Étape Obtenir le texte de la dernière réponse à partir d'un e-mail

Fournissez le message de réponse ou de transfert le plus récent d’une chaîne d’e-mails vers d’autres étapes de votre action.

Rôles et disponibilité

Disponible en tant qu’étape d’action Studio de workflow . Les utilisateurs disposant du rôle action_designer peuvent créer une action personnalisée avec une ou plusieurs étapes d’action.

Entrées

Fournissez une valeur pour chaque entrée dont votre étape a besoin. Pour ajouter des valeurs dynamiques, vous pouvez également glisser-déplacer les pilules du panneau de données ou les sélectionner dans le sélecteur de pilules.

Entrée	Type de données	Description
Enregistrement d'e-mail	Enregistrement	Enregistrement d’e-mail dont vous souhaitez transmettre le message de réponse ou de transfert le plus récent à d’autres étapes de votre action. Sélectionnez un enregistrement d’e-mail [sys_email] dans la liste ou ajoutez une pastille de données d’enregistrement d’e-mail [sys_email] dans le panneau de données.

Sorties

Ces résultats apparaissent dans le panneau de données. Vous pouvez les utiliser comme entrées ailleurs dans votre action.

Sortie	Type de données	Description
Texte de la dernière réponse	Chaîne	Corps de texte pour le message de réponse ou de transfert le plus récent dans l’enregistrement d’e-mail [sys_email] que vous avez sélectionné pour l’entrée de l’étape. Remarque : Si vous sélectionnez un enregistrement d’e-mail [sys_email] avec un Type Nouveau pour l’entrée de cette étape, la sortie Texte de la dernière réponse sera l’intégralité du texte du corps de l’e-mail.

Évaluation des erreurs d’action

En cas d'échec de cette étape

Type de données : Choice

Option permettant de continuer à exécuter l’étape suivante ou d’accéder à l’évaluation des erreurs. Pour utiliser le code d’état d’étape ou le message pour une condition d’erreur d’action personnalisée, reportez-vous à la section Évaluation de l’erreur d’action.