Onze software voor facilitair beheer, ServiceNow Werkplekservicelevering (WSD), automatiseert en vereenvoudigt je taken voor een soepel lopende werkplek.
Overzicht van Werkplekservicelevering
Eén platform voor bedrijfsautomatisering
Beheer faciliteiten effectiever en bied moderne werkplekervaringen. Automatiseer essentiële processen en voer ze uit vanaf het ServiceNow AI Platform, één actiesysteem voor de hele onderneming.
Video bekijken (1:35)
Bekijk het AI-platform
Functies van Werkplekservicelevering
Werkplekservicelevering omvat belangrijke functies die met je mee kunnen schalen wanneer je behoeften veranderen.
Werkplekcentrum
Stel werkplekmanagers in staat om activiteiten te bewaken en beheren vanuit één werkomgeving.
Werkplekassistent
Verbeter de samenwerking tussen werknemers met inzichten op de werkplek en zichtbaarheid van aanwezigheid op locatie.
Workplace Space Management
Optimaliseer het ruimtegebruik met planning, inzichten en rapportage.
Werkplekcasebeheer
Standaardiseer documentatie, interacties en de afhandeling van werknemersvragen en -verzoeken.
Workplace Agent voor mobiel
Maak mobiliteit mogelijk en verbeter de productiviteit van werkplekmedewerkers met een intuïtieve mobiele ervaring.
Werkplekreserveringsbeheer
Maak het werknemers makkelijk om selfservice en reserveringen met één klik te regelen en services of verzoeken toe te voegen.
Onderhoudsbeheer voor de werkplek
Creëer en beheer preventieve onderhoudsplannen voor alle werkpleklocaties.
Administratie voor werkpleklease
Volg contracten in een gecentraliseerde werkomgeving.
Werkplekplattegrond
Navigeer en zoek ruimten of samenwerkende personen met behulp van interieurkaarten en een locatiedirectory.
Werkplekverplaatsingsbeheer
Organiseer de toewijzing van ruimte voor individuen, groepen en assets op de werkplek.
Werkplekbezoekersbeheer
Registreer en verwelkom gasten met een eenvoudig, geautomatiseerd en naadloos aankomst- en communicatieproces.
Werkplekconnectors
Integreer met sensoren voor werkplekbezetting om de werknemerservaring op kantoor te verbeteren en slimmere beslissingen te nemen op de werkplek.
Werknemerscentrum
Bied één uniforme portal voor servicelevering in de hele onderneming.
Virtuele agent
Los problemen sneller op en schaal je organisatie met intelligente chatbots.
Prestatie-analyse
Anticipeer op trends, geef prioriteit aan resources en voer continu verbeteringen door met realtime analyses.
Meer laden
Doe meer met Werkplekservicelevering
Combineer Werkplekservicelevering met andere producten en apps om een krachtig technologieplatform te creëren. Stimuleer selfservice, automatiseer eentonige taken en geef werknemers meer mogelijkheden.
Meer over de oplossing
Zet AI in om mensen te ondersteunen
Geef je mensen meer mogelijkheden met de bedrijfsklare AI van ServiceNow. Van frontoffice tot backoffice en alles daartussenin, ons intelligente platform brengt met AI slimme antwoorden binnen handbereik van je werknemers, zodat je die intelligentie kunt omzetten in actie.
AI verkennen
"De toekomst van de werkplek is een actueel onderwerp. Met behulp van WSD kunnen we niet alleen de juiste formule voor ons eigen bedrijf creëren, maar ook aanbevelen hoe WSD klanten kan helpen hun doelstellingen voor de kantoorervaring te bereiken."
Lisette Smyrnios
Managing Director, Global Workplace, Accenture
Casestudy lezen
Bekijk alle casestudy's
Verder verkennen
Duik in overzichtsartikelen van diverse onderwerpen met betrekking tot Werkplekservicelevering.
Ontdek meer over ServiceNow
Alle artikelen bekijken
Wat is hybride personeel?
Wat is facilitair beheer?
Wat is een IWMS (Integrated Workplace Management System)?
Wat is personeelsoptimalisatie?
Wat is generatieve AI?
Voordelen
Voordelen
Bied moderne werkplekservices en intelligente inzichten in gebouwen en ruimten met Werkplekservicelevering.
De werkplekervaring transformeren
Vereenvoudig selfservice voor reserveringen, navigatie in de ruimte en serviceaanvragen via alle digitale kanalen. Moderniseer werkplekservices en verbeter de connectiviteit van werknemers met een uniforme portal.
Plan en optimaliseer ruimten
Neem op gegevens gebaseerde beslissingen over optimalisatie en consolidatie van onroerend goed. Voorzie ruimteplanners van intuïtieve tools om werkplekgebieden en -kaarten te maken, publiceren en beheren.
Stroomlijn facilitair beheer
Gebruik één tool om werkplekonderhoud van bedrijfsassets te koppelen en te volgen. Stel corrigerende en preventieve onderhoudsplannen op voor alle werklocaties.
