Werknemerservaring-oplossingen van ServiceNow gaan verder dan HR, zodat je teams zich kunnen richten op zinvol werk om innovatie, groei en cultuur te stimuleren.
Werknemerservaring
Overzicht
HR
Financiën en leveringsketen
Minder saaie klusjes, meer resultaten die ertoe doen
Autonome werknemerservaring voltooit workflows, stuurt acties aan en volgt beleidsregels, allemaal op basis van je bedrijfsgegevens. Je AI-agents doen de klusjes die je team vertragen, zodat zij meer tijd overhouden voor het werk dat ertoe doet.
Automatiseer routinetaken
ServiceNow® AI-agents geven niet alleen een antwoord, ze gaan ook meteen zelf aan de slag. Ze handelen de onboarding van leveranciers af, maken verlofaanvragen aan en voltooien taken met één klik.
Video CTA
Bepaal je volgende slimme zet
Spoor inefficiënties in personeels- en financiële gegevens op en elimineer ze. Tref corrigerende maatregelen en geef je team de ruimte voor groei, innovatie en concurrentievoordeel.
Video CTA
Laat je werknemers hun beste werk doen
AI-agents regelen de rotklusjes. En je team krijgt meer tijd voor gevoelige HR-zaken, strategische inkoopprojecten en kostenbesparingen.
Video CTA
AI op basis van de juiste context
Praatgrage AI hallucineert 37% van de tijd. Onze AI is echter gebaseerd op workflows, beleidsregels en bedrijfscontext en escaleert gevoelige kwesties naar mensen.
Video CTA
Ontdek hoe Autonome werknemerservaring waardevolle tijd voor je teams werk vrijmaakt
Human Resources
Van HR-verzoeken najagen naar hechte teams samenstellen
Maak het werknemers makkelijker om de hulp en begeleiding die ze nodig hebben op één centrale plek te vinden. Verminder personeelsverloop met AI-gestuurde selfservice en gestroomlijnde afhandeling van cases. Richt je meer op de successen van je team.
Ontdek de oplossing
financiën en leveringsketen
Van driedubbel checken naar driejarige planning
AI-agents voeren financiële en logistieke processen uit en nemen operationele taken van je team volledig over. Of je nu een nieuwe leverancier gaat onboarden, een factuur moet verwerken of een financiële vraag wil oplossen, AI-agents voltooien de taak in enkele seconden en maken ruimte voor belangrijker werk.
Ontdek de oplossing
Meer dan 85% van de Fortune 500®
vertrouwt op ServiceNow AI Platform
servicenow employeeworks
Wil je meer uit AI halen?
Je hoeft het alleen maar te vragen
Moeten prijzen worden goedgekeurd? Moet de onboarding van een nieuwe werknemer of leverancier worden geregeld? Eenmaal vragen is genoeg. ServiceNow EmployeeWorks voert het werk uit voor alle tools, systemen en afdelingen. Je hoeft nooit meer ergens op terug te komen.
