Notes de version pour Gestion des événements Core

Historique des versions pour le module de base Gestion des événements sur le ServiceNow Store.

Important :

Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

Historique de version

Version 23.4.7 - Février 2025

• Nouveau : prise en charge du nouveau rôle de l’opérateur d’équipe (evt_team_operator) qui permet d’ajouter de nouvelles automatisations d’alertes et d’obtenir des vues séparées dans l’espace de travail pour l’exploitation des services.
• Changé:
  • Ajout de champs CI supplémentaires sur la liste express
  • Modification des éléments du menu Gestion des événements
• Corrigé : Corrections mineures

Version 23.4.5 - Décembre 2024

Aucune mise à jour.

Version 23.4.3 - Novembre 2024

Aucune mise à jour.

Version 23.3.1 - Août 2024

Corrigé : Correction des ACL sur diverses tables.

Version 23.2.1 - Juin 2024

Nouveau : ajout de la prise en charge de la définition de regroupement d’alertes basée sur l’équipe.

Version 23.1.2 - Mars 2024

Corrigé : Correction de la dépendance d’installation.

Version 23.1.1 - Mars 2024

• Changé : Ajout de balises d’alerte préconfigurées pour les attributs communs.
• Fixe:
  • Gérer l’exception dans EvtMgmtAlertCrawler et EMLicensingUtilWrapper : les privilèges entre périmètres sont manquants
  • ACL OOB « report_view » manquantes pour les tables « sn_em_ai_agg_alert_queue, sn_em_ai_alert_cis, sn_em_ai_alert_services sn_em_ai_alert_tags »
  • L’écran d’alerte affiche une description erronée pour l’alerte personnalisée.

Version 22.3.4 - Novembre 2023

• Nouveau :
  • Tables de support pour la liste express
  • Nouvelle tâche pour synchroniser les données de la table de support avec la liste express

Version 22.1.2 - Août 2023

• Nouveau : ajoutez un nouvel écran de vue d’ensemble des grappes de balises au formulaire d’alerte dans Espace de travail pour l’exploitation des services (à partir de Vancouver).
• Changé : Ajout de nouvelles balises d’alerte pour les alertes HLA.
• Corrigé : Correction des fichiers de traduction.

Version 22.0.2 - Mai 2023

Corrigé : Correction du texte en surbrillance pour la métrique du modèle.

Version 21.1.3 - Février 2023

• Fixe:
  • Supprimer le lien Intelligence d’alerte pour les nouvelles installations
  • Corriger l’action d’alerte de désactivation
  • Ajouter/supprimer des alertes à un groupe est manquant lorsque la langue est modifiée

Version 19.7.8 - Novembre 2022

• Fixe:
  • Le nombre de services et d’offres concernés est incorrect
  • L’onglet Actions d’alerte semble bloqué lors du chargement
  • L’onglet Actions d’alerte est actualisé à plusieurs reprises lorsque l’action est à l’état d’erreur

Version 19.6.13 - Août 2022

• Nouveau :
  • Nouvelle API pour récupérer les offres de services connexes d’une alerte et récupérer le portefeuille des services d’entreprise/techniques
  • Prendre en charge les commentaires ML « Augmenter » pour les alertes Analyse de l’intégrité des journaux
• Changé : Supprimer l’icône de groupe de l’en-tête d’alerte
• Fixe:
  • Liste connexe alertes manquantes du formulaire de service CI dynamique
  • Le champ Nom de la mesure est manquant dans les détails de l’alerte
  • Correction du texte de la carte d’anomalie

Version 19.5.7 - Mai 2022

• Nouveau :
  • Bases et API pour Espace de travail pour l’exploitation des services
  • Nouvelle API pour récupérer les offres de service associées

Version 19.4.7 - Décembre 2021

• Fixe:
  • Gestion de l’erreur 500 dans l’écran de l’explorateur de mesures
  • Valeurs fixes dans la carte d’alerte d’anomalie personnalisée
  • Privilèges fixes lors de l’appel de Clotho
  • Carte de détails de la vue d’ensemble des alertes
  • Champ Domaine mis à jour dans la table de données supplémentaires d’alerte
  • Alertes s’affichant désormais pour le service de groupe de CI dynamique

Version 19.3.8 - Juillet 2021

• Nouveau : ajout d’un domaine pour les alertes d’analyse de journaux Ajouter la prise en charge de la liaison basée sur le nom de domaine complet pour les alertes d’analyse de journal
• Résolu : Ajuster la visualisation des types de mesures pour les alertes d’analyse de journaux Corriger la liaison des groupes d’analyse de journaux à un CI ACL inadéquate pour la table « points_to_alert »

Version 19.2.8 - Mars 2021

• Changé : Améliorer la base de connaissances vers la logique de correspondance des alertes
• Fixe:
  • Onglet Vue d’ensemble pour les groupes manuels et basés sur des règles
  • Correctifs de style appliqués aux cartes dans l’onglet Vue d’ensemble
  • Correction des liens de l’onglet Vue d’ensemble vers la carte de journal environnante, la carte de cause première probable et la carte des problèmes identifiés
  • Correction des textes modaux des commentaires d’alerte
  • Mise en page des alertes sans CI
  • Heure de création de l’alerte pour l’alerte d’analyse de journaux
  • Correction de l’erreur de réouverture d’alerte
  • Valider l’ACL pour le script « EvtMgmtProcessFeedback »

Version 19.1.3 - Janvier 2021

• Nouveau :
  • L’Application pour la gestion des événements vous permet de suivre et de surveiller les alertes dans ServiceNow Espace de travail d’agent. Elle permet aux opérateurs de naviguer et d’explorer les alertes et les groupes d’alertes. Les listes d’espaces de travail sont là pour aider l’utilisateur à afficher les alertes prioritaires en tenant compte du calcul de la priorité des alertes.
  • L’onglet Vue d’ensemble des alertes résume les informations les plus importantes sur l’alerte et son impact sur les services d’application. La barre latérale des actions permet à l’utilisateur d’exécuter des flux secondaires de rattrapage et de lancer l’application connexe directement à partir du formulaire d’alerte.