Notes de publication Actions recommandées pour ITSM

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Historique des versions de l’application Actions recommandées pour ITSM sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 2.1.0 - Février 2025
    Changement : Amélioration des performances et optimisations, y compris l’extraction dynamique des éléments de catalogue et la suppression des processus redondants, afin de garantir une expérience utilisateur plus fluide.
    Version 2.0.0 - Novembre 2024
    Changement : Amélioration de la prise en charge des cartes de conseil d’élément de catalogue dans le panneau Recherche IA Actions recommandées.
    Version 1.0.0 - Août 2024
    Recommended Actions for ITSM fournit des recommandations contextuelles et exploitables en temps réel et un panneau de recherche basé sur l’IA pour l’Espace de travail pour l’exploitation des services, ainsi que des configurations d’espaces de travail qui affichent des recommandations dans le panneau latéral contextuel et les champs de formulaire.