Afficher le chemin d'accès réseau ou de stockage dans classique Mappage des services

Vous pouvez analyser les objets derrière une connexion sur une carte pour résoudre les problèmes de performances de service ou assurer la maintenance de votre réseau. Cette fonctionnalité n'est pas disponible pour les services créés manuellement ou pour les services des instances utilisant Edge Encryption.

Avant de commencer

Rôle requis : admin, service_mapping_admin ou service_mapping_user

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

L'affichage d'un chemin d'accès réseau ou de stockage vous permet de visualiser les routeurs, commutateurs et ports hôtes qui font partie de la connexion. Les types de connexions suivants existent :

Chemin d'accès réseau

Itinéraire de l'infrastructure entre deux CI du type d'hôte.

Chemin de stockage

Itinéraire de l'infrastructure entre un CI du type d'hôte et un CI du type de stockage.

Mappage des services détecte et affiche les périphériques réseau situés sur le réseau local de votre organisation, et non sur le réseau WAN ou dans le cloud public. Si l'application Mappage des services détecte une connexion entre deux applications, elle utilise traceroute sur l'hôte source pour déterminer le chemin d'accès de l'hôte cible. Mappage des services utilise alors les informations d'identification SNMP pour détecter les appareils qu'elle a trouvés sur le chemin d'accès.

Mappage des services peut afficher les appareils pour les chemins d'accès de stockage à l'aide des protocoles suivants :

• Fibre Channel : réseau de zone de stockage (SAN)
• Ethernet IP : interface iSCSI (Internet Small Computer Systems Interface) ou périphérique de stockage NAS
  Remarque :

  pour les chemins d'accès de stockage utilisant Fiber Channel, Mappage des services n'affiche pas les commutateurs Fibre Channel.

Entre un CI hôte et un CI de stockage, il peut exister deux chemins d'accès de stockage distincts utilisant des protocoles différents : Fibre Channel et Ethernet IP. Si tel est le cas, la carte des de service affiche une ligne de connexion pour les deux protocoles.

Vous pouvez visualiser l'historique des changements pour les chemins d'accès réseau et de stockage des services d'application. La vérification de l'historique des chemins d'accès pour les services manuels ou techniques n'est pas prise en charge.

Procédure

1. Ouvrez la carte d’instance de service.
   1. Accédez à la Tout > CSDM > Gérer les services de gestion des technologies > Instance de service.
   2. Sélectionnez l’instance de service requise.
   3. Sur la page de l’instance de service, sélectionnez Afficher la carte.
2. Sur la carte, cliquez avec le bouton droit sur la connexion correspondant au chemin d'accès réseau ou de stockage à afficher.
3. Sélectionnez Afficher le chemin d'accès réseau ou Afficher le chemin d'accès de stockage.
4. Si nécessaire, sélectionnez le type de protocole, puis cliquez sur Choisir dans la boîte de dialogue Choisir le type de protocole.
   La vue affichant le chemin d'accès réseau ou de stockage s'ouvre dans un nouvel onglet.

   
   
   

   Si Mappage des services ne peut pas détecter tous les objets d'une connexion, la ligne de connexion sur le chemin d'accès réseau ou de stockage apparaît en pointillé comme illustré ci-dessus.

5. Pour les chemins de stockage, utilisez l'onglet Mappage de stockage en bas de l'écran pour afficher la corrélation entre les systèmes de fichiers sur l'hôte et le volume de stockage ou le dossier partagé sur l'appareil de stockage.
6. Pour afficher l'historique des changements des chemins d'accès réseau, effectuez les étapes décrites dans Afficher l'historique des changements des services d'application dans classique Mappage des services.
7. Si vous accédez à la carte du chemin d'accès réseau ou de stockage à partir de Gestion des événements, vous pouvez voir la liste des alertes associées à ce chemin d'accès apparaître en bas de l'écran.

Concepts associés

• Cartes des services d'application dans classique Mappage des services

Référence associée

• Requêtes basées sur SNMP