Continue verbetering bevordert de efficiëntie van ITSM-services en geeft prioriteit aan bedrijfsinitiatieven door zakelijke ITIL-processen te automatiseren, allemaal met ServiceNow.
Beheer van continue verbetering Zorg voor uitstekende service door mensen, processen en gegevens bij elkaar te brengen. Maak doorlopende verbeteringen van de levering mogelijk met een gestructureerd framework. Download de datasheet
Beheer van continue verbetering Neem contact op met Sales Voordelen Functies Resources Aanschaffen Gerelateerde apps
Voordelen van Beheer van continue verbetering Zorg voor uitmuntende service in de hele organisatie Volg voortdurende verbeteringen van theorie tot realiteit in één actiesysteem met een vast framework. Houd initiatieven op één lijn en op koers Koppel procesverbeteringen aan je algemene bedrijfsstrategie en meet de voortgang aan de KPI's. Aanzetten tot slimme beslissingen Plan, prioriteer en bewaak verbeteringsinitiatieven eenvoudig met een contextrijk visueel ROI-dashboard. Stimuleer de prestaties van servicemedewerkers Verbeter vaardigheden met ingebouwde coaching - bied begeleiding en training aan op kritieke momenten, in real time.
Functies van Beheer van continue verbetering Verbeteringsworkbench Krijg één overzicht van alle verbeteringen die in uitvoering zijn, met details over kansen. Procesverbeteringen Neem stappen om de efficiëntie in de gehele onderneming te maximaliseren door de app Procesmining te integreren. Waarderealisatiedashboard Vergelijk de voortgang en resultaten van het initiatief met de verwachtingen die gekoppeld zijn aan je algemene zakelijke doelstellingen. Gereedheid voor verbetering Creëer mogelijkheden in de apps die je dagelijks gebruikt en converteer ze in CIM automatisch in records.
Aanvullende functies ServiceNow®-integraties Toevoegen aan Prestatie-analyse, Procesmining, Werkomgeving voor Vendor Managers en andere gerelateerde apps. Coaching plug-in Stel regels in om automatisch virtuele training voor servicedeskmedewerkers te activeren tijdens belangrijke momenten. Verbeteringsverzoeken Ontdek nieuwe mogelijkheden voor mensen, processen en tools op basis van bedrijfsbrede suggesties. Verbeteringsregister Leg kansen vast en stem deze af op de strategie door meetbare doelen te stellen en uit te voeren. Dashboardrapporten Kwantificeer prestaties wanneer al het werk is voltooid en identificeer nieuwe kansen voor continue verbetering. Domeinscheiding Definieer verbeteringsmogelijkheden op domeinniveau en speel in op de behoeften van eindgebruikers en werknemers. Indicatoren en dashboards Configureer KPI's, stel doelen, houd mijlpalen bij en observeer trends en details om de voortgang te controleren. Realtime analyses Ga dieper in op een proces om de gevolgen te begrijpen en hiaten en gebieden voor verbetering te identificeren.
Resources Bekijk alle resources Solution briefs ServiceNow ITSM - overzicht Overzicht ServiceNow ITSM Pro en Enterprise Infographics Win met ITSM Pro Whitepapers Lever slimme, responsieve IT-services in een wereld die voortdurend verandert met ITSM Pro
Beheer van continue verbetering verkrijgen Beheer van continue verbetering is beschikbaar bij deze ServiceNow-producten. IT Service Management Transformeer de impact, snelheid en levering van IT. Klantenservicebeheer Verbeter de serviceactiviteiten en stimuleer betrokkenheid van je klanten.
Misschien ben je ook geïnteresseerd in… Procesmining Verbeter resultaten door werk te stroomlijnen met geoptimaliseerde processtromen. Prestatie-analyse Voorspel trends, prioriteer middelen en blijf continu verbeteren met realtime analyses. Predictive Intelligence Vereenvoudig dagelijkse taken en voer ze sneller uit met ingebouwde machine learning. Werkomgeving voor service-eigenaren Beheer en optimaliseer IT services vanuit een enkele gecentraliseerde applicatie.
Meer informatie over Beheer van continue verbetering Documentatie bekijken Bezoek de community Resources voor ontwikkelaars Begin met leren
Praat met een expert Krijg antwoorden op je vragen en ontdek hoe ServiceNow je kan helpen om je bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows. Aan de slag
Home Beheer van continue verbetering
Neem contact met ons op Demo