ITSM Notes de version de l’analyse

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 9 mai 2024
  • 1 minute de lecture

    • Historique des versions pour l’analyse ITSM sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 1.0.0 - Mai 2024
    Analyse ITSM est un package regroupant l’ensemble des KPI opérationnels, visualisation des données et tableau de bord liés à ITSM. Vous aide à comprendre les performances de vos processus clés définis en fonction des options ITSM. Le système de base dispose d’un modèle de tableau de bord pour les types Incident, Problème, Changement, Demande, Catalogue de services, Incident majeur, Interaction, Astreinte, Visite et Réinitialisation du mot de passe.