Notification Zoom Notes de version du connecteur

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 6 minutes de lecture

    • Historique des versions du connecteur ITSM Notification Zoom sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 1.6.2 - Février 2025
    Correction : Messages incorrects affichés pour les actions des utilisateurs non authentifiés.
    Version 1.6.1 - Juillet 2024
    Correction : Ajout de la prise en charge de l’ajout d’utilisateurs de domaines différents en tant que participants aux téléconférences.
    Version 1.6.0 - Février 2024
    • Correction : Entrées en double créées dans la table des participants de Notification.
    • Supprimé : Prise en charge du jeton de vérification, cette version s’alignant sur le plan de Zoom visant à mettre fin au jeton de vérification à partir du 3 février 2024. Le jeton secret doit être obligatoire pour l’authentification. Pour plus de détails, consultez KB1212919.
    Version 1.5.0 - Août 2023
    • Nouveau : prise en charge du module d’extension UIB Notify.
    • Corrigé : Le jeton de validation du webhook était un champ obligatoire lors de la mise à niveau vers Notification Zoom Connector v1.4. Ce champ est maintenant facultatif.
    Version 1.4.0 - Mai 2023
    • Supplémentaire:
      • Cette version s’inscrit dans notre plan de transition de la vérification/validation au jeton secret, comme spécifié dans KB1266167. Avec cette version, vous pouvez utiliser le jeton secret en remplacement du jeton de vérification/validation. Vous pouvez adopter la nouvelle vérification basée sur les jetons secrets en remplissant le « jeton secret Webhook » sur le formulaire de configuration (Notification > Zoom > configuration) sur l’instance ServiceNow et laisser le « jeton de validation Webhook » sans renseigner aucune valeur sur la même page.
      • Vous pouvez trouver le jeton secret sur Zoom en naviguant dans Marketplace > (votre application Zoom Integration) > fonctionnalités > jeton secret.
      • Une fois que vous avez rempli le jeton secret, assurez-vous de cliquer sur « Valider » sur les abonnements aux événements de webhook dans Marketplace > (votre application d’intégration) > fonctionnalités > fonctionnalités générales. Cela validera que votre instance est capable de recevoir des événements webhook de Zoom. Pour plus de détails, consultez Valider votre point de terminaison webhook.
      • Selon l’annonce de Zoom, Zoom mettra fin au jeton de vérification en octobre 2023, et vous devrez utiliser le jeton secret après octobre 2023. Toutefois, dans cette version, ServiceNow n’impose pas l’utilisation du jeton secret, et vous pouvez continuer à utiliser le jeton de vérification jusqu’en octobre 2023. Toutefois, si vous créez de nouveaux webhooks ou modifiez les points de terminaison Webhook existants ou les abonnements à des événements, une validation du point de terminaison pour lequel le jeton secret est requis est nécessaire.
      • Pour plus d’informations, reportez-vous KB1266167 Transition vers l’utilisation d’un jeton secret.
    Version 1.3.4 - Mars 2023
    • ServiceNow prend en charge la transition de Zoom du jeton de vérification actuel au jeton secret. Pour plus de détails, visitez https://marketplace.zoom.us/docs/api-reference/webhook-reference/#verify-webhook-events.
    • ServiceNow prévoit de prendre en charge la transition selon une approche progressive. Selon les mises à jour actuelles de Zoom, le jeton de vérification prendra fin en octobre 2023 pour tous les utilisateurs, et ils devront utiliser le jeton secret après octobre 2023. En outre, Zoom a une exigence de validation des points de terminaison de webhook à partir d’octobre 2022. Pour plus de détails, visitez https://marketplace.zoom.us/docs/api-reference/webhook-reference/#validate-your-webhook-endpoint.
    • Cette exigence est obligatoire pour tous les nouveaux webhooks créés après octobre 2022. Toutefois, si vous utilisez un point de terminaison de webhook créé avant octobre 2022, la validation n’est pas requise, sauf si le point de terminaison est modifié ou qu’un nouvel abonnement à un événement est créé.