Product bekijken
Ontdek waarom toonaangevende organisaties overal ter wereld voor ServiceNow kiezen
IDC MarketScape™
Worldwide Employee Experience
Integrated Employee Workspaces (IEW) 2025 Vendor Assessment
Video CTA
Meer informatie
IDC MarketScape™
Worldwide Employee Experience Voice of the Employee (VoE) 2025 Vendor Assessment
Video CTA
Meer informatie
2025 Magic Quadrant®
2025 Gartner Magic Quadrant
for Digital Employee
Management Tools
Video CTA
Meer informatie
2025 Magic Quadrant for Digital Employee Experience Management Tools
Door Dan Wilson, Stuart Downes, Lina Al Dana
Gartner onderschrijft geen leveranciers, producten of diensten die in haar onderzoekspublicaties worden beschreven en adviseert technologiegebruikers niet om te kiezen voor alleen leveranciers met de hoogste beoordelingen of een andere vermelding. De onderzoekspublicaties van Gartner bestaan uit de meningen van de onderzoeksorganisatie van Gartner en moeten niet worden geïnterpreteerd als feit. Gartner geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek, met inbegrip van garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel. GARTNER is een gedeponeerd handelsmerk en dienstmerk van Gartner en Magic Quadrant is een gedeponeerd handelsmerk van Gartner, Inc. en/of haar dochterondernemingen in de VS en internationaal en worden hierin met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden. © 2026 Gartner, Inc. en/of haar dochterondernemingen. Alle rechten voorbehouden. Gartner is een gedeponeerd handelsmerk van Gartner, Inc. en haar dochterondernemingen. Deze publicatie mag niet worden gereproduceerd of verspreid in welke vorm dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Gartner. Deze publicatie bestaat uit de meningen van de onderzoeksorganisatie van Gartner en moeten niet worden geïnterpreteerd als feit. Hoewel de informatie in deze publicatie is verkregen uit bronnen die betrouwbaar worden geacht, wijst Gartner alle garanties af met betrekking tot de juistheid, volledigheid of adequaatheid van dergelijke informatie. Hoewel onderzoek van Gartner juridische en financiële kwesties kan bevatten, biedt Gartner geen juridisch advies of beleggingsadvies en mag haar onderzoek niet als zodanig worden geïnterpreteerd of gebruikt. Je toegang tot en gebruik van deze publicatie zijn onderhevig aan het gebruiksbeleid van Gartner. Gartner is trots op haar reputatie op het gebied van onafhankelijkheid en objectiviteit. Het onderzoek wordt onafhankelijk uitgevoerd door de onderzoeksorganisatie, zonder enige inbreng of beïnvloeding van derden. Voor meer informatie ga je naar 'Guiding Principles on Independence and Objectivity'. Onderzoek van Gartner mag niet worden ingezet bij de ontwikkeling of training van generatieve AI, machine learning, algoritmen, software of soortgelijke technologieën.
Hoe AI werkt voor onze klanten
Bekijk de klantverhalen
1 miljoen
uren aan handmatige taken
bespaard door AI
Meer dan 30.000
bespaarde uren per jaar met AI-automatisering
5,7 miljoen dollar
jaarlijkse besparingen behaald
met AI-agents
"We hebben AI nodig die de complexiteit van gezondheidszorg aankan en tegelijkertijd compliance en veiligheid handhaaft voor onze 300.000 collega's. Het doel is om repetitieve taken te automatiseren, zodat onze teams zich kunnen concentreren op wat er echt toe doet: uitstekende zorg en ervaringen leveren aan de 185 miljoen mensen die we helpen."
Alan Rosa
CISO en SVP, infrastructuur en bedrijfsvoering, CVS Health
Krijg inzichten
van experts uit de branche
Draaiboek
AI voor bedrijfsleiders: jouw driestappenplan
Bekijk de praktijk- en actiegerichte stappen van Jacqui Canney, AI Enablement Officer bij ServiceNow, om AI en je werknemers op één lijn te brengen. Laat je teams doen waar ze het beste in zijn en haal echte, meetbare waarde uit je AI-investeringen.
Video CTA
Bekijk het plan
Webinar
Zet AI in voor HR: strategieën voor indrukwekkende bedrijfsresultaten
Video CTA
Schrijf je nu in
trendrapport
AI Workforce Skills Forecast
Video CTA
Bekijk de inzichten
Blog
Autonome inkoop levert resultaat op
Video CTA
Lees de blog
Laten we aan de slag gaan
Ontdek alle manieren waarop ServiceNow AI aan het werk kan zetten voor jouw werknemers.
Bekijk de demo's
Maak kennis met het ServiceNow AI Platform. Ontdek demo-opties voor iedereen, op elk vaardigheidsniveau.
Sluit je aan bij de community
Leer, deel en kom in contact met mensen die belangrijk werk uitvoeren op het ServiceNow AI Platform.
Deelnemen aan evenementen
Neem deel aan virtuele en persoonlijke evenementen van ServiceNow om in contact te komen met IT-leidinggevenden en om inspiratie op te doen voor je bedrijfstransformatie.
Neem contact met ons op
Demo