Notes de publication Workplace Space Management

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 15 minutes de lecture

    • Historique des versions de l’application Workplace Space Management sur le ServiceNow Store.

    Important :
    Pour plus d'informations sur la configuration système requise et la compatibilité des familles, consultez la liste des applications sur le site Web ServiceNow Store.

    Historique de version

    Version 1.14.0 - Février 2025
    • Fixe:
      • Les vérifications de conflit n’ont été effectuées que lorsqu’une demande d’assistant d’espace est ouverte dans UIB, mais elles doivent également s’exécuter pendant l’action de déploiement pour prendre en compte tout changement d’allocation aux espaces sélectionnés.
      • Le plan de calendrier ne prenait pas en charge tous les formats de date.
      • Les espaces recommandés n’ont pas été affichés comme mis en évidence lors du chargement initial de la carte pour les tâches de recommandation d’espace.
      • Le champ « Nom complet » dans les tables d’emplacement WSD a été mal calculé et affiche toutes les valeurs de hiérarchie parente.
      • Sur la carte d’étage Vue d’ensemble du bâtiment, la fonction « Supprimer l’allocation » a supprimé le type d’allocation incorrect au lieu de celui sélectionné.
      • Dans la recommandation d’espace, l’émission d’une demande d’assistant d’espace après le déploiement d’espaces ne met pas à jour la table d’exécution.
      • Dans les demandes d’assistant spatial, la table d’exécution n’était pas mise à jour après le déploiement des options d’espace.
      • Dans la planification des scénarios, après avoir sélectionné plusieurs espaces et effectué l’action « Supprimer l’allocation », la page ne répondait plus.
      • La sélection des cases à cocher de légende ne fonctionnait pas correctement lorsque plusieurs allocations étaient configurées pour un seul espace.
      • Le panneau de droite rencontrait des problèmes dans la vue d’ensemble du bâtiment et la planification des scénarios lorsqu’un espace unique avait plusieurs allocations configurées.
      • L’info-bulle de l’étiquette de légende avec des points de suspension n’a pas été affichée pour les entités du lieu de travail pour les espaces avec plusieurs allocations dans la planification des scénarios et la vue d’ensemble du bâtiment.
      • Les détails du bâtiment, de l’étage et de l’espace n’ont pas été affichés lors de la annulation de l’affectation de l’utilisateur dans la vue d’ensemble du bâtiment.
      • Dans la vue d’ensemble du bâtiment, l’affectation ou le déplacement d’un utilisateur au niveau de l’étage ou de la zone n’a pas recalculé le KPI dans l’onglet Plan de pile.
      • Dans la planification des scénarios regroupée par quartier, l’annulation de l’affectation d’un utilisateur a entraîné la suppression de l’enregistrement d’affectation d’emplacement de quartier au lieu de sa désactivation.
      • Dans la planification des scénarios, les valeurs précédemment sélectionnées n’étaient pas effacées lors de l’ajout d’une nouvelle allocation ou de l’affectation d’un utilisateur via la carte d’étage.
      • La sélection au lasso des affectations d’utilisateurs dans l’administration basée sur des cartes ne fonctionnait pas correctement lorsque le dessin croisait le texte du nom d’utilisateur.
      • Améliorations des performances lors du chargement de la vue d’ensemble du bâtiment et des plans de scénario dans l’espace de travail Centre des lieux de travail.
      • Améliorations de l’accessibilité mises en œuvre avec une meilleure redistribution des pages, un zoom et plus encore.
      • Correctifs de sécurité.
    Version 1.13.0 - Novembre 2024
    • Nouveau :
      • La nouvelle fonctionnalité de planificateur de calendrier permet aux propriétaires de projet d’affecter et de gérer efficacement les affectations des employés en fonction des délais du projet.
      • Grâce à la configuration, les administrateurs peuvent désormais ajouter plus d’options à la liste déroulante « Afficher par », ce qui leur permet de coder par couleur les plans et les piles en fonction des différents éléments de données associés aux espaces, y compris les champs personnalisés.
      • Les administrateurs peuvent désormais configurer la liste déroulante « Afficher par » pour supprimer ou réorganiser les options.
