Ajouter des analyses de formulaire à un formulaire

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture
  • Créez une action d’interface utilisateur qui permet aux utilisateurs d’afficher les analyses pertinentes tout en remplissant un formulaire. L’action d’interface utilisateur associe la table qui utilise le formulaire, une répartition utilisée avec cette table et un tableau de bord de répartition.

    Avant de commencer

    Rôle requis : pa_power_user, pa_admin ou administrateur. En plus des rôles Analyse des performances, vous devez être en mesure de créer des enregistrements dans la table Actions d’interface utilisateur [sys_ui_action].

    Avant d’ajouter des analyses dans le formulaire pour une table et une répartition spécifiques, créez un tableau de bord de répartition qui utilise cette table et la source de répartition de cette répartition. Concevez le tableau de bord de manière à afficher les informations les plus utiles de manière visible pour les utilisateurs qui créent des enregistrements sur cette table. Pour plus d’informations sur les tableaux de bord de répartition, reportez-vous à la section Utilisation des répartitions sur les tableaux de bord.

    Performance Analytics doit être actif pour créer des analyses intégrées aux formulaires.

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Procédure

    Accédez à la Tout > Analyse des performances > Analyse de formulaire et créez un nouvel enregistrement (voir la table des descriptions de champ).
    Tableau 1. Champs d’analyse de formulaire
    Champ Description
    Nom Nom descriptif de l’action d’interface utilisateur.
    Table La table pour laquelle afficher les analyses. L’icône dans la page apparaît sur les formulaires de cette table.
    Répartition Répartition pour l’analyse de la table. L’icône d’action d’interface utilisateur apparaît en regard du champ qui correspond à cette répartition, si le champ est inclus dans la vue de formulaire.
    Tableau de bord Tableau de bord de répartition à afficher. Le tableau de bord doit utiliser la table sélectionnée et la source de répartition de la répartition.
    Icône Icône à afficher en regard du champ associé à la répartition sur le formulaire.
    Couleur de l'icône Couleur de l’icône du formulaire.
    Créer un lien intégré au formulaire Affichez un lien connexe sur le formulaire en plus de l’icône lorsque cette case est cochée. Le lien connexe dirige vers le même tableau de bord que l’icône.

    Analyse de formulaire du groupe d’affectation d’incident

    Considérez le cas où vous souhaitez que les ingénieurs de support qui créent des incidents puissent voir le temps prévu pour fermer l’incident en fonction du groupe d’affectation. Vous avez conçu un widget qui indique le temps prévu pour fermer un incident. Vous avez ajouté ce widget au tableau de bord de répartition des analyses de formulaire, qui utilise la source de répartition des groupes. « Groupes » est la source de la répartition du groupe d’affectation.
    Figure 1. Tableau de bord de répartition
    Tableau de bord de répartition avec la source de répartition des groupes et un widget indiquant le temps prévu pour fermer un incident
    Vous créez maintenant des analyses dans les formulaires pour la table Incident [incident], la répartition des groupes d’affectation et le tableau de bord Analyse dans les formulaires : incidents. Sélectionnez l’icône de l’action d’interface utilisateur. Cette icône s’affichera à côté du champ Groupe d’affectation. Vous décidez également de créer un lien connexe vers le tableau de bord.
    Figure 2. Création d’analyses intégrées au formulaire
    Création d’analyses intégrées au formulaire pour afficher le tableau de bord avec le délai de résolution par groupe d’affectation pour les incidents
    Cliquez sur l’icône de cadran pour ouvrir la vue contextuelle du tableau de bord. Notez qu’au lieu du nom du tableau de bord, la fenêtre contextuelle est intitulée « Analyse de [nom de la répartition] ».
    Figure 3. Ouverture de la vue de tableau de bord à partir du formulaire d’incident
    Le tableau de bord s’ouvre à partir de l’icône en regard du champ Groupe d’affectation
    La vue Libre-service n’affiche pas le champ Groupe d’affectation par défaut. Dans ce cas, vous pouvez toujours afficher les analyses à partir des liens connexes.
    Figure 4. Lien connexe vers l’analyse
    Fenêtre contextuelle du tableau de bord ouverte à partir de Liens connexes