Created with Sketch.

Recovery Email

Your account give you access to even more premium content, don't lose access to it. Provide a recovery email below.
  • Secondary E-mail
We transform the way we work by relying on our own ServiceNow solutions.
Now on Now

We transformeren de manier waarop we werken—op basis van onze eigen oplossingen

Ontdek hoe we onze eigen ServiceNow-oplossingen gebruiken om sneller en slimmer te werken.

Bij ServiceNow zijn we onze eigen klant nul. We gebruiken het Now Platform® voortdurend om digitale workflows te maken die geweldige belevingen bieden en onze productiviteit verhogen.

We realiseren een echte end-to-end digitale transformatie.

Meer begeleiding op basis van onze eigen belevingen in de praktijk

Select Topic
View All
IT Service Management
IT Operations Management
IT Business Management
IT Asset Management
DevOps
Security Operations
Governance, Risk, and Compliance
HR Service Delivery
Legal Service Delivery
Workplace Service Delivery
Safe Workplace Suite
Customer Service Management
Now Platform App Engine
Now Platform
Video

Hoe de C-suite van ServiceNow een realtime beeld van het hele bedrijf geeft

Kijk hoe Bill McDermott het CEO-dashboard gebruikt om snel en effectief beslissingen te nemen.

Whitepaper

CEO-dashboard: Onze C-suite-verkeerstoren

Maak op één plek zakelijke beslissingen op basis van gegevens mogelijk met het CEO-dashboard.

Whitepaper

CHRO-dashboard: End-to-end HR-zichtbaarheid

Stroomlijn HR en creëer geweldige werknemersbelevingen met het CHRO-dashboard.

Whitepaper

GC-dashboard: Een compleet overzicht van juridische activiteiten

Verhoog de juridische efficiëntie en zorg voor compliance met het General Counsel Dashboard.

Casestudy

2.800 bespaarde uren aan engineering

Ontdek hoe DevOps onze CICD-pijplijn naar dagelijkse releases omgezet heeft.

e-book

Het beste talent aannemen en behouden

Kom te weten hoe we ons nieuwe personeel wereldwijd virtueel inwerken.

E-BOOK

Book of Knowledge 2022

Met populaire verhalen van artsen over onze interne adoptie van het platform.

Demo

72.000 jaarlijkse goedkeuringen via mobiel

Ontdek hoe we de productiviteit verhogen met een aangepaste, geïntegreerde toepassing voor goedkeuringen.

Casestudy

100% automatisering van Hardware Asset Management

Lees hoe we Hardware Asset Management gebruiken voor zowel de IT- als cloudhosting van ons bedrijf.

Casestudy

$11,5 miljoen aan kostenbesparingen

Lees hoe de kracht van AI de kwaliteit en snelheid van onze klantbelevingen drastisch verandert

Casestudy

$1,5 miljoen aan besparingen op softwarekosten

Lees hoe Software Asset Management IT- en clouduitgaven tijdens COVID-19 onder controle houdt

Infographic

Now Platform® Tokyo-release

Ontdek hoe onze Tokyo-release de betrouwbaarheid van ons platform verbetert.

Eén-pager

ESG bij ServiceNow

Meer informatie over onze ESG-belofte om "de wereld beter te maken met workflows".

Video

Keer veilig terug naar de werkplek

Bekijk hoe ServiceNow werknemers heeft geholpen om veilig terug te keren naar de werkplek.

Webinar

Hogere efficiëntie en grotere consistentie

Luister naar de lessen die we hebben geleerd over het ontwikkelen van ons SOC met Security Incident Response.

e-book

Book of Knowledge 2021

Een compendium van onze populairste, meest relevante content met een introductie van Chris Bedi.

Casestudy

Proactieve klantenservice

We gebruiken AI om klanten snel te helpen

Webinar

Riskante activiteiten in toom houden

Ontdek hoe we Vendor Risk Management gebruiken om risico's van derden snel en nauwkeurig te beoordelen.

Blog

Besparing van $1 miljoen aan software-uitgaven

Ontdek hoe we kosten terugwinnen door Software Asset Management te implementeren.

Blog

$7 miljoen meer omzet door hogere productiviteit

Onze drie stappen voor het creëren van een digitale, persoonlijke werknemersbeleving via meerdere kanalen.

e-book

Zakelijk herstelvermogen

Ontdek ons 6-stappenplan om terug te keren naar de werkplek.

Podcast

Ononderbroken digitale services

Luister naar tips voor het uitvoeren van een 3-nulstrategie tijdens snel veranderende tijden.

