Créer un questionnaire
Créez et insérez un nouveau questionnaire auquel les agents doivent répondre.
Avant de commencer
Rôle requis : admin, playbook_admin, playbook_author ou playbook_content_author
Familiarisez-vous avec les entrées et les sorties de l’activité du questionnaire.
Procédure
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Dans la vue Diagramme, passez la souris sur l’objet à côté duquel vous souhaitez insérer une activité de questionnaire, puis sélectionnez l’icône + pour ajouter une activité.
Le mini-sélecteur s’affiche.
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Sélectionnez l’icône de questionnaire [insérer l’image de l’icône en ligne] pour ajouter un questionnaire.
Une activité de questionnaire est ajoutée et le panneau latéral s’ouvre pour la configuration.
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Sous l’onglet Détails , renseignez les champs suivants.
Étiquette Saisissez un nom unique pour votre activité. Ce nom apparaît dans Ur playbook pendant l’exécution. Description Vous pouvez également saisir des détails descriptifs sur votre activité. Règle de début Choisissez quand vous souhaitez que votre activité commence à s’exécuter. Les options incluent : - Au début de l’étape : votre activité commence à s’exécuter dès que son étape commence à s’exécuter. Votre étape commence à s’exécuter lorsque votre playbook est déclenché.
- Après des activités spécifiques : votre activité commence à s’exécuter une fois que les activités spécifiées sont terminées.
Ordre d'affichage Définissez l’ordre dans lequel cette activité apparaîtra pendant une exécution de playbook. Condition d'exécution Une fois l’activité démarrée, elle s’exécute uniquement si des conditions spécifiques sont remplies. Démarrer avec du retard Spécifiez une durée d’attente avant d’exécuter une activité dont la règle et les conditions de démarrage sont remplies. Accordez aux utilisateurs un délai spécifique pour effectuer les actions. Pour plus d'informations, consultez Démarrer avec des propriétés d’entrée différées. Règles de redémarrage Choisissez ce que fait cette activité lorsqu’un playbook est redémarré : - Ignorer au redémarrage : ignorez cette activité lorsque l’exécution playbook doit faire l’objet d’un redémarrage.
- Toujours exécuter : exécutez toujours cette activité, y compris les premières exécutions.
- Ignorer lors de la première exécution : ignorez cette activité lors de la première exécution.
- Sous l’onglet Questionnaire , sélectionnez Nouveau questionnaire.
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Ajoutez des questions.
Remarque :Dans le canevas, survolez l’activité pour afficher les actions supplémentaires afin de modifier un questionnaire.