Bekijk de webinar
Platform
Gebouwd op het ServiceNow AI Platform
Werkplekservicelevering omvat platformmogelijkheden voor AI-platforms, zodat je probleemloos werkplekservices kunt leveren. Transformeer je bedrijf met één uniform platform voor de hele onderneming.
Eén platform om werk in beweging te krijgen
ServiceNow AI Platform is het platform voor cloudtoepassingen waarop alle ServiceNow-producten draaien. Automatiseer, vereenvoudig en verbind werkzaamheden in de hele onderneming om je bedrijf vooruit te helpen.
Bekijk het AI-platform
Bekijk de video (1:28)
Generatieve AI
Verhoog de productiviteit met GenAI-ervaringen op het ServiceNow AI Platform. Stel werknemers in staat sneller en slimmer te werken.
Ontdek hoe
Bruikbare inzichten
Geef iedereen in je organisatie de informatie die ze nodig hebben om slimmere beslissingen te nemen en bedrijfsprocessen te verbeteren. Laat teams eenvoudig visualiseren en samenwerken met één intuïtieve interface.
Ontdek Now Intelligence
Moderne mobiele ervaringen
Houd gebruikers altijd en overal geïnformeerd en betrokken met intuïtieve mobiele apps. Bied eenvoudig toegang tot antwoorden, hulp en verzoeken met een mobiele ervaring op consumentniveau.
Ontdek Now Mobile
Beveiliging staat centraal bij alles wat we doen
Gegevensbeveiliging is essentieel voor je bedrijf. Het ServiceNow AI Platform geeft je de tools en processen die je nodig hebt om je beveiligingsstatus te verbeteren. We helpen je ook om te voldoen aan regelgeving om gevoelige gegevens te beschermen.
Ontdek hoe
E-book downloaden
Gebruikers
Rolgebaseerde apps voor Werkplekservicelevering
Voeg continu waarde toe aan het bedrijf, wat je functie ook is. Bied moderne digitale ervaringen en stroomlijn facilitair beheer.
Hoofd van werkplekservices
Bied een werkplekervaring die voldoet aan de behoeften en verwachtingen van werknemers. Stimuleer digitale transformatie op de werkplek om de productiviteit van werknemers en technici te verbeteren, de efficiëntie te optimaliseren en de kosten te verlagen.
Werkplekcentrum
Bewaak, beheer, evalueer en stimuleer belangrijke beslissingen op de werkplek vanuit één werkomgeving.
Werkplekcasebeheer
Standaardiseer de interactie en uitvoering van vragen, verzoeken en case-transfers op de werkplek.
Workplace Space Management
Optimaliseer ruimtegebruik met planning, inzichten en rapportage
Hoofd van facilitair beheer
Stimuleer effectief facilitair beheer om kosten te minimaliseren en de operationele efficiëntie te verbeteren. Implementeer geautomatiseerde onderhouds- en reparatieprocessen om de prestaties van faciliteiten te verbeteren en assetbeheer mogelijk te maken.
Onderhoudsbeheer voor de werkplek
Bekijk alle correctieve en preventieve onderhoudsactiviteiten op verschillende locaties.
Werkplekcentrum
Krijg inzicht in onderhoudsrapporten en -gegevens om ervoor te zorgen dat de werkzaamheden op de werkplek soepel en efficiënt verlopen.
Administratie voor werkpleklease
Beheer werkplekassets, volg contracten en optimaliseer het gebruik van ruimte.
Hoofd bedrijfsvastgoed
Gebruik ruimte om kosten te verlagen en de efficiëntie te maximaliseren. Implementeer gegevensgestuurde inzichten en analyses om de prestaties van je onroerendgoedportfolio te beoordelen en strategische beslissingen te ondersteunen.
Workplace Space Management
Beheer werkplekken met belangrijke inzichten om vloerruimte, ruimtegebruik en uitgaven te optimaliseren.
Administratie voor werkpleklease
Volg leases die zijn gekoppeld aan vastgoedcontracten van bedrijven.
Rapportage
Identificeer en automatiseer vaak uitgevoerde rapporten snel en eenvoudig met behulp van ingebouwde tools.
CIO
Stimuleer de implementatie van efficiënte technologieoplossingen om werkplekservices en facilitair beheer te verbeteren.
Rapportage
Visualiseer gegevens met vooraf gedefinieerde rapporten en dashboards die zijn aangepast voor elke specifieke workflow.
Prestatie-analyse
Houd de prestaties bij om verbeterpunten te vinden en knelpunten in de service te identificeren voordat ze zich voordoen.
Virtuele agent
Lever slimme interacties met generatieve AI en geautomatiseerde oplossingen voor veelvoorkomende problemen.
