Champs d’analyse Web suivis pour Analyse de l'expérience utilisateur

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Analyse de l'expérience utilisateur collecte des données à partir des applications Web. Ces tables répertorient les champs suivis. Les rapports et les graphiques sont générés à partir de ces champs.

    Pour plus d’informations sur l’utilisation des données, reportez-vous à la section Affichage de l’analyse utilisateur.

    Données collectées en fonction de la session web

    Nom Description Exemple de valeur de sortie
    ID d’utilisateur ID d’utilisateur interne d’Analyse de l’expérience utilisateur (ID séquentiel) 1
    ID d’utilisateur haché Hachage SHA256 de l’sys_id ServiceNow de l’utilisateur f4a9baa650ab13d429abacf9f8c78d14fcf5c
    ID de session Unique session ID
    Index de session Index séquentiel de la session de l’utilisateur spécifique 5
    Heure de début Heure de début de la session au format UTC 2023-03-23T23:59:58
    Durée de la session Durée de la session en millisecondes 5165
    Type d’appareil Téléphone / Tablette / Ordinateur de bureau Téléphone
    Appareil Marque et modèle de l’appareil. Uniquement pour les appareils mobiles et tablettes. iPhone 12
    Type de système d’exploitation Système d’exploitation de l’appareil iOS
    OSVersion Version du système d’exploitation 16.5
    Emplacement au niveau de la ville L’emplacement de la ville est traduit à partir de l’adresse IP de l’utilisateur final. Les adresses IP ne sont pas stockées dans la base de données. Les adresses IP ne sont utilisées que pour fournir une approximation de l’emplacement au niveau de la ville. Los Angeles, Californie
    Type de navigateur Type de navigateur Web Chrome
    Version du navigateur Version du navigateur Web (Chrome) 30.0
    Paramètres régionaux Chaîne locale de l’utilisateur EN ÉTATS-UNIS

    Données collectées pour chaque visite de page

    Nom Description Exemple de valeur de sortie
    Description Informations supplémentaires sur les données collectées lors d’une visite de page Page d'accueil
    ID de page Identificateur unique de la page accueil
    Heure de début Heure de début relative au sein de la session 2023-03-23T23:59:58

    Données collectées pour les événements clients (facultatif)

    Ces événements peuvent être ajoutés en appelant des API côté client.
    Nom Description Exemple de valeur de sortie
    Nom Nom de l’événement Soumettre une demande du catalogue
    Heure Durée de l’événement (en millisecondes) à partir du début de la session 945

    Données collectées pour les propriétés d’événement

    Nom Description Exemple de valeur de sortie
    ID de page ID de la page actuelle accueil
    Nom et valeur de la propriété Collection de valeurs clés des noms et valeurs de propriété {"Version » : « 1.0 », « Active » : « false"}

    Données collectées pour les propriétés facultatives

    Nom Description Exemple de valeur de sortie
    Nom et valeur de la propriété Collection de valeurs clés des noms et valeurs de propriété {"Language » : « Anglais"}