Ontdek hoe ServiceNow leiders op het gebied van telecommunicatie, media en technologie helpt naadloze belevingen te leveren, loyaliteit te stimuleren en onderbrekingen om te zetten in een voordeel.
Zet AI aan het werk voor technologieproviders
Geef je Anything-as-a-Service-levenscyclus (XaaS) opnieuw vorm. Stroomlijn activiteiten, stel klanten tevreden en stimuleer groei met één AI-platform.
Lees het verhaal
Bekijk de video (2:01)
ServiceNow wint TSIA Star Award 2024 voor het verbeteren van digitale klantbelevingen.
Bekijk details
Technologieleveranciers
Neem contact op met verkoop
Branchespecifieke oplossingen
Producten
Klantverhalen
Uitgelichte resources
Veelgestelde vragen
Ontdek oplossingen voor technologieproviders
Ontgrendel oplossingen die AI introduceren in je volledige XaaS-waardeketen.
Adoptie van AI
Versnel AI-transformatie en intelligente automatisering
Integreer overal AI-agents om sneller tot nieuwe niveaus van productiviteit, snelheid en schaalbaarheid te komen.
Gerelateerde producten
AI-agents
Now Assist
Workflow Data Fabric
Verantwoorde AI
Productondersteuning, productactiviteiten en succes
Bied AI-first activiteiten, ondersteuning en succes
Verenig ondersteuning, activiteiten en klantsucces op één AI-platform dat silo's neerhaalt om zelfherstel, selfservice en resultaten te bevorderen.
Gerelateerde producten
Servicebeheer voor technologieproviders
IT Operations Management
Buitendienstbeheer
IT-assetmanagement
Beheerde services
Bied productgerichte services aan om efficiëntie en marges te verhogen
Stap over van aangepaste, handmatige processen naar intelligente, geautomatiseerde workflows die belevingen verbeteren en kosten verlagen.
Gerelateerde producten
Servicebeheer voor technologieproviders
IT Operations Management
IT-assetmanagement
Strategisch portfoliobeheer
Uitgelichte producten
Ontdek onze productportfolio voor technologieproviders. Stel je bedrijf in staat succesvolle resultaten te behalen binnen de gehele XaaS-waardeketen.
Servicebeheer voor technologieproviders
Verminder het volume binnen contactcenters, verhoog de productiviteit van servicemedewerkers en maximaliseer de levenslange waarde van de klant.
Ontdek hoe
Verkoop- en orderbeheer voor technologieleveranciers
Verenig verkoop, orderbeheer- en post-sales-services om groei te stimuleren.
Ontdek hoe
Buitendienstbeheer
Verlaag buitendienstkosten en stroomlijn buitendienstactiviteiten om de productiviteit te verhogen.
Ontdek hoe
IT-assetmanagement
Beheer en automatiseer al je hardware, software en IT-assets in de cloud op één platform.
Ontdek hoe
Workflow Data Fabric
Ontdek onze baanbrekende innovatie om bedrijfs- en technologiegegevens te verenigen.
Ontdek hoe
Strategisch portfoliobeheer
Koppel strategie aan levering door werkzaamheden op één lijn te brengen op één AI-gestuurd cloudplatform.
Ontdek hoe
Lenovo levert Device-as-a-Service op een uniform platform
Ontdek hoe Lenovo uitzonderlijke klantbelevingen biedt met minder verloop. Ontdek hoe de overgang van een hardwaremodel naar een Device-as-a-Service-model het verschil maakt.
Lees het verhaal
Download de casestudy
Pure Storage biedt de beste proactieve klantenondersteuning in zijn klasse
Ontdek hoe Pure Storage geweldige klantbelevingen tot leven brengt en tegelijkertijd de respons- en afhandeltijden van klanten drastisch verbetert om toonaangevende NPS te realiseren.
Ontdek hoe
Download de PDF
Accenture verhoogt de productiviteit van klanten en werknemers
Ontdek hoe Accenture de levenscyclus van beheerde services over de hele wereld heeft gestroomlijnd. Ontdek hoe Accenture klanten in staat stelt sneller hun doelen te bereiken en werknemers efficiënter laat werken.
