Beheer van operationele technologie Overzicht Aan de slag
PRODUCT Beheer van operationele technologie Houd de productie draaiende en beperk ongeplande downtime zonder extra complexiteit. Neem de controle over je operationele technologie met één AI-platform. Plan een demo in Bekijk de solution brief
Hoe werkt Beheer van operationele technologie? Koppel operationele technologie (OT) aan productieprocessen en breng de industriële context in beeld. Workflows automatiseren samen het beheer van services, kwetsbaarheden en de levenscyclus van assets. Teams coördineren IT- en OT-werk op alle locaties.
Voordelen van Beheer van operationele technologie Krijg realtime inzicht in assets Bekijk al je productie-assets in één realtime overzicht. Detecteer problemen vroeg, identificeer snel de onderliggende oorzaak en onderneem actie wanneer er problemen optreden. Video CTA Blijf veilig zonder vertraging Bescherm activiteiten tegen cyberdreigingen. Prioriteer kwetsbaarheden voor je apparatuur, pas updates toe tijdens gepland onderhoud en beheer compliance. Video CTA Maximaliseer de uptime Voldoe aan de productiebehoeften door de levenscycli en incidenten van operationele technologische assets te beheren voordat ze showstoppers worden. Video CTA Transformeer met één centraal platform Het ServiceNow AI Platform verenigt AI-agents, gegevens en workflows op één bedrijfsplatform dat is ontworpen met het oog op schaalbaarheid, vertrouwen en efficiëntie. Video CTA
Use cases voor Beheer van operationele technologie
Werkplekrisicobeheer
Beheer cyberkwetsbaarheden in OT Identificeer en prioriteer cyberdreigingen voor OT-systemen. Pas beveiligingspatches toe tijdens geplande onderhoudsperioden en minimaliseer onderbrekingen van de productieactiviteiten. Download de datasheet
Gerelateerde links Beveiligingspositiecontrole Kwetsbaarheidsreactie
Levenscyclus van assets
Stroomlijn de uptime van OT-assets Monitor de levenscyclus van assets van inkoop tot buitengebruikstelling. Plan vernieuwingscycli voor OT-apparaten en hardware, waarbij de levensduur van assets in evenwicht wordt gebracht met modernisering van de productie. Download de datasheet
Gerelateerde links Ondernemingsassetmanagement Hardware-assetmanagement
Servicebeheer
Verbeter de responstijd Automatiseer serviceworkflows voor OT-teams en coördineer met IT. Documenteer oplossingen en bouw je kennisbank op met behulp van AI-agents. Download de datasheet
Gerelateerde links IT Service Management Wijzigingsbeheer
OT-inzichten
Maak en onderhoud een inventaris van operationele technologie Begrijp OT-apparaten in de context van de productie. Onderneem actie op basis van nauwkeurige gegevens over de kenmerken en afhankelijkheden van assets. Rapporteer volgens consistente methoden op alle locaties. Download de datasheet
Gerelateerde links Beveiligingsactiviteiten
Onze klanten Brancheleiders vertrouwen op ServiceNow om het werk beter te maken Lees alle verhalen 60% afname van actieve risico's Video CTA Lees het verhaal Bekijk de video (2:48) >100 nieuwe procesverbeteringen Video CTA Ontdek het nu 70% verwachte versnelling van de onboarding van nieuwe OT-assets in CMDB Video CTA Bekijk details
Integraties met software van derden Integreer alles met ServiceNow. Sluit je bestaande software-investeringen aan op ons platform om mensen, processen, apps en gegevens met elkaar te verbinden. Alle integraties bekijken
Resources voor jou Bekijk alle resources workflowartikel Welkom in de toekomst: Implementatie van AI in de productiesector Ontdek hoe AI in de productie onbewerkte productiegegevens kan omzetten in bruikbare intelligentie. Video CTA Lees het artikel rapport Risico's en beveiliging in het AI-tijdperk Video CTA Download het rapport WORKFLOWARTIKEL AI-enquête voor de zorg Video CTA Lees het artikel
Gebruik het ServiceNow-ecosysteem Ontdek onze leertools, community en partneraanbiedingen om de ondersteuning te vinden die je nodig hebt. Training en certificering Geef je carrière een boost met een wereldwijd erkende ServiceNow-certificering. Partners Zoek een ServiceNow-partner die over bewezen expertise beschikt om aan je bedrijfsbehoeften te voldoen. Productdocumentatie Ontdek hoe je onze producten kunt gebruiken, vind antwoorden op technische vragen en ontdek producten op basis van de release. Community Sluit je aan bij onze community om te leren, te delen en te praten met gebruikers over oplossingen van ServiceNow.
