Continue verbetering bevordert de efficiëntie van ITSM-services en geeft prioriteit aan bedrijfsinitiatieven door zakelijke ITIL-processen te automatiseren, allemaal met ServiceNow.
Beheer van continue verbetering Breng mensen, processen en gegevens samen om de normen voor servicelevering te verhogen. Maak van continue verbetering een herhaalbare realiteit met een gestructureerd framework.
Beheer van continue verbetering Neem contact op met sales Voordelen Functies Resources Aanschaffen Gerelateerde apps
Voordelen van Beheer van continue verbetering Verbeter de servicelevering in je hele bedrijf Volg voortdurende verbeteringen van theorie tot realiteit in één actiesysteem met een vast framework.  Houd initiatieven op één lijn en op koers Koppel procesverbeteringen aan je algemene bedrijfsstrategie en meet de voortgang aan de KPI's.  Aanzetten tot slimme beslissingen Plan, prioriteer en bewaak verbeteringsinitiatieven eenvoudig met een contextrijk visueel ROI-dashboard. Speel in op mogelijkheden om te verbeteren Gebruik een gecentraliseerd framework om verbeteringen te plannen, te implementeren en bij te houden.
Functies van Beheer van continue verbetering Verbeteringsworkbench Monitor alle verbeteringen in uitvoering, inclusief details van mogelijkheden. Procesefficiëntie Verbeter de bedrijfsprestaties met machine learning, clusteranalyse en procesmining. Waarderealisatiedashboard Houd bij hoe je initiatieven zich verhouden tot verwachtingen en zakelijke doelstellingen.  Gereedheid voor verbetering Zoek mogelijkheden en creëer automatisch initiatieven voor verbetering. 
Aanvullende functies ServiceNow®-integraties Maak gebruik van Prestatie-analyse, Procesmining, Wijzigingsbeheer en andere gerelateerde apps. Coaching plug-in Stel regels in om automatisch virtuele training voor servicedeskmedewerkers te activeren tijdens belangrijke momenten. Verbeteringsverzoeken Ontdek nieuwe mogelijkheden voor mensen, processen en tools op basis van bedrijfsbrede suggesties. Verbeteringsregister Breng strategische afstemming tot stand en ontdek nieuwe kansen door duidelijke doelen te stellen. Dashboardrapporten Bekijk de resultaten van voltooide initiatieven en bepaal nieuwe procesverbeteringen. Domeinscheiding Definieer verbeteringsmogelijkheden op domeinniveau en speel in op de behoeften van eindgebruikers en werknemers. Indicatoren en dashboards Configureer KPI's om doelen te stellen, mijlpalen bij te houden en voortgang of trends te monitoren. Realtime analyses Ga dieper in op een proces om de gevolgen te begrijpen en zowel hiaten als gebieden voor verbetering vast te stellen.
Resources Bekijk alle resources Solution briefs ServiceNow ITSM - overzicht Whitepapers Lever slimme, responsieve IT-services in een wereld die voortdurend verandert met ITSM Pro
Beheer van continue verbetering verkrijgen Beheer van continue verbetering is beschikbaar bij deze ServiceNow-producten. IT-servicebeheer Transformeer de impact, snelheid en levering van IT. Klantenservicebeheer Verbeter de serviceactiviteiten en stimuleer betrokkenheid van je klanten.
Misschien ben je ook geïnteresseerd in… ServiceNow AI-agents Verhoog de productiviteit in elke hoek van je bedrijf met autonome AI-agents die voor je werken.  Video CTA Prestatie-analyse  Anticipeer op trends, geef prioriteit aan resources en voer continu verbeteringen door met realtime analyses. Video CTA Procesmining Verbeter de resultaten door processtromen te optimaliseren en zo het werk te stroomlijnen. Video CTA Werkomgeving voor serviceactiviteiten Beheer incidenten proactief doordat je duidelijk ziet wanneer services risico lopen. Video CTA
Ontdek meer Documentatie bekijken Bezoek de community Resources voor ontwikkelaars downloaden Beginnen met leren
Praat met een expert Krijg antwoorden op je vragen en ontdek hoe ServiceNow je met moderne digitale workflows kan helpen om je bedrijf te transformeren. Aan de slag
Neem contact met ons op Demo