    • Changé:
      • La prise en charge de la saisie automatique a été ajoutée pour la recherche de départements, de centres de coûts, d’entités de lieu de travail et de quartiers lors du changement d’allocations à l’aide de la carte d’étage.
      • La possibilité d’accéder à des détails supplémentaires sur l’emplacement du lieu de travail dans l’enregistrement de profil du lieu de travail.
    • Fixe:
      • Les allocations effectuées dans l’onglet de la carte d’étage ne se reflétaient pas dans l’onglet du plan de pile.
      • L’option de liste déroulante « Attribuer à » dans le panneau latéral de l’onglet Plan de la pile n’était pas actualisée.
      • Après l’application du filtre d’étage dans l’onglet des paramètres, d’autres étages étaient toujours visibles dans la vue cartographique du bâtiment.
      • Le nombre d’espaces et les KPI de capacité totale affichaient le double des enregistrements réels, et le filtre d’espaces actifs par défaut ne filtrait pas les espaces dans la vue du bâtiment et le plan de scénario.
      • L’onglet Approbateur de la planification des scénarios n’affichait pas la liste complète des approbateurs.
      • Dans la vue d’ensemble du bâtiment, le nombre de profils non affectés pour le regroupement de quartiers n’était pas précis.
      • Le champ « Motif de l’anomalie » était modifiable lors de la création d’un enregistrement d’affectation d’emplacement de profil du lieu de travail.
      • Les espaces n’ont pas été alloués à un département dans la carte d’étage, car le champ Profil d’allocation a été défini sur « Aucun » lors du changement d’affectation.
      • Bien que le plan de scénario soit à l’état approuvé, les utilisateurs ont pu redimensionner et déplacer les barres de pile.
      • Impossible de créer un espace avec la nouvelle classification de type d’espace.
      • Dans les recommandations sur les espaces, la règle de logique d’allocation pour les entités du lieu de travail doit prendre en compte la capacité des espaces admissibles plutôt que le nombre d’enregistrements d’espace.
      • Améliorations des performances
      • Des améliorations ont été apportées à l’accessibilité. Nous avons amélioré la prise en charge du clavier, ajouté des ID, du texte alternatif, du taux de contraste, la prise en charge des lecteurs d’écran, etc.
      • Correctifs de sécurité.
    Version 1.12.0 - Août 2024
    • Nouveau :
      • Gérez les allocations d’espace en définissant les dates de début et de fin et recevez des notifications préalables concernant l’expiration de l’allocation.
      • Les représentants du département ou du projet peuvent désormais demander des allocations d’espace avec des délais définis via les demandes d’assistant spatial.
      • Nouvelle configuration de réservation qui intègre la durée d’allocation lors de la présentation des espaces disponibles.
      • Créez et visualisez des plans de scénarios couvrant plusieurs bâtiments.
    • Fixe:
      • Impossible de supprimer les enregistrements d’utilisateurs de la liste d’affectation d’utilisateur du quartier dans la planification des scénarios. Ce problème a été corrigé.
      • Écarts trouvés dans les calculs de KPI spécifiques entre les panneaux latéraux droits du plan de la pile et de la carte d’étage. Ce problème a été corrigé.
      • Dans la vue du bâtiment, la sélection d’un étage après le passage au niveau de l’entité du lieu de travail affiche de manière incorrecte les KPI au niveau du bâtiment dans le panneau de droite au lieu des KPI au niveau de l’étage. Ce problème a été corrigé.
      • La liste complète des bâtiments n’a pas pu être chargée dans la vue de liste des bâtiments du module Optimisation de l’espace de travail Workplace Central. Ce problème a été corrigé.
      • Les modifications apportées aux affectations d’utilisateurs dans la planification des scénarios n’ont pas été reflétées dans la vue du bâtiment après le déploiement du scénario. Ce problème a été corrigé.
      • Correction d’un problème où les allocations d’espace n’étaient pas mises à jour après le déploiement de tickets à partir de demandes d’espace.
      • Correctifs de sécurité.
    Version 1.11.1 - Mai 2024
    • Nouveau :
      • Affichez les affectations de sièges des employés sur la carte d’étage.
      • Recherchez des employés à partir des tables de profil d’utilisateur et du lieu de travail.
