Référence Playbooks

Guides, listes, tables et autres encore que vous pouvez référencer au Playbooks fur et à mesure de l’utilisation et de leurs composants associés.

• Propriétés système Playbooks
  Examinez les propriétés système pour Playbooks. Vous pouvez configurer ces propriétés pour contrôler la façon dont le système gère les Playbooks événements.
• Playbooks rôles
  Accordez aux utilisateurs un ou plusieurs Playbooks rôles pour leur permettre de créer des déclencheurs, des playbooks et des définitions d’activité.
• Navigation au clavier dans la vue de diagramme du playbook
  Utilisez les commandes clavier pour parcourir et configurer les playbooks dans la vue Diagramme.
• États de Playbook et états d’activation
  Affichez l’état de votre playbook dans l’en-tête principal du Playbooks générateur. Cet état indique si est playbook actif ou inactif.
• Exécutions du processus
  L’exécution d’un processus est une instance unique d’exécution d’un playbook. Les enregistrements d’exécution des processus fournissent des informations d’exécution sur les playbooks, telles que l’état actuel et l’enregistrement d’entrée.
• Exécutions d’activités
  Les enregistrements d’exécution d’activité fournissent des informations d’exécution sur les activités dans un playbook, telles que l’état actuel de l’activité et l’enregistrement associé.
• Créer une activité de tâche
  Créez un enregistrement de tâche à partir de données précédemment collectées ou générées.
• Activité d’instruction
  Affichez un message simple pour guider les utilisateurs finaux dans votre playbook.
• Activité du formulaire d’utilisateur
  Utilisez cette activité pour présenter un enregistrement à l’utilisateur final. Cette activité vous oblige à sélectionner une table et un enregistrement, ainsi que la vue de formulaire souhaitée qui doit être présentée à l’utilisateur final dans votre playbook. L’utilisateur final peut alors interagir avec cet enregistrement en conséquence. Affichez un formulaire pendant l’exécution pour collecter des valeurs d’entrée pour votre playbook.
• Activité de l'espace réservé
  Affichez une carte d’activité pour Playbooks indiquer ce que fait une future activité.
• Activités interactives
  Une activité invite un utilisateur à entrer dans votre playbook pendant qu’il s’exécuteinteractive.
• Activités non interactives
  Activité se déroule entièrement en arrière-plan non interactive sur le ServiceNow AI Platform® et ne nécessite aucune entrée de l’utilisateur.