pour différentes technologies
- Les tableaux de bord AIOps sont créés avec ServiceNow Performance Analytics (PA) à l’aide de composants utilisables (visualisations de données PA) pour permettre les personnalisations. Tous les tableaux de bord peuvent être dupliqués puis modifiés.
- L’application Tableaux de bord AIOps fournit une expérience unifiée et moderne pour tous les tableaux de bord liés à ITOM AIOps dans le cadre de l’Espace de travail pour l’exploitation des services. Il cible plusieurs profils ITOM avec des besoins différents :