Blog

Geen enkele klant teleurstellen

Bekijk hoe we een CSAT-score van 9.2 behalen en tegelijkertijd een groei van 30% in het bedrijf op jaarbasis realiseren.

Podcast

Portals terugbrengen van 8 naar 1

Ontdek hoe we de werknemersbeleving transformeren.

Webinar

Vaarwel heropening, hallo herontdekking

We creëren een geheel nieuwe manier voor werknemers om virtueel hulp en begeleiding te krijgen.

Blog

Een veerkrachtige onderneming

Ontdek hoe IT en strategische partnerschappen het mogelijk hebben gemaakt om op afstand te werken tijdens COVID-19.

Casestudy

Gepositioneerd voor succes

Lees hoe we de belofte van een bedrijfsgerichte PMO hebben waargemaakt.

Casestudy

35% van de aanbestedingen afgewezen

Onze geautomatiseerde, gestroomlijnde workflows veranderen juridische processen in een moderne digitale beleving.

Casestudy

Vendor Risk Management

Ontdek hoe VRM ons in staat stelt om risicobeoordelingen in de helft van de tijd uit te voeren.

Infographic

Hiaten in het servicevermogen opvullen

Bekijk hoe we een omzetverbetering van 18% per werknemer hebben bereikt met aangepaste apps.

Casestudy

40% hogere productiviteit

Lees hoe het Now Platform onze phishing-respons op beveiligingsincidenten heeft getransformeerd.

Demo

Besparing van 375.000 werkuren per jaar

Ontdek hoe we op onze werknemersportal een uniforme gebruikerservaring bieden.

Demo

Emergency Outreach-applicatie

Ontdek hoe we schaalbare apps bouwen, waaronder een app om de COVID-19-crisis het hoofd te bieden.

Demo

De ontwikkeling van apps versnellen

Ontdek hoe we onze DevOps versnellen met Studio, Github, Jenkins en CICD.

Demo

De software-uitgaven met 1 miljoen dollar verlagen

Ontdek hoe we Software Asset Management gebruiken om licentie-uitgaven en compliance te beheren.

Demo

Predictive intelligence

Ontdek hoe we machine learning gebruiken om 77% van de IT-cases te voorspellen.

Demo

24x7 zekerheid

Ontdek hoe we succes boeken met Audit and Compliance Program Management.

Demo

Geautomatiseerde phishing-respons

Ontdek hoe we onze beveiligingsoplossingen naadloos integreren.

Demo

Problemen onderweg oplossen

Ontdek hoe we Mobile Agent inzetten voor het afhandelen van incidenten, ernstige incidenten en aanvragen.

Demo

99% ruisonderdrukking

Bekijk hoe Event Management de MTTR van incidenten verlaagt door L1/L2-gegevens aan engineers te leveren.

Demo

Mobiele Onboarding-app

Ontdek hoe we nieuwe werknemers de mogelijkheid bieden inwerktaken op elk moment en elke locatie uit te voeren.

Demo

90% nauwkeurige opslagplaats voor bedrijfsmiddelen

Ontdek hoe we onze end-to-end workflows voor Hardware Asset Management automatiseren.

Demo

Mobiele Now Support-app

Ontdek hoe we altijd en overal contact houden en samenwerken via de Now Community.

Demo

Automatisering van services stimuleren

Lees hoe 62% van de problemen wordt opgelost via selfservice op de IntegrationHub.

Demo

Transformatie van juridische processen

Bekijk hoe we statistieken bijhouden, onze GC informeren en veranderingen in de hele onderneming beïnvloeden.

Demo

22% minder tijd tussen releases

Ontdek hoe IT de time-to-value versnelt met Agile 2.0 en SAFe.

Demo

100% zichtbaarheid

Ontdek hoe we CMDB-taken automatiseren en beheer toepassen op CMDB-gegevens.

Demo

Voldoen aan verwachtingen van werknemers

Lees hoe we Agent Chat gebruiken voor onze eerstelijns technische ondersteuning.

Demo

Een launchpad voor gepersonaliseerde ondersteuning

Ontdek hoe we selfservice optimaliseren met de Now Support Portal.

Webinar

Trage, handmatige processen vervangen

Ontdek hoe ons juridische team sneller services kan leveren met minder risico's.

Webinar

Chatbots in de onderneming

Luister naar praktische tips om geweldige klantbelevingen te creëren.

Webinar

Waarom mentaliteit belangrijk is

Vooraf bepaalde plannen voor bedrijfscontinuïteit en noodherstel zijn essentieel.

Webinar on Demand

Suite met Safe Workplace-apps

Ontdek inzichten om uw strategie te verfijnen voor een veilige terugkeer naar de werkplek.