    • Dans cette version, nous répondons au besoin de vérification de point de terminaison de webhook entre ServiceNow et Zoom pour des conférences téléphoniques fluides. Le jeton secret est introduit dans cette version pour le prendre en charge. Le jeton secret ne sera pas utilisé pour vérifier les événements de webhook, mais uniquement pour prendre en charge la vérification du point de terminaison du webhook de Zoom.
    • Nous avons préparé un plan provisoire pour cette transition et le même peut être trouvé sur KB1266167.
    Version 1.3.3 - Février 2023
    • Fixe:
      • Le redémarrage d’une réunion affiche un code de conférence incorrect.
      • Correctifs de localisation.
    Version 1.3.2 - Novembre 2022
    Changé : Améliorations des processus de construction.
    Version 1.3.1 - Septembre 2022
    • Nouveau : prise en charge de la localisation ajoutée.
    • Fixe:
      • Le jeton de validation s’efface lors de la mise à niveau.
      • La configuration du zoom n’est pas conservée lorsque vous clonez une instance.
      • Entrées en double créées pour un participant à la conférence lorsqu’un utilisateur invité rejoint la conférence de manière anonyme sans se connecter.
    Version 1.3.2 - Mars 2022
    • Nouveau :
      • Ajout de la prise en charge de l’utilisation du champ « E-mail » dans les événements Zoom liés à la présence des participants à la réunion.
      • Modification des noms d’attributs pour tenir compte des changements apportés à la structure de rappel des événements Zoom.
    • Changement : modification de la version minimale requise pour l’application Spoke Zoom à 2.0.2.
    • Corrigé : Un correctif lié à la purge du cache.
    Version 1.2.2 - Septembre 2021
    Changement : modification de la version minimale requise pour l’application Spoke Zoom vers 2.0.0.
    Version 1.2.1 - Juin 2021
    • Fixe:
      • Les participants peuvent rejoindre une téléconférence active à l’aide de la fonction « Rejoindre l’appel ». Cette fonctionnalité est disponible sur la tâche et la console d’incident majeur.
      • L’hôte peut ajouter les participants s’ils quittent une téléconférence active à l’aide de la fonctionnalité « Ajouter un participant ».
    Version 1.2.0 - Mars 2021
    • Changé : Le module d’extension Key Management Framework (KMF) n’est pas actif par défaut pour Orlando et Paris. Ce changement ici garantit que l’application charge les fichiers liés à KMF uniquement lorsque KMF est actif.
    • Corrections mineures.
    Version 1.1.5 - Décembre 2020
    Correction : Impossible de traiter l’ID d’e-mail de plus de 40 caractères.
    Version 1.1.3 - Juin 2020
    • Fixe:
      • L’ordre du jour de la réunion est maintenant défini à partir de la description de la conférence et le sujet est défini à partir de la valeur d’affichage de l’enregistrement source. Auparavant, les deux étaient définis à partir de la description de la conférence.
      • Les liens d’enregistrement Zoom sont maintenant capturés. Dans la dernière version, des changements du côté de Zoom Video Communications avaient entraîné des liens rompus.
    Version 1.1.2 - Avril 2020
    • Nouveau :
      • Les liens d’enregistrement des réunions Zoom sont capturés dans la table Enregistrements de Notification.
      • Les réunions Zoom peuvent être configurées de manière centralisée pour ne pas avoir de mot de passe.
      • La page de configuration Zoom vous permet éventuellement de sélectionner un workflow qui est déclenché lorsque la conférence Zoom est créée ou modifiée.
      • Un workflow est également livré en tant que données de démonstration qui peuvent être sélectionnées pour la configuration ci-dessus. Le workflow envoie un SMS avec le lien de la réunion Zoom aux participants si un connecteur de téléphonie Notification est configuré.
    • Résolu : Correction de problèmes avec les messages d’erreur présentés par ce connecteur, où ils étaient présentés plusieurs fois ou étaient trompeurs.
    Version 1.0.3 - Septembre 2019
    • Démarrez et terminez une réunion Zoom directement à partir de n’importe quel enregistrement de tâche tel qu’un incident, une demande de changement, et autres, y compris la console d’incident majeur.
    • Gérez une réunion Zoom en ajoutant ou en supprimant des participants.
    • Suivez et établissez des rapports sur les détails de la réunion, tels que la durée de la réunion et les participants, pour une analyse plus approfondie.