Interne doorlopende monitoring is een strategie waarbij bedrijven sneller en eenvoudiger problemen met IT-compliance en beveiligingsrisico's binnen hun organisatie kunnen identificeren.
Dit verschilt van doorlopende monitoring van leveranciersrisico's, die zich richt op voortdurende monitoring van derden en leveranciers.
Voor de meeste moderne organisaties is het IT-ecosysteem allesbehalve statisch. De IT-omgevingen van vandaag de dag groeien en veranderen voortdurend, en nemen steeds meer toe voor wat betreft complexiteit en mogelijkheden. Helaas blijven geavanceerde IT-systemen de grenzen op het gebied van bedrijfsfunctionaliteit verleggen, maar ze duwen ook de capaciteit van IT-afdelingen terug om de zich ontwikkelende beveiligingsrisico's te beperken. Met nieuwe beloften komen nieuwe risico's, evenals nieuwe wettelijke maatregelen waarmee IT-organisaties moeten blijven voldoen. Voor veel bedrijven is doorlopende monitoring de oplossing.
Als een van de essentiële onderdelen van een RMF (Risk Management Framework) stelt interne doorlopende monitoring organisaties in staat hun IT-beveiligingshouding voortdurend te herzien. Interne doorlopende monitoring helpt te bepalen of de vereiste, geïmplementeerde en geplande beveiligingscontroles effectief blijven wanneer ze worden geconfronteerd met onvermijdelijke veranderingen in de informatiesystemen van het bedrijf. Wanneer deze aanpak correct wordt toegepast, is deze effectief voor het beveiligen van nieuwe, maar ook overgeërfde beveiligingsmaatregelen en het beoordelen van de potentiële impact van geplande en ongeplande wijzigingen in de IT-hardware, -software en -omgeving.
Als onderdeel van een complete risicobeheeroplossing werkt doorlopende monitoring samen met de andere stappen in de RMF-levenscyclus.
Doorlopende autorisatie gaat vooraf aan doorlopende monitoring in de levenscyclus en houdt rekening met factoren zoals organisatorische en operationele risico's en andere contextuele informatie om in realtime het risiconiveau te bepalen bij het verlenen van toegang aan een specifieke gebruiker. Als het risico binnen aanvaardbare grenzen valt, wordt automatisch toestemming verleend.
Moderne bedrijven vertrouwen zwaar op hun verschillende IT-systemen, tools en technologieën. Dit kan soms leiden tot een situatie waarin één enkele inbreuk op de beveiliging een heel bedrijf kan lamleggen. Als zodanig is het belangrijker dan ooit voor bedrijven om de status van hun beveiligingscontroles helder en constant in de gaten te houden. Dit gaat veel verder dan de incidentele veiligheidscontrole. IT-systemen veranderen voortdurend. En of de veranderingen verwacht (zoals het integreren van een nieuw instrument in het ecosysteem), of onverwacht (zoals een storing in de software) zijn, bedrijven moeten in staat zijn om de veranderingen bij te houden wanneer ze zich voordoen.
Er bestaat een doorlopende monitoring om IT-organisaties te voorzien van realtime inzichten om onmiddellijk te kunnen reageren op dreigingen. Op elk moment hebben organisaties een direct inzicht in de manier waarop hun beveiligingscontroles werken en of hun systeem in gevaar is. De beste oplossingen voor doorlopende monitoring bieden ook flexibiliteit, betrouwbaarheid en responsopties om mogelijke bedreigingen het hoofd te bieden.
In het algemeen is het doel van interne doorlopende monitoring om te zorgen dat alle relevante IT-assets binnen de vastgestelde parameters van risico en compliance functioneren. Specifieker kunnen de doelstellingen van doorlopende monitoring als volgt worden gedefinieerd:
Doorlopende monitoring is in wezen 24/7 bewaking voor netwerkactiviteit. Wanneer zich verdachte, niet-conforme of anderszins ongeoorloofde activiteiten voordoen, biedt doorlopende monitoring optimale transparantie. Organisaties krijgen bovendien een kans om te reageren.
Zoals eerder is vermeld, gaat doorlopende monitoring hand in hand met risicobeheer. Een primaire functie van doorlopende monitoring is het bieden van betrouwbare data-inzichten om opkomende dreigingen te helpen identificeren, erop te reageren en deze te elimineren.
Ingebouwde systeemwaarschuwingen kunnen bedrijven helpen schendingen en andere bedreigingen onmiddellijk te identificeren, zodat ze net zo snel kunnen reageren om het risico te beperken voordat het ernstige schade kan veroorzaken.
IT-risico's gaan verder dan gegevensdiefstal; onderpresterende applicaties en onverwachte systeemdowntime vormen ook een gevaar voor IT-organisaties. Interne doorlopende monitoring helpt prestatieproblemen te detecteren en deze te herleiden naar de hoofdoorzaken.
Veranderingen in het IT-systeem hebben niet alleen gevolgen voor bedrijven, maar ook voor klanten. Doorlopende monitoring van het gedrag van gebruikers binnen het systeem levert waardevolle feedback op over de klantbeleving, zodat organisaties kunnen bepalen welke updates van invloed zijn op welke gebruikers.
In lijn met de doelstellingen die samenhangen met doorlopende monitoring zijn er verschillende voordelen voor IT-organisaties. Dit zijn onder meer:
Ondersteund door betrouwbare inzichten op het gebied van beveiliging en naleving, en werkend binnen een effectief raamwerk voor risicobeheer, kunnen bedrijven essentiële autorisaties, processen en reacties automatiseren. Dit maakt waardevolle deskundigen en resources vrij voor gebruik in andere essentiële taken.
Doorlopende monitoring is niets minder dan doorlopend zicht. Controles, kwetsbaarheden, plannen, risico's, prestaties, en meer zijn allemaal volledig up-to-date en zichtbaar, zodat besluitvormers de essentiële inzichten krijgen die ze nodig hebben.
Onverwachte risico's, prestatieproblemen en niet-nalevingsproblemen kunnen de groei van elk bedrijf vertragen. Doorlopende monitoring maakt deze problemen tot een non-issue en helpt IT-organisaties sneller een beter rendement te boeken.
Gezien de complexiteit van de meeste IT-ecosystemen kunnen sommige bedrijven zich zorgen maken over de manier waarop ze het best aan de slag kunnen met een doorlopende implementatie. Om het proces te vereenvoudigen en toegankelijker te maken, kan continue bewaking in vijf afzonderlijke stappen worden opgesplitst:
Het kan makkelijk zijn om te zeggen dat alle informatiesystemen onder de vlag van een specifieke doorlopende monitoring-implementatie vallen, maar de realiteit is dat er waarschijnlijk een aantal grijze gebieden zullen zijn in termen van wat er moet worden opgenomen en wat er moet worden uitgesloten. Met dit in het achterhoofd is de eerste stap op weg naar effectieve monitoring duidelijk het definiëren van de reikwijdte en het identificeren van de systemen die doorlopende monitoring vereisen.
Niet alle IT-assets zijn gelijk, en niet alle IT-assets hebben dezelfde risico's. Als onderdeel van de implementatie van doorlopende monitoring moeten IