Actions recommandées avancées pour ITSM Notes de version

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 7 nov. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Historique des versions de l’application ITSM Actions recommandées pour ITSM - Avancé sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 7.0.0 - Novembre 2024
    • Nouveau :
      • Nouvelle action recommandée et générateur de ressources scriptées pour mettre en évidence des problèmes similaires sur l’incident
      • Nouvelle action recommandée et générateur de ressources scriptées pour afficher des demandes de changement similaires sur l’incident
    Version 5.1.3 - Août 2024
    Aucun changement. Augmenté pour le changement de dépendance.
    Version 5.0.0 - Mai 2024
    Corrections mineures.
    Version 4.2.0 - Février 2024
    • Changé:
      • Affichez maintenant une ou plusieurs recommandations dans le champ sur SOW
      • Désormais, les résultats Genius et les résultats AI Search pour les articles de la base de connaissances sont disponibles dans le panneau des recommandations.
    Version 4.1.0 - Novembre 2023
    Aucun changement. Version en raison d’une mise à niveau de version d’application dépendante.
    Version 4.0.0 - Novembre 2023
    • Nouveau :
      • Changements dans les actions recommandées
      • Changements dans la console d’administration Intelligence des tâches
    Version 3.1.0 - Septembre 2023
    Changé : Mise à jour du numéro de version pour la version d’application dépendante
    Version 3.0.0 - Août 2023
    L’application Actions recommandées pour ITSM : avancée fournit des recommandations contextuelles et exploitables en temps réel pour l’Espace de travail pour l’exploitation des services, ainsi que des configurations d’espace de travail qui affichent des recommandations dans le panneau latéral contextuel et les champs de formulaire.