Webinar on Demand

De kracht van Now Intelligence

Bekijk hoe we met behulp van AI sneller reageren, incidenten verminderen en de productiviteit verhogen.

Blog

Strategie met drie nullen

Bekijk hoe onze strategie uitval, fysieke voetafdruk en incidenten tot nul heeft kunnen brengen.

Podcast

10x rendement op investering

Luister naar wat we hebben bereikt als gevolg van onze digitale transformatie.

Infographic

Release van Now Platform® Paris

Ontdek hoe een snellere upgrade de flexibiliteit en veerkracht van bedrijven stimuleert.

Casestudy

Beveiligingsactiviteiten automatiseren

Ontdek hoe geautomatiseerde workflows onze reactietijd op dreigingen met 20% hebben verkort.

Blog

Veilig terugkeren naar de werkplek

Onze Safe Workplace-apps helpen ons de veiligheid van werknemers en de beschikbaarheid van werkplekken te waarborgen.

Webinar on Demand

97% werknemerstevredenheid

We leveren geweldige werknemersbelevingen en verminderen tegelijkertijd de belasting op de ondersteuning met 20%.

Casestudy

Echte digitale transformatie

Ontdek hoe we onze eigen processen in 7 stappen hebben veranderd.

Webinar on Demand

Best practices voor CMDB

Ontdek hoe we de CMDB gebruiken als basis voor digitale transformatie.

Blog

Operationele uitmuntendheid

Ontdek hoe we de grenzen van AI verleggen om werk beter te laten werken voor onze werknemers

Whitepaper

88% tevredenheid over onboarding

We bieden werknemers geweldige belevingen, nog vóór hun eerste werkdag.

Infographic

Een uniforme werknemersportal

We leveren een digitale, persoonlijke werknemersbeleving via meerdere kanalen.

Podcast

Succesvolle digitale transformatie

Velen slagen er niet in veranderingen door te voeren. Luister naar advies over het vermijden van valkuilen.

Webinar on Demand

Snellere time-to-market

Ontdek hoe Agile 2.0 ons IT-projectmanagement heeft getransformeerd.

Casestudy

88% werknemerstevredenheid

Ontdek hoe we onze werknemers consumentachtige IT-ondersteuning bieden.

WEBINAR ON DEMAND

De toekomst is mobiel

Ontdek hoe we de werknemersbeleving opnieuw vormgeven met Now Mobile.

Webinar on Demand

Naleving van internationale privacywetten

Bekijk hoe we meer dan 72.000 uur hebben bespaard met ons Common Control Framework.

BLOG

Een nieuwe verdedigingslinie

Dankzij Security Incident Response besparen we 70% meer uren.

Casestudy

90% nauwkeurige toewijzingen

Ontdek hoe we de tijd voor het oplossen van problemen verkorten met Vulnerability Response.

Blog

Ons AIOps-framework

Ontdek hoe onze zelfherstellende IT-omgeving tot proactieve IT-ondersteuning leidt.

Webinar on Demand

CIO-prioriteiten

Ontdek hoe we jaarlijks 200.000 uur besparen voor alle werknemers.

Casestudy

40% tijdsbesparing

Ontdek hoe we een wereldwijd IT-ecosysteem creëren met ServiceNow Discovery.

Webinar on Demand

Onze moderne stacks

Ontdek hoe intelligente activiteiten ons volledig inzicht geven in onze stacks.

Casestudy

Werkt uw plan wel? Ontdek hoe wij weten dat het onze werkt

Onze Performance Analytics geeft ons inzicht en controle, en geeft onze klantenservice een boost.

Blog

Risico's rapporteren

Leer hoe we bestuursleden de juiste informatie van hoge kwaliteit kunnen geven.

Webinar on Demand

Lastige onderwerpen bespreken

Luister naar de perspectieven van de directie over hoe we risico's aan onze raad van bestuur rapporteren.

Casestudy

Onze mobielgerichte strategie

Ontdek hoe we ons Now Mobile Platform gebruiken om een echte consumentachtige mobiele beleving te creëren.

Casestudy

87% meer patenten

Zie hoe de Invention Disclosure Form-app het aanvragen van patenten versnelt.

Webinar on Demand

1.000.000 uur geautomatiseerd

Ontdek hoe we digitale workflows inzetten om digitale transformatie te stimuleren.

Webinar on Demand

Digitale heatmaps

Ontdek hoe we onze verbeteringen afstemmen op de strategische doelen van het bedrijf.

Casestudy

Onze shift-left-strategie

Tegen het einde van 2020 wordt 50% van de problemen van werknemers opgelost via selfservice.

Webinar on Demand

IT-selfservice upgraden

Met ITSM Professional op het Now Platform® hebben we de MTTR met 30% verminderd.

