Attendre une durée de logique de flux
Utilisez cette logique de flux pour donner à vos utilisateurs le temps d’agir pendant les processus automatisés ou pour attendre une date et une heure spécifiques pour effectuer des actions.
Entrées
| Entrée | Description |
|---|---|
| Type de durée |
|
| Attendre | Définissez cette valeur manuellement ou sélectionnez une pastille de données de durée dans le sélecteur de pastilles de données (  ). Par exemple, utilisez une action Rechercher un enregistrement pour sélectionner un enregistrement de définition de SLA et renvoyer la valeur du champ Durée .
Remarque : La durée d’attente réelle peut varier en raison du délai de traitement de l’instance. Le flux attend toujours le délai que vous spécifiez pour ce champ, mais d’autres travaux dans la file d’attente peuvent s’ajouter au délai d’attente. |
| Attendre le pourcentage | Durée d’attente en pourcentage de la période entre le début de la logique de flux et l’heure de fin spécifiée. Si vous sélectionnez une date passée pour l’heure de fin, la durée d’attente est définie sur 0. Ce champ s’affiche lorsque l’option Pourcentage de durée est sélectionnée dans la liste Type de durée. |
| Lors de la planification suivante | Sélectionnez le calendrier utilisé pour calculer la valeur Date/Heure de fin planifiée à partir de la durée d’attente sélectionnée. Par exemple, si vous attendez pendant 10 heures dans le cadre d’un calendrier de 08 h 00 à 17 h 00 en semaine, le flux attend pendant un ou plusieurs jours ouvrables. Si vous laissez ce champ vide, le minuteur s'exécute sans calendrier. Pour plus d’informations sur la création de calendriers, voir Définir un calendrier. |
Sorties
| Sortie | Description |
|---|---|
| Durée | Temps total d’exécution du flux, en millisecondes. Vous pouvez faire glisser cette pastille de données dans les champs de durée. |
| Date/Heure | Date/heure de fin du flux. Vous pouvez faire glisser cette pastille de données dans les champs de date/heure. |
Fermer un incident s’il est à l’état Résolu depuis 10 jours
Dans cet exemple, un flux démarre lorsque l’état de l’incident passe à Résolu.
Attendre 10 jours après la dernière mise à jour d’un enregistrement
Dans cet exemple, les flux attendent 10 jours après la résolution de l’enregistrement d’incident.
Mettre à jour un enregistrement après 10 jours
Dans cet exemple, le flux ferme l’enregistrement d’incident 10 jours après sa résolution.
Attendez une durée de 50 % du temps entre le début de la logique de flux et la date d’échéance
Dans cet exemple, les flux envoient un e-mail de notification au gestionnaire compétent lorsqu’un problème critique est créé et que 50 % du temps entre la création de l’enregistrement de problème et la date d’échéance du problème est écoulé.
Type de durée relative
Lorsque le type de durée est Durée relative, la logique de flux évalue d’abord la date et l’heure relatives, le calendrier et, enfin, la durée. Les calendriers, dates et heures définis dans le passé n’affectent pas la durée d’attente. Ce tableau fournit des exemples de la manière dont le flux traite la durée d’attente dans ces scénarios.
| Paramètre de durée | Date/heure relative | Calendrier | Effet |
|---|---|---|---|
| À définir sur 0. | Aucun | Aucun | La durée se termine immédiatement. |
| Supérieur à 0. | Date précédente | Aucun | La durée se termine immédiatement. |
| Supérieur à 0. | Date future | Aucun | Le flux attend la date/l’heure, puis attend la durée. |
| Supérieur à 0. | Date précédente | Date future | Le flux attend la planification, puis attend la durée. |
| Supérieur à 0. | Date future | Date précédente | Le flux attend la date/l’heure, puis attend la durée. |
| Supérieur à 0. | Date future | Date future | Le flux attend la date future, puis le calendrier, puis la durée. |
Le minuteur attend l’instance suivante d’un calendrier sélectionné. Par exemple, si vous définissez un calendrier du lundi au vendredi de 8h à 17h et que le minuteur est lancé le samedi, le minuteur attend jusqu’au lundi à 8h avant de commencer.
Détails de l'exécution
- L’en-tête affiche l’état, l’heure de début et la durée d’exécution de la logique de flux. Remarque :La valeur d’exécution dans l’en-tête inclut uniquement le temps nécessaire à l’exécution de la logique de flux et n’inclut pas la durée d’attente spécifiée dans le flux.
- La section Détails de la configuration affiche des détails sur les variables utilisées par le flux, notamment le type, la configuration et les valeurs d’exécution de chaque variable.