ServiceNow Impact® Krijg de ondersteuning en expertise die je nodig hebt om snel waarde te realiseren. Bereik succes op jouw manier, met een succesplan dat op jou is afgestemd. Meer informatie over Impact
Veelgestelde vragen Alles uitvouwen Alles samenvouwen Wat houdt beheer van operationele technologie in en wat is het belang hiervan?
Operationele technologie (OT) verwijst naar apparaten, hardware en software die zijn ontworpen voor het bewaken en besturen van industriële systemen, SCADA en besturingsapparatuur. Het wordt gebruikt in sectoren zoals productie, biowetenschappen, energie, nutsbedrijven, transport, logistiek en kritieke infrastructuur om efficiëntie, betrouwbaarheid en beveiliging te handhaven.
Wat is het verschil tussen OT-beheer en traditioneel IT-beheer?
Bij OT-beheer krijgen operationele continuïteit en veiligheid prioriteit over beveiligingspatches, zijn gespecialiseerde protocollen voor industriële apparatuur vereist en ligt de focus op fysieke processen in plaats van gegevenssystemen. Effectief OT-beheer helpt ervoor te zorgen dat essentiële systemen en productieprocessen op de beoogde manier functioneren. Beheer van operationele technologie neemt toe naarmate branches OT en IT-netwerken steeds meer aan elkaar koppelen. Meer OT- en IT-integratie maakt betere zichtbaarheid en meer efficiëntie voor alle activiteiten mogelijk. Door uitgebreide methoden voor OT-beheer te implementeren, kunnen organisaties de status van assets monitoren, de incidentrespons stroomlijnen en de levenscyclus van apparaten plannen.
Wat zijn de grootste beveiligingsrisico's voor operationele technologie?
OT-beveiliging beschermt niet alleen de assets van een organisatie, maar ook de openbare veiligheid en essentiële services. Onderbrekingen in de OT-infrastructuur kunnen leiden tot productieonderbrekingen of gecompromitteerde energie- en nutsdiensten. Cyberaanvallen op OT kunnen fysieke installaties beschadigen en mogelijk leiden tot milieuschade of risico's voor de menselijke gezondheid. Risico's omvatten onder meer verouderde systemen zonder beveiligingsupdates, nieuwe aanvalsoppervlakken als gevolg van IT/OT-netwerkconvergentie, ransomware gericht op productielijnen en interne dreigingen door aannemers met toegang tot apparatuur.
Hoe kunnen bedrijven de beveiliging van hun operationele technologie verbeteren?
Met continue monitoring, agressieve detectie van dreigingen en werkplekrisicobeheer kunnen organisaties zich beschermen tegen potentiële incidenten en daar snel op reageren voordat het belangrijke problemen kunnen worden. Implementeer netwerksegmentatie, onderhoud assetinventarissen, pas patches toe tijdens geplande downtime, voer regelmatig kwetsbaarheidsbeoordelingen uit en stel duidelijke IT/OT-governanceframeworks op.
Voor welke branches leveren OT-beheeroplossingen momenteel het meeste voordeel op?
Productie, energie en nutsvoorzieningen, olie en gas, farmaceutische producten, auto-industrie, voedingsmiddelen en dranken, waterzuivering, mijnbouw en transport met kritieke productie-infrastructuur.
Praat met een expert Neem contact op met onze productexperts voor een demo op maat. Bekijk hoe Beheer van operationele technologie in jouw omgeving kan werken. Plan een demo in