Bekijk details
Lees het klantverhaal
NEC tilt de werknemersbeleving naar een hoger niveau met digitale transformatie
Ontdek hoe NEC een strategie met één platform gebruikt om de transformatiedoelstellingen van het bedrijf, de klant en de maatschappij te stimuleren.
Bekijk het verhaal
Download de casestudy
Mindsprint implementeert intelligente serviceactiviteiten
Ontdek hoe Mindsprint AI omarmde om de bedrijfsvoering te optimaliseren en kosten te verlagen. Ontdek hoe Mindsprint de efficiëntie verbeterde door zero-touch automatisering en voorspellende inzichten.
Lees het verhaal
Download de casestudy
Uitgelichte resources
Ontdek resources die laten zien hoe wereldwijde leveranciers van technologische software, hardware en beheerde services hun bedrijf kunnen transformeren met ServiceNow.
Bekijk alle resources
VIDEO
Zet Generatieve AI aan het werk met Now Assist
Bekijk de video (1:35)
Webinars
Scènes uit een AI-revolutie: Lees hoe AI-pioniers in bedrijven waarde creëren
Technologieproviders, ontdek de nieuwe functies in het Xanadu Platform
TSIA Deck on Deck – Het draaiboek voor onboarding wordt herschreven waarbij tegelijkertijd de weg wordt vrijgemaakt voor omzetgroei
Demo's
Now Assist voor technologie, telecom en media
Now Assist voor IT Operations Management
Optimaliseer uitgaven voor technologie en beperk risico's
Rapporten
E-book: Moderniseer je IT-services met inzicht in geautomatiseerde infrastructuur
AI Maturity Index voor ondernemingen 2024
ServiceNow is leider in het Gartner® Magic Quadrant™ 2024 voor zakelijke low-code applicatieplatforms
Ontdek hoe we de wereld helpen beter te laten werken
Word lid van onze community
Maak contact met andere gebruikers, leer van experts en haal het meeste uit je investeringen in ServiceNow.
Ontdek onze events
Maak kennis met onze teams, verken de nieuwste ServiceNow-belevingen en ontmoet collega's uit de branche.
Bekijk onze webinars
Duik dieper in markttrends, inzichten uit de branche en meer.
Veelgestelde vragen
Alles uitvouwenAlles samenvouwen
Wat is het verschil tussen Now Assist en AI-agents?
Now Assist en AI-agents zijn integrale componenten van het ServiceNow AI Platform en staan centraal bij het aan het werk zetten van AI voor technologieproviders. Now Assist maakt gebruik van GenAI om gebruikersacties in verschillende workflows uit te breiden via het verbeterd genereren, samenvatten en zoeken van content. AI-agents voeren taken uit en nemen zelfstandig beslissingen in end-to-end workflows. Ze zijn ontwikkeld om repetitief werk te doen dat anders door een mens zou moeten worden gedaan.
Wat doet ServiceNow in Agentic AI?
ServiceNow heeft Agentic AI opgenomen in de nieuwste Xanadu-release van het ServiceNow AI Platform. In deze blog kom je meer te weten over ons Agentic AI-aanbod, AI-agents en waarom dit aanbod een grote sprong voorwaarts vormt bij het aan het werk zetten van AI voor mensen.
Hoe kan ServiceNow providers van beheerde services (Managed Service Providers, MSP's) helpen?
ServiceNow biedt een geïntegreerd AI-gestuurd leveringsplatform dat is ontworpen voor MSP's voor het automatiseren en schalen van het Anything-as-a-Service-aanbod (XaaS). Dit platform maakt snellere levering mogelijk, verbetert de digitale klantbeleving en vermindert het aantal gesprekken. MSP's kunnen meerdere ServiceNow-instanties met elkaar verbinden, waardoor de efficiëntie wordt verbeterd, de operationele marges worden verhoogd en de bedrijfsgroei wordt gestimuleerd. ServiceNow wordt wereldwijd door MSP's vertrouwd en stelt hen in staat een succesvolle bedrijfstransformatie te realiseren.
Neem contact met ons op
Ontdek hoe we je kunnen helpen je missie te bevorderen.
Neem contact op