Abonnementen en pakketten
Wat je krijgt
Werkplekservicelevering vereenvoudigt werkprocessen om je te helpen bedrijfsproblemen op te lossen. Onze experts kunnen je helpen alles uit je product te halen. Wij bieden services die zijn afgestemd op je behoeften en ongeëvenaarde ondersteuning. Welke workflow je ook nodig hebt om je processen te vereenvoudigen, wij hebben een pakket en een prijsplan dat bij je past.
Neem contact met ons op voor een offerte op maat
Pakketopties
Krijg de tools die je het meest nodig hebt met het pakket voor Werkplekservicelevering dat voldoet aan je bedrijfsbehoeften. Scrol omlaag om een voorbeeld van de functies in elk pakket te bekijken.
Werkplekservicelevering Professional
Werkplekcasebeheer
Werkplekreserveringsbeheer
Werkplekbezoekersbeheer
Werkplekcentrum
Workplace Agent voor mobiel
Werkplekplattegrond
Virtuele agent
Prestatie-analyse
Werknemerscentrum
Werkplekservicelevering Enterprise
Werkplekcasebeheer
Werkplekreserveringsbeheer
Werkplekbezoekersbeheer
Werkplekcentrum
Workplace Agent voor mobiel
Werkplekplattegrond
Virtuele agent
Prestatie-analyse
Werknemerscentrum
Workplace Space Management
Werkplekverplaatsingsbeheer
Administratie voor werkpleklease
Onderhoudsbeheer voor de werkplek
Werkplekassistent
Werkplekconnectors
Kijk wie er succes boekt met ServiceNow
Belangrijkste functies voor Werkplekservicelevering
Workplace Space Management
Optimaliseer het ruimtegebruik met planning, inzichten en rapportage.
Werkplekassistent
Verbeter de samenwerking tussen werknemers met inzichten op de werkplek en zichtbaarheid van aanwezigheid op locatie.
Werkplekcentrum
Stel werkplekmanagers in staat om activiteiten te bewaken en beheren vanuit één werkomgeving.
Krijg snel resultaten
ServiceNow Impact
Verhoog de adoptie, optimaliseer de status van het platform en zie sneller resultaat. Probeer ons AI-gestuurde en menselijke product.
Ondersteuning
Krijg ondersteuning, waar je ook bent. Zoek in onze uitgebreide knowledge base naar oplossingen voor veelvoorkomende problemen, best practices en meer.
Deskundige services
Vraag een team van experts om je implementatie te ondersteunen, de instantiestatus te verbeteren en alles ertussenin.
Training en certificaten
Zet kennis om in meetbare resultaten door met ons te trainen. Stimuleer je carrière met een wereldwijd erkende ServiceNow-certificering.
Partners
Voeg meer waarde toe met de juiste ServiceNow-partner wiens expertise is afgestemd op je bedrijfsbehoeften.
Community
Communiceer, deel, leer en werk samen met meer dan 600.000 gelijkgestemde personen in de ServiceNow-gebruikerscommunity.
Productdocumentatie
Ontdek hoe je onze producten kunt gebruiken, antwoorden op je technische vragen kunt vinden en producten per release kunt verkennen.
Resources
Klantverhaal (2:57)
Lees hoe Pension Insurance Corp (PIC) ServiceNow Werkplekservicelevering gebruikt voor gegevensgestuurde besluitvorming om een voorkeurswerkplek voor hun werknemers te creëren en een schaalbare omgeving voor hun bedrijf te creëren.
Gartner-rapport downloaden
Krijg inzicht in de significante impact van Werkplekservicelevering bij het aanpakken van de toenemende vraag naar toepassingen voor geavanceerde werkplekervaring.
Video bekijken (1:35)
Ontdek hoe je je bestaande en toekomstige investeringen op de werkplek binnen één werkomgeving kunt optimaliseren.
Aanbevolen resources
Alle resources bekijken
E-BOOK
De nieuwe wereld van digitale werkplekservices
E-book lezen
Datasheets
Werkplekcentrum
The Forrester Wave: Robotic Process Automation
Werkplekreserveringsbeheer
Webinars
Facilitair beheer ontsluiten op ServiceNow
Whitepapers
De terugkeer naar kantoor stroomlijnen
Kijk wie er succes boekt met ServiceNow
Ontdek hoe andere bedrijven de efficiëntie en productiviteit verhogen en tegelijkertijd de kosten verlagen met Automatisering-engine.
Alle verhalen bekijken
HJF verbetert de werkplekervaring van werknemers met digitale workflows.
Lees het verhaal
NBA verlaagt de kosten en transformeert het facilitair beheer met Werkplekservicelevering.
Ontdek hoe
KPMG UK optimaliseert processen om 265.000 werknemers meer mogelijkheden te bieden met Office Concierge.
Bekijk het verhaal
Praat met een expert
Neem contact met ons op om AI aan het werk te zetten en je werkplek te moderniseren om je werknemers betrokken en productief te houden.
Neem contact met ons op
Neem contact met ons op
Demo