      • Affectez des employés à des espaces directement à partir de la carte d’étage.
      • Gérez les affectations de quartier via le plan de pile dans la planification des scénarios.
    • Changement : Les données d’emplacement du quartier sont désormais fusionnées dans la table Affectations d’emplacement du profil du lieu de travail pour une gestion efficace des données.
    • Fixe:
      • Les options de recommandation d’espace basées sur l’entité du lieu de travail sont déployées sans subir de vérifications de conflits d’allocation. Cela a été corrigé maintenant.
      • Les titulaires du rôle d’utilisateur du lieu de travail rencontrent une liste déroulante de type d’entité de lieu de travail vide lors de la soumission de demandes d’assistant d’espace. Cela a été corrigé maintenant.
      • Les utilisateurs administrateurs principaux peuvent sélectionner tous les quartiers dans le chemin d’accès « Parcourir par quartier », mais ne peuvent pas afficher les espaces s’ils n’ont pas accès au quartier, ce qui entraîne des incohérences. Accès accordé à tous les espaces en les excluant des règles de voisinage restreintes.
    Version 1.10.0 - Février 2024
    • Nouveau :
      • Toutes les anomalies de profil de lieu de travail sont enregistrées lorsqu’un utilisateur a une affectation de profil de lieu de travail dans un espace de quartier restreint.
      • Vous pouvez définir des allocations d’espace en incorporant la propriété et la location de l’espace avec les pourcentages d’allocation pour une meilleure granularité.
      • Vous pouvez affecter un utilisateur sans enregistrement de profil du lieu de travail dans un quartier en tant que membre ad hoc.
      • Les tableaux de bord d’optimisation et d’occupation de l’espace mis à jour englobent désormais les données de réservation de plusieurs jours et les filtres d’entité du lieu de travail.
    • Fixe:
      • Les étages contenant un nombre élevé d’espaces admissibles ne sont pas prioritaires en tant que première option dans les recommandations d’espace.
      • La séquence de priorité inversée des règles d’emplacement préféré a un impact sur la précision des recommandations en matière d’espace.
      • La politique de protection des includes de script non SNC a été modifiée, ce qui permet les personnalisations en levant les restrictions en lecture seule.
      • Erreur rencontrée lors de la tentative de mise à jour du champ État sur un espace.
      • Correctifs de sécurité.
    Version 1.9.1 - Décembre 2023
    Correction : L’état de politique de protection de l’include de script WSDSpaceRecommenderPopulateUtils a été modifié, ce qui permet des personnalisations en levant les restrictions en lecture seule.
    Version 1.9.0 - Novembre 2023
    • Nouveau :
      • Un modèle de hiérarchie des clients est introduit pour lier votre hiérarchie d’entreprise à des espaces, vous offrant un contrôle sur la logique de consommation d’espace basée sur l’association. Avec cette hiérarchie, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
        • Créez et gérez la structure hiérarchique de l’entreprise à l’aide de la nouvelle table des entités du lieu de travail, facilitant ainsi les associations entre les emplacements et les entreprises.
        • Soutenir la gestion de la consommation d’espace (via l’hébergement et l’affectation de lieux de travail permanents) basée sur les allocations d’espace au sein de la hiérarchie organisationnelle et répondre aux demandes d’espace au niveau de l’entité.
        • Offrez des options de visualisation des données (vue par) sur la carte d’étage/le plan de la pile pour différents niveaux hiérarchiques, permettant une fonctionnalité d’exploration vers le bas.
        • Tableau de bord de l’utilisation de l’espace dans Workplace Central qui prend en charge la visualisation des données à l’aide de différents niveaux d’entité du lieu de travail.
        • Choisissez un type d’allocation de lieu de travail, qui permet aux clients de déterminer l’association d’espace en fonction du département, du centre de coûts ou de la hiérarchie des entités du lieu de travail.
      • Ajout de champs supplémentaires de classification de l’espace - Fonction de l’espace et État de l’occupation. Vous pouvez maintenant visualiser la carte d’étage et le plan de la pile en fonction de ces critères.
      • Vous pouvez désormais afficher, ajouter et supprimer des affectations d’utilisateurs au niveau du quartier via l’administration cartographique de Workplace Central.
