Zet AI aan het werk voor banken Versnel innovatie met AI in je front-, middle- en backoffice. Breid klantrelaties uit, verbeter de operationele veerkracht en maak je bank toekomstbestendig.  Bankoplossingen Transformeer met AI
Bankwezen Neem contact op met sales Branchespecifieke oplossingen Producten Klantverhalen Uitgelichte resources Veelgestelde vragen
Ontdek oplossingen voor het bankwezen Maak de klantervaring, het risicobeheer en de innovaties van je bank toekomstbestendig met ServiceNow, de AI-controletoren voor bedrijven die zichzelf opnieuw willen uitvinden.
Klantervaring
Probleemloze klantervaringen bieden Verbeter de werving en onboarding van klanten en serviceprocessen in front-, middle- en backoffice. 
Gerelateerde producten Financiële services voor bankwezen ServiceNow Geschilbeheer, gebouwd met Visa
Risico en compliance
Beheer en rappporteer risico's en compliance proactief Creëer een holistische benadering van risico's, veerkracht en compliance. Zorg voor een proactieve monitoring van risico's en automatische controles.
Gerelateerde producten Geïntegreerd risicobeheer Beveiligingsactiviteiten
Operationele veerkracht
Vergroot de operationele veerkracht Beheer onderbrekingen met minder resources en lagere operationele kosten.
Gerelateerde producten IT Service Management  IT Operations Management
Vertrouw op producten van ServiceNow Breid bankrelaties uit, beheer risico's en verhoog de productiviteit met één AI-platform terwijl je de kosten verlaagt. Financiële services voor bankwezen Automatiseer het werk om contactcenterkosten te verlagen, de productiviteit te verhogen, de service te personaliseren en compliance te handhaven.  Ontdek hoe ServiceNow Geschilbeheer, gebouwd met Visa Versnel de afhandeling van geschillen, verbeter compliance en lever probleemloze ervaringen aan kaarthouders.  Ontdek hoe Geïntegreerd risicobeheer Automatiseer workflows binnen je hele onderneming om governance, risico's en compliance (GRC) te ondersteunen.  Ontdek hoe Beveiligingsactiviteiten Vereenvoudig en automatiseer het beheer van dreigingen en kwetsbaarheden. Verminder risico's met betere en snellere responstijden.  Ontdek hoe App-engine Stel makers van alle vaardigheids- en ervaringsniveaus in staat om unieke workflows met minder complexiteit, kosten en risico's op de markt te brengen met behulp van AI-gestuurde ontwikkeling.  Ontdek hoe Servicehub voor Financiële services Versterk je service-ecosysteem en werk naadloos samen door ServiceNow-instanties aan elkaar te koppelen. Ontdek hoe
M&T Bank maakt verandering mogelijk met technologische innovatie M&T maakt gebruik van het AI-platform van ServiceNow om continu te transformeren op basis van wat het bedrijf nodig heeft. Bekijk de video (3:31) Ontdek hoe
BMO biedt klanten probleemloze bankierervaring BMO realiseerde een jaarlijkse uitbreiding van selfservice van 200% en opende tal van zakelijke mogelijkheden met ServiceNow.  Lees het verhaal
In de jacht op talent investeert NAB in de werknemerservaring om aan de top te blijven In plaats van tijd te besteden aan het navigeren door verschillende portals kunnen NAB-werknemers vertrouwen op de geïntegreerde chatbot-oplossing van ServiceNow om elke vereiste taak op te lossen.    Lees de casestudy
Jefferies transformeert transactieverwerking vóór T+1 Met ServiceNow heeft Jefferies een 90% snellere afhandeling van uitzonderingen met een hoog risico en een 95% snellere respons op audits bereikt.  Lees het verhaal
Uitgelichte resources Alle resources bekijken
Infographic voor banken Transformeer je hele bedrijf Versnel de bedrijfstransformatie met één AI-gestuurd platform.  Infographic weergeven
Onderzoeksrapporten The Forrester Wave™: Customer Service Solutions, Q1 2024 The Forrester Wave™: Third-Party Risk Management Platforms, Q1 2024 Thought leadership  AI Maturity Index voor banken Onderzoek naar transformatie bij banken Hoe banken met vlag en wimpel kunnen slagen voor technologisch risico-onderzoek Webinars Snellere en kosteneffectievere afhandeling van geschillen met ServiceNow en Visa Bibliotheek met webinars over financiële services
Ontdek hoe ServiceNow de wereld helpt beter te laten werken Knowledge 2025 Bezoek ons event voor Premier-gebruikers, Knowledge 2025 (6 – 8 mei in Las Vegas). Meld je aan voor het laatste nieuws over het evenement en voor meer informatie over ons bankierprogramma.   Community voor financiële services Sluit je aan bij onze community en ontdek de nieuwste content met betrekking tot bankinnovatie.    Wereldwijde evenementen Zoek naar events bij jou in de buurt, ontmoet collega's uit de branche en ontdek de nieuwste ervaringen met ServiceNow. 
Veelgestelde vragen Alles uitvouwen Alles samenvouwen Wat kun je doen met Now Assist?
Geef iedereen de mogelijkheid om meer waarde te leveren met GenAI op het ServiceNow AI Platform. Now Assist verhoogt de productiviteit door handmatig werk te verminderen. Het transformeert ervaringen met personalisatie en natuurlijke menselijke taal, versnelt de time-to-value met intelligente code en nog veel meer. 
Hoe verbeteren AI-agents bancaire chatbots?
AI-agents zijn autonome systemen die zijn ontwikkeld om repetitief werk te doen dat anders door een mens zou moeten worden gedaan. Een AI-agent voert interactie uit met de bank, verzamelt gegevens, neemt beslissingen en voert taken uit, waarbij de effectiviteit van de agent in de loop van de tijd verbetert. 
Hoe wordt AI bestuurd?
Bekijk de inzet van ServiceNow voor verantwoorde AI en hoe we verantwoorde GenAI-oplossingen leveren.  
Neem contact met ons op Ontdek hoe wij je kunnen helpen met je missie. Neem contact op
Home Branchespecifieke oplossingen Bankwezen