Webinar on Demand

Innovatie ontsluiten

Ontdek hoe we op basis van automatisering binnen de gehele onderneming 350 uur per maand besparen.

Casestudy

De leiding nemen

Onze tips voor het creëren van zichtbaarheid, het stimuleren van afstemming op het bedrijf, het versnellen van de uitvoering en het verminderen van risico's.

Webinar on Demand

IT-operations automatiseren

Ontdek hoe we onze eigen ServiceNow® ITOM gebruiken om de implementatietijd te versnellen.

Casestudy

Sneller reageren op incidenten

Ontdek hoe automatisering de respons op incidenten versnelt en ServiceNow helpt schaars beveiligingstalent te behouden.

Webinar on Demand

58% snellere oplossingen

Ontdek hoe we het oplossen van incidenten versnellen met machine learning.

Casestudy

Besparing van $42 miljoen per jaar

Ontdek hoe we ITSM schalen om de groei van ons bedrijf te ondersteunen.

Casestudy

Hoe we onze MTTR halveren

Lees meer over onze beleving met het opzetten van een Services Reliability Team (SRT) voor bedrijfsservices.

Casestudy

Project and Portfolio Management

Zie hoe PPM voor al onze strategische projecten een snellere levertijd biedt.

Casestudy

Onze flexibele transformatie

We leveren snellere resultaten en verhogen de tevredenheid van werknemers met 25%.

Webinar on Demand

Afgestemd op strategie

Ontdek hoe we de IT-vraag beheren om positieve bedrijfsresultaten te behalen.

BLOG

Proactieve, zelfherstellende IT-ondersteuning creëren

Met behulp van intelligente activiteiten ontwikkelt ServiceNow een zelfherstellende IT-omgeving.

Webinar on Demand

Continue risicobewaking

Tips voor het samenstellen van een succesvol programma voor het beheren van kwetsbaarheden.

Casestudy

835.000 redenen om te verbeteren

Ontdek hoe we ons GRC-proces hebben getransformeerd met onze eigen oplossing en $835.000 hebben bespaard.

Casestudy

Geweldige werknemersbelevingen leveren

Ontdek hoe we onze HR-services versnellen en consumentachtig maken met onze eigen HR Service Delivery-oplossing.

WEBINAR ON DEMAND

Creëer nu uw werkplek van de toekomst!

Ontdek hoe we onze HR-services en de onboarding van nieuwe werknemers moderniseren met behulp van onze eigen technologie.

Blog

50% snellere oplossing van cases

Knowledge-Centered Service maakt content als bijproduct voor het oplossen van problemen van klanten.

Casestudy

Klanten 52% sneller helpen

Ontdek hoe we Knowledge-Centered Service (KCS®) implementeren.

Casestudy

Uitzonderlijke service leveren

Ontdek hoe we klantbelevingen van wereldklasse creëren met CSM.

Casestudy

190.000 leden, en dat worden er elke dag meer

Selfservice voor klanten optimaliseren in de ServiceNow Community.

Casestudy

Instantiestatus onderhouden

Ontdek hoe we onze eigen release-upgrades verbeteren en tegelijkertijd de technische schuld verminderen.

Webinar on Demand

86% minder inspanning nodig

Ontdek hoe de ServiceNow HealthScan cruciaal is voor een snelle en eenvoudige upgrade.

Webinar on Demand

Maak uw ServiceNow-upgrades snel en effectief

Ontdek de vijf fasen van best practices voor upgrades.

Webinar on Demand

Introductie van digitale bedrijfsservices

Ontdek hoe u de volledige waarde van digitalisering kunt benutten met behulp van inzichten en integraties.

Webinar on Demand

Een catalogus met serviceaanvragen van wereldklasse samenstellen

Ontdek hoe u de klantbeleving en de efficiëntie van provisioning kunt optimaliseren.

Webinar on Demand

Vermijd valkuilen bij maatwerk

Ontdek hoe we de ServiceNow HealthScan gebruiken om de status van instances te begrijpen en te verbeteren.

Webinar on Demand

Performance Analytics binnen handbereik

Ontdek hoe u uw prestaties kunt verbeteren door kritieke statistieken en trends te visualiseren.

Webinar on Demand

Uitmuntende service bieden

Ontdek hoe onze eigen Performance Analytics onze IT-beleving transformeert.

Casestudy

Cyberbeveiliging en -risico

Ontdek hoe we met Now Platform® effectieve risicopresentaties geven voor het bestuur.

Laten we samenwerken

Als u klaar bent om uw digitale transformatie te versnellen, staan wij klaar om u te helpen.