    • Modifié : Vous pouvez désormais créer ou mettre à jour des enregistrements de profil du lieu de travail contenant des anomalies de type d’allocation et d’affectation pendant le déploiement du plan de scénario et l’exécution des tickets de déplacement.
    • Fixe:
      • Auparavant, le champ « Proximité à » des règles de recommandation d’espace affichait des choix incorrects. Ce problème a été résolu.
      • Après la mise à niveau des modules d’extension WSD vers les dernières versions, des messages d’erreur s’affichaient lors de l’ouverture du plan de pile. Ce problème a été résolu.
      • Dans la vue de carte du plan de scénario, lorsque les utilisateurs effectuaient une sélection multiple (lasso ou sélection en bloc), le curseur n’indiquait pas si la touche « Maj » était enfoncée. Ce problème a été résolu.
      • Dans la fonctionnalité d’administration des espaces basée sur des cartes, le panneau de droite n’affichait pas la liste des utilisateurs affectés lors de la sélection d’un espace. Ce problème a été résolu.
      • Des améliorations générales en matière d’accessibilité ont été apportées, telles que les lecteurs d’écran, les en-têtes et les mises en scène de messages de confirmation sont désormais pris en charge lors de la planification des scénarios et de l’administration de l’espace sur carte.
    • Supprimé : Le type d’allocation « Département et centre de coûts » est obsolète et ne sera plus pris en charge dans les fonctionnalités de gestion des espaces.
    Version 1.8.0 - Août 2023
    • Nouveau :
      • Modifiez les champs pour un ou plusieurs espaces à l’aide de la carte interactive d’étage et assistez aux mises à jour en temps réel pour une gestion transparente et efficace de l’espace.
      • Modifiez les allocations d’espace et réaffectez les quartiers grâce à la commodité de la carte interactive des étages.
    • Changé : La sélection « View-By » pour la vue du bâtiment a été déplacée dans les paramètres de la carte.
    • Fixe:
      • Améliorations granulaires des ACL avec reporting pour empêcher tout accès non autorisé aux données de colonnes sensibles.
      • Auparavant, les utilisateurs ayant le rôle de lecteur de scénarios pouvaient accéder aux plans de scénario à l’état Brouillon via des URL directes. Ce problème a maintenant été résolu.
      • Auparavant, la liste des espaces recommandés affichait une option permettant d’ajouter un « nouvel » espace, ce qui était incorrect. Ce problème a été résolu et corrigé.
      • Dans les demandes de catalogue, le champ de sélection du type d’espace n’affichait aucune valeur. Ce problème a été résolu et le champ affiche maintenant les options appropriées.
      • La modification du type d’allocation dans la liste connexe d’allocation d’espace n’effaçait pas les valeurs de département ou de centre de coûts précédentes. Les valeurs de champ sont désormais correctement effacées lors du changement du type d’allocation.
    Version 1.7.1 - Mai 2023
    • Nouveau :
      • Capacité à configurer le processus d’approbation et de déploiement des demandes d’espace.
      • Nouveau tableau de bord d’optimisation de l’espace pour suivre la capacité et l’utilisation des salles de réunion, des bureaux, etc.
    • Changé : Mise à jour de l’examen et de la sélection des options d’espace recommandées.
    • Fixe:
      • Auparavant, la possibilité de transférer les allocations des centres de coûts et des départements vers les niveaux inférieurs de la hiérarchie des espaces (push-down) ne fonctionnait que pour les types d’espace de travail/bureau. Cela a été corrigé maintenant.
      • Auparavant, le bouton Enregistrer n’était pas désactivé immédiatement après que la barre de progression Continuer l’enregistrement était à 100 % dans le plan de pile. Cela a été corrigé maintenant.
      • Améliorations des informations du message utilisateur lors de la configuration des espaces et des affectations de quartier.
    Version 1.6.1 - Février 2023
    • Nouveau :
      • Créez des quartiers ouverts et restreints et affectez-y des employés. Autorisez les employés à réserver un espace dans les quartiers éligibles ou laissez-les rechercher, naviguer ou naviguer à l’aide du répertoire des emplacements.
      • Vous pouvez maintenant configurer les critères métier qui permettront au système du lieu de travail de fournir les meilleures options de sièges disponibles aux départements qui génèrent des demandes d’espace.
      • Vous pouvez maintenant configurer les approbations et approuver les scénarios pour le déploiement du plan d’espace.
    • Changé:
      • le « mode Scénario » a maintenant été séparé des autres options « Affichage par » pour rendre l’interaction plus intuitive.
      • Le presse-papiers a été déplacé vers le bas du panneau de plan de la pile pour améliorer l’expérience utilisateur.
    • Fixe:
      • Les propriétaires de scénarios ont pu modifier les plans de scénario qui étaient à l’état Approuvé ou En attente d’approbation. Cela a été corrigé maintenant.
      • Les valeurs du département/centre de coûts dans les niveaux supérieurs de hiérarchie des emplacements étaient héritées (réaction) uniquement par les espaces des types d’espace de travail/bureau. Cela a été corrigé maintenant.
    Version 1.5.0 - Décembre 2022
    • Changé : Le processus d’enregistrement d’un plan de pile sera désormais effectué de manière asynchrone. Vous pouvez voir la même chose via une nouvelle barre de progression.
    • Correction : Auparavant, le processus d’enregistrement du plan de la pile qui impliquait des changements d’allocation importants était interrompu. Cela a été corrigé maintenant.
    Version 1.4.1 - Novembre 2022
    • Nouveau :
      • Le module Optimisation de l’espace de l’espace de l’espace de travail central permet d’évaluer les allocations d’espace actuelles et de déterminer la meilleure disposition possible des sièges pour les équipes.
      • Les planificateurs d’espace peuvent élaborer des plans de scénario stratégiques pour identifier où ils ont une capacité excédentaire et la réaffecter ou la décharger facilement via des plans de pile interactifs.
      • Les planificateurs d’espace peuvent facilement visualiser des scénarios à l’aide de cartes d’étage et apporter des changements d’allocation/d’affectation d’utilisateurs dans le cadre de leur planification d’espace.
      • Effectuez des changements dans l’affectation de l’espace des employés et l’allocation de l’espace des départements dans les données en direct en déployant des scénarios.
      • Le champ de type BOMA configurable permet aux planificateurs d’espace de classer les espaces selon la norme BOMA.
    • Fixe:
      • Auparavant, lorsqu’un emplacement était marqué pour suppression, l’état de l’emplacement n’était pas modifié sur « Mis hors service », même après l’exécution de la tâche de suppression. Cela a été corrigé maintenant.
      • Auparavant, l’utilisateur pouvait définir une plage de dates de début et de fin planifiées pour un espace en dehors de la plage de dates de son emplacement parent. Cela a été corrigé maintenant.
    Version 1.3.2 - Août 2022
    Version 1.2.2 - mai 2022
    • Nouveau :
      • Vous pouvez désormais gérer le cycle de vie d’un espace en capturant l’état dans la hiérarchie des emplacements.
      • Vous pouvez suivre les changements d’état d’un espace pour l’activation/la mise hors service de l’espace.
      • Vous pouvez contrôler la disponibilité de l’espace en modifiant l’état de l’espace.
    Version 1.1.11 - Février 2022
    • Correction : Il est désormais possible d’attribuer une salle à un employé dans le profil du lieu de travail.
    Version 1.1.8 - Décembre 2021
    • Correction : La couleur d’arrière-plan de la valeur terminée dans le champ d’état « Push-down » était codée en dur.
    Version 1.1.5 - Octobre 2021
    • Nouveau : une prise en charge supplémentaire a été ajoutée pour prendre en charge les 22 langues actuellement disponibles sur Now Platform.
    Version 1.1.1 - Septembre 2021
    • Changé:
      • Plus de contexte pour l’option Réévaluation : ajout d’une info-bulle à ce bouton d’action Réévaluation
      • Contenu mis à jour pour Détails et unités de mesure
      • Changement de l’étiquette de contenu du type « Les deux » en « Centre de coûts et département »
    • Fixe:
      • Le motif du contraste des couleurs de l’anomalie n’est pas lisible et le bouton Recalculer comporte beaucoup de marge intérieure
      • Corrigé : Recalculer l’accessibilité du clavier du bouton