Het Continual Improvement-proces stimuleert de efficiëntie van ITSM-services en geeft prioriteit aan bedrijfsinitiatieven door ITIL te automatiseren, allemaal met ServiceNow.
Continual Improvement Management Zorg voor uitstekende service door mensen, processen en gegevens bij elkaar te brengen. Maak doorlopende verbeteringen van de levering mogelijk met een gestructureerd framework. Download de datasheet
Continual Improvement Management Neem contact op met Sales Voordelen Functies Resources Aanschaffen Gerelateerde apps
Voordelen van Continual Improvement Management Zorg voor uitmuntende service in de hele organisatie Volg voortdurende verbeteringen van theorie tot realiteit in één actiesysteem met een vast framework. Houd initiatieven op één lijn en op koers Koppel procesverbeteringen aan je algemene bedrijfsstrategie en meet de voortgang ten opzichte van de KPI's. Aanzetten tot slimme beslissingen Plan, prioriteer en bewaak verbeteringsinitiatieven eenvoudig met een contextrijk visueel ROI-dashboard. Stimuleer de prestaties van servicemedewerkers Verbeter vaardigheden met ingebouwde coaching - bied begeleiding en training aan op kritieke momenten, in realtime.
Functies van Continual Improvement Management Verbeteringsworkbench Krijg één overzicht van alle verbeteringen die in uitvoering zijn, met details over kansen. Procesverbeteringen Neem stappen om de efficiëntie in de gehele onderneming te maximaliseren door de app Process Optimization te integreren. Waarderealisatiedashboard Vergelijk de voortgang en resultaten van het initiatief met de verwachtingen die gekoppeld zijn aan je algemene bedrijfsdoelen. Gereedheid voor verbetering Creëer mogelijkheden in de apps die je dagelijks gebruikt en converteer ze in CIM automatisch naar records.
Aanvullende functies ServiceNow®-integraties Toevoegen aan Performance Analytics, Process Optimization, Vendor Manager Workspace en andere gerelateerde apps. Coaching plug-in Stel regels in om automatisch virtuele training voor servicedeskmedewerkers te activeren tijdens belangrijke momenten. Verbeteringsverzoeken Ontdek nieuwe mogelijkheden voor mensen, processen en tools op basis van bedrijfsbrede suggesties. Verbeteringsregister Leg kansen vast en stem deze af op de strategie door meetbare doelen te stellen en uit te voeren. Dashboardrapporten Kwantificeer prestaties wanneer al het werk is voltooid en identificeer nieuwe kansen voor continue verbetering. Domain separation Definieer verbeteringsmogelijkheden op domeinniveau en speel in op de behoeften van eindgebruikers en werknemers. Indicatoren en dashboards Configureer KPI's, stel doelen, houd mijlpalen bij en observeer trends en details om de voortgang te controleren. Realtime analyses Ga dieper in op een proces om de gevolgen te begrijpen en hiaten en gebieden voor verbetering te identificeren.
Resources Bekijk alle resources Solution briefs ServiceNow ITSM - overzicht Infographics Win met ITSM Pro Whitepapers Lever slimme, responsieve IT-services in een wereld die voortdurend verandert met ITSM Pro
Continual Improvement Management verkrijgen Continual Improvement Management is beschikbaar bij deze ServiceNow-producten. IT Service Management Transformeer de impact, snelheid en levering van IT Customer Service Management Verbeter de serviceactiviteiten en stimuleer betrokkenheid van je klanten.
Misschien ben je ook geïnteresseerd in… Process Optimization Verbeter resultaten door processtromen te optimaliseren om werk te stroomlijnen. Performance Analytics Voorspel trends, prioriteer resources en blijf continue verbeteren met realtime analytics. Predictive Intelligence Vereenvoudig en verhoog het tempo van het dagelijkse werk met ingebouwde machine learning. Service Owner Workspace Beheer en optimaliseer IT services vanuit een enkele gecentraliseerde applicatie.
Meer informatie over Continual Improvement Management Documentatie bekijken Bezoek de community Resources voor ontwikkelaars Begin met leren Succes behalen
Praat met een expert Krijg antwoorden op je vragen en ontdek hoe ServiceNow je kan helpen om je bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows. Aan de slag
Home Continual Improvement Management
Neem contact met ons op Demo