Gartner, Magic Quadrant for the CRM Customer Engagement Center (Magic Quadrant voor CRM-centrum voor klantbetrokkenheid), Pri Rathnayake, Drew Kraus, Wynn White, 11 december 2024
Gartner, Magic Quadrant for Enterprise Low-Code Application Platforms (Magic Quadrant voor low-code toepassingsplatforms voor ondernemingen), Oleksandr Matvitskyy, Kyle Davis, Akash Jain, 16 oktober 2024
Gartner, Magic Quadrant for Artificial Intelligence Applications in IT Service Management (Magic Quadrant voor AI-toepassingen in IT-servicebeheer), Chris Matchett, Rich Doheny, Chris Laske, Ankita Hundal, 9 oktober 2024
Gartner, Market Guide for Customer Service Knowledge Management Systems (Marktgids voor kennisbeheersystemen voor klantenservice), Pri Rathnayake, Drew Kraus, Jennifer MacIntosh, 18 juni 2025
Gartner, Market Guide for Field Service Management (Marktgids voor buitendienstbeheer), Jim Robinson, Alexandre Oddos, 13 november 2023
Gartner, Market Guide for Software Asset Management Tools (Marktgids voor software-assetmanagementtools), Jaswant Kalay, Ciaran Hudson, Yolanda Harris, Charity Hooper, 25 november 2024
Gartner, Market Guide for Workplace Experience Applications (Marktgids voor toepassingen voor werkplekervaring), Tori Paulman, Sohail Majumdar, Janel Everly, 18 april 2024
Gartner, Market Share: All Software Markets, Worldwide (Marktaandeel: alle softwaremarkten, wereldwijd), 2023, 22 april 2024
Gartner, Predicts 2024: AI's Impact on the Employee Experience (De impact van AI op de werknemerservaring), Matt Cain, Stephen White, Nicole Greene, Christopher Trueman, Anushree Verma, Suzanne Schwartz, 9 januari 2024
Gartner, Quick Answer: Beyond RPA, BPA and Low Code — The Future Is BOAT (Na RPA, BPA en low-code – De toekomst is BOAT), Saikat Ray, Keith Guttridge, Akash Jain, Sachin Joshi, Arthur Villa, 11 juli 2024
GARTNER is een gedeponeerd handelsmerk en servicemerk van Gartner Inc. en/of zijn dochterondernemingen in de VS en internationaal en MAGIC QUADRANT is een gedeponeerd handelsmerk van Gartner Inc. en/of zijn dochterondernemingen en worden hier met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden.
Gartner onderschrijft geen leveranciers, producten of diensten die in zijn onderzoekspublicaties worden beschreven en adviseert technologiegebruikers niet om te kiezen voor alleen leveranciers met de hoogste beoordelingen of een andere vermelding. De onderzoekspublicaties van Gartner omvatten de meningen van de onderzoeksorganisatie van Gartner en mogen niet worden opgevat als feitelijke verklaringen. Gartner geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek, met inbegrip van garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.
Deze afbeelding is gepubliceerd door Gartner, Inc. als onderdeel van een groter onderzoeksdocument en moet worden geëvalueerd in de context van het volledige document. Het document van Gartner is op aanvraag beschikbaar bij ServiceNow.
The Forrester Wave™: Oplossingen voor software-assetmanagement, Q1 2025
The Forrester Wave™: Taakgerichte automatiseringsoftware, Q4 2024
The Forrester Wave™: P&C Claims Management Systems (Systemen voor schadebeheer), Q2 2024
The Forrester Wave™: Tools voor strategisch portfoliobeheer, Q2 2024
The Forrester Wave™: Platforms voor governance, risico's en compliance, Q4 2023
The Forrester Wave™: Low-Code Development Platforms For Professional Developers (Low-code ontwikkelingsplatforms voor professionele ontwikkelaars), Q2 2023
The Forrester Wave™: Process-Centric AI For IT Operations (AIOps) (Procesgerichte AI voor IT-activiteiten (AIOps)), Q2 2023
Forrester onderschrijft geen enkel bedrijf, product, merk of dienst die in zijn onderzoekspublicaties zijn opgenomen en adviseert niemand om producten of diensten van een bedrijf of merk te selecteren op basis van de beoordelingen in dergelijke publicaties. Informatie is gebaseerd op de best beschikbare informatiebronnen. Meningen zijn gebaseerd op het oordeel op dat moment en kunnen veranderen. Voor meer informatie over onze objectiviteit, klik hier.
Het auteursrecht op The Forrester Wave™ berust bij Forrester Research, Inc. Forrester en Forrester Wave™ zijn handelsmerken van Forrester Research, Inc. The Forrester Wave™ is een grafische weergave van de oproep van Forrester op een markt en wordt geplot met behulp van een gedetailleerde spreadsheet met blootgestelde scores, wegingen en opmerkingen. Forrester onderschrijft geen leveranciers, producten of services die in The Forrester Wave worden afgebeeld. Informatie is gebaseerd op de best beschikbare informatiebronnen. Meningen zijn gebaseerd op het oordeel op dat moment en kunnen veranderen.
Copyright © 2025 IDC. Alle rechten voorbehouden.
Copyright © 2025 Informa PLC. Informa PLC is geregistreerd in Engeland en Wales met bedrijfsnummer 8860726, met statutaire zetel en hoofdkantoor gevestigd op 5 Howick Place, Londen, SW1P 1WG.