Si la logique de flux

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 4 minutes de lecture
  • Appliquez de manière sélective une ou plusieurs actions uniquement lorsqu’une liste de conditions est remplie.

    Utilisez cette logique de flux en spécifiant les conditions basées sur l’enregistrement actuel. Des actions ou des flux secondaires peuvent être ajoutés au flux dans la logique de flux if. Le flux n’exécute les actions dans cette logique de flux que lorsque les conditions sont évaluées comme vraies. Vous créez des conditions basées sur les données des enregistrements, telles que la valeur d’un état de tâche ou l’urgence.
    Remarque :
    Lorsque vous définissez une valeur de pastille de données à l’intérieur d’une branche Then d’une logique de flux If, la valeur de la pastille de données n’est disponible que pour les autres actions de la même branche. La référence à une valeur de pastille de données qui a été définie à l’intérieur d’une branche Then depuis l’extérieur de la branche de logique de flux produit une valeur null.

    Blocs de logique de flux If imbriqués

    Vous pouvez ajouter un bloc de logique de flux If enfant à un bloc de logique de flux If parent. Ajoutez le bloc de logique de flux If enfant à la branche Then du bloc de logique de flux parent.

    Exemple de flux avec un bloc de logique de flux If à l’intérieur d’un autre bloc de logique de flux Si.

    Entrées

    Entrée Description
    Étiquette de condition Étiquette descriptive pour les conditions de la branche. Une étiquette est plus facile à lire qu’une valeur de pastille de données de condition longue ou complexe.
    Condition Conditions dans lesquelles la branche s’exécute. Le flux n’exécute le contenu de la branche Then que lorsque les conditions sont évaluées comme vraies.

    Sorties

    Cette logique de flux n’a pas de sorties.

    Effectuer une action si un incident présente une urgence élevée

    Dans cet exemple, l’action est déclenchée lorsque l’enregistrement d’incident présente une valeur d’urgence élevée.

    Exemple : Branche Si.

    Détails de l'exécution

    Figure 1. Détails d’exécution pour la logique de flux if
    Détails d’exécution d’une branche if.
    1. L’en-tête affiche l’état, l’heure de début et la durée d’exécution de la logique de flux.
    2. La section Détails de la configuration affiche les détails sur les variables utilisées par le flux, y compris les valeurs de type, de configuration et d’exécution de chaque variable. Utilisez la variable condition pour voir si les conditions de branche ont été remplies.

    Directives générales

    Utilisez ces instructions générales pour créer des blocs de logique de flux If efficaces.

    Éviter de faire référence à des valeurs de pastilles de données en dehors de la branche Then
    Lorsque vous définissez une valeur de pastille de données à l’intérieur d’une branche Then d’une logique de flux If, la valeur de la pastille de données n’est disponible que pour les autres actions de la même branche. La référence à une valeur de pastille de données qui a été définie à l’intérieur d’une branche Then depuis l’extérieur de la branche de logique de flux produit une valeur null.
    Regroupement des types de conditions correspondants dans leurs propres ensembles de conditions
    Le mélange de conditions de différents types pour les mêmes valeurs de champ peut produire des résultats inattendus. Par exemple, l’ajout d’une condition ET à un groupe de plusieurs conditions OU pour une brève description d’incident peut produire une situation dans laquelle la condition Si n’est jamais évaluée comme vraie. Utilisez des groupes de conditions pour regrouper des types de conditions similaires pour le même champ. Par exemple, regroupez toutes les conditions OU d’une description brève d’incident dans un ensemble de conditions et regroupez toutes les conditions ET d’une description brève d’incident dans un autre ensemble de conditions.
    Figure 2. Exemple de regroupement de conditions de correspondance en ensembles de conditions
    Exemples d’ensembles de conditions. Le premier ensemble de conditions contient trois conditions ou et le deuxième ensemble de conditions contient deux conditions et.
    Remplacer plusieurs blocs de logique de flux If par un bloc de logique de flux Prendre une décision
    Plutôt que de créer des blocs de logique de flux If en double qui ne varient que par leurs conditions, utilisez une table de décision pour générer une réponse. Par exemple, supposons que vous souhaitiez utiliser la catégorie d’incident pour définir le groupe d’affectation d’un enregistrement de tâche d’incident. Plutôt que de créer un bloc de logique de flux If en double pour chaque valeur de catégorie, utilisez la logique de flux Créer une décision pour fournir une réponse au groupe d’affectation.

    Voici un exemple de flux qui utilise trois blocs de logique de flux If qui créent chacun un enregistrement de tâche d’incident. La seule différence entre les blocs de logique de flux If réside dans les conditions de la catégorie d’incident.

    Figure 3. Exemple de plusieurs blocs de logique de flux If qui font la même action
    Exemple de flux contenant trois blocs de logique de flux Si. Chaque bloc If vérifie une valeur de catégorie d’incident et crée une tâche d’incident affectée à un groupe correspondant.

    Voici un exemple de flux qui utilise un seul bloc logique Créer un flux de décision pour déterminer le groupe d’affectation de tâche d’incident à partir de la catégorie d’incident. L’action Créer une tâche utilise le résultat de la décision comme entrée.

    Figure 4. Exemple de remplacement de plusieurs blocs de logique de flux If par une décision
    Exemple de flux contenant un bloc logique Créer un flux de décision pour déterminer l’affectation par catégorie. Il existe une action Créer une tâche au lieu de trois.

    Voici un exemple de table de décision qui utilise les valeurs d’enregistrement d’incident comme entrée. La colonne Conditions se compose de deux valeurs de catégorie d’incident. La colonne des résultats contient le groupe d’affectation à utiliser pour chaque valeur de condition.

    Figure 5. Exemple de table de décision Obtenir le groupe d’affectation à partir de la catégorie
    Exemple de table de décision avec une colonne de conditions pour la catégorie d’incident et une colonne de résultats pour le groupe d’affectation.