| 1. Barre d’en-tête de navigation |
Barre d’en-tête pour la navigation et Concepteur d'agent virtuel les paramètres.
- Onglet Concepteur d’agent virtuel : sélectionnez cet onglet pour afficher la page d’accueil Concepteur d'agent virtuel .
- Onglets de rubriques : affiche toutes les rubriques ouvertes sous forme d’onglets de navigation. Passez la souris sur un onglet pour afficher son type de rubrique et son champ d’application. Sélectionnez l’onglet d’une rubrique pour afficher cette rubrique. Sélectionnez l’icône
 sur un onglet pour fermer la rubrique.Remarque : Si vous fermez une rubrique avec des modifications non enregistrées, une fenêtre d’avertissement s’ouvre. Sélectionnez Annuler ou Fermer sans enregistrer. Si vous ouvrez plus d’onglets que la fenêtre de votre navigateur ne peut en afficher, un onglet déroulant contenant les rubriques débordantes apparaît sur la barre d’en-tête. Sélectionnez l’onglet déroulant suivi de la rubrique que vous souhaitez afficher.
- Préférences utilisateur : icône permettant d’accéder aux préférences et aux paramètres. Passez la souris sur l’icône pour afficher le nom d’utilisateur et les rôles. Sélectionnez l’icône pour afficher Concepteur d'agent virtuel les paramètres de la page d’accueil. Basculez les onglets de groupe par périmètre de l’application dans la fenêtre des paramètres pour regrouper ou dissocier les onglets selon leur périmètre de l’application.
Remarque : Chaque groupe d’onglets a une couleur aléatoire lorsque vous regroupez les onglets par périmètre de l’application. Pour plus d’informations sur la modification du périmètre, reportez-vous à la section Changer le périmètre de l’application pour Concepteur d'agent virtuel les rubriques.
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| 2. Contrôles de liste de rubriques |
Contrôles pour le filtrage, la gestion, le test, la création et la suppression Agent virtuel de rubriques.
- Commutateur LLM ou NLU/mot clé : utilisez ce commutateur pour choisir entre les listes de rubriques de type découverte LLM ou NLU/mot clé.
- Contrôles LLM :
- Sélectionner l’assistant : menu déroulant permettant de filtrer les rubriques associées à un assistant LLM donné.
- Assistant de test : ouvre la fenêtre de test pour les rubriques associées à l’assistant que vous avez sélectionné.
Remarque : Si vous n’avez pas filtré les rubriques avec l’assistant Select, l’option Test dans le panneau Now Assist s’affiche dans ce menu déroulant. Pour plus d’informations sur l’association d’un assistant LLM à une rubrique, reportez-vous à la section Créer une Agent virtuel rubrique.
- Tout : bouton permettant d’afficher toutes les rubriques LLM.
- Rubriques : bouton permettant d’afficher uniquement les rubriques LLM de base.
- Flux secondaires : bouton permettant d’afficher uniquement les flux secondaires conversationnels.
- Actions : bouton permettant d’afficher uniquement les actions conversationnelles.
- Compétences personnalisées : bouton permettant d’afficher les compétences personnalisées à partir de Kit de compétences Now Assist.
- NLU Contrôles:
○ Tester les rubriques actives : Bouton permettant de tester toutes les rubriques /mots clés actives NLU.
- Créer : bouton permettant de créer une nouvelle Agent virtuel rubrique. Pour plus d'informations, consultez Créer une Agent virtuel rubrique.
- Icône de
 : ouvre un champ pour entrer une chaîne afin de rechercher une correspondance dans la liste de rubriques. Lorsque vous entrez une chaîne, le texte est utilisé comme condition dans le filtre.
- Icône Filtre
 : ouvre un menu pour ajouter des conditions de filtrage contenant un champ, un opérateur et une ou des valeurs. Si vous définissez une condition ou entrez une chaîne à l’aide du Search bouton, vous pouvez la supprimer en sélectionnant la condition
- Icône
 : actualise la liste de rubriques actuellement définie.
- Icône Modifier les
 : ouvre un menu pour réorganiser ou modifier les colonnes de la liste des enregistrements de rubrique par défaut.
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| 3. Liste des enregistrements de rubriques |
Liste de toutes les rubriques disponibles, filtrées par contrôles de liste de rubriques. Les colonnes par défaut comprennent les éléments suivants.
- Nom : nom donné à la rubrique lors de sa création.
- Type : indique les types de rubriques.
- Rubrique
- Bloc de rubriques
- Conversation courte
- Entrée personnalisée
- Sortie personnalisée
- Action
- Flux secondaire
- État : indique l’état de la rubrique :
- Brouillon
- Publiés
- Modifié
- Actif : indique si la rubrique est Active ou Inactive.
- Dernière modification : heure et date auxquelles la rubrique a été modifiée pour la dernière fois.
- Description : brève description saisie lors de la création de la rubrique. Pour plus d'informations, consultez Créer une Agent virtuel rubrique.
- Promu(e) dans : répertorie les assistants dans lesquels l’actif est promu.
- Afficher les actions pour cette ligne
 : icône permettant d’ouvrir un menu avec les options suivantes.
- Promu : option permettant d’activer/de désactiver le statut de Promoted la rubrique. Pour plus d'informations, consultez Promouvoir ou rétrograder des flux secondaires conversationnels, des actions et des rubriques LLM dans Concepteur d'agent virtuel.
- Détectable : option permettant d’activer/de désactiver le statut de Discoverable la rubrique.
- Visible : option permettant d’activer/de désactiver la visibilité de la rubrique pour les utilisateurs.
- Actif : option permettant d’activer/de désactiver l’état de Active la rubrique.
- Supprimer : option permettant de supprimer la rubrique.
Remarque : Si vous sélectionnez Supprimer, une boîte de dialogue s’ouvre. Sélectionnez Supprimer pour continuer ou Annuler pour arrêter. Pour plus d'informations, consultez Supprimer une Agent virtuel rubrique.
Une coche apparaît en regard de n’importe quelle option de menu lorsqu’elle est activée. Remarque : Si la rubrique est inactive et que vous essayez de la promouvoir ou de la rendre détectable ou visible, vous voyez un message indiquant Cet actif doit être actif pour être promu, détectable ou visible. Définissez la rubrique Active sous Afficher les actions pour cette ligne. pour effectuer ces actions.
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| 4. Panneau latéral |
Panneau réductible affichant les rubriques récemment ouvertes et les ressources utiles. Sélectionnez l’icône Ouvrir ou fermer le  /  pour ouvrir ou fermer le panneau.
- Reprenez là où vous vous étiez arrêté : liste des 3 dernières rubriques que vous avez ouvertes et quand elles ont été mises à jour pour la dernière fois. Sélectionnez-en un dans la liste pour ouvrir cette rubrique.
- Dernières mises à jour : liste des 5 derniers utilisateurs à avoir ouvert une rubrique, avec le nom de la rubrique et la date de sa dernière mise à jour.
- Ressources : liens et fonctionnalités disponibles pour les rubriques LLM ou NLU. Vous pouvez afficher des aperçus de localisation, de la documentation produit et migrer des rubriques NLU vers LLM à partir d’ici.
Remarque : L’option Migrer les rubriques vers LLM s’affiche dans la section Ressources uniquement si vous l’avez activée Now Assist dans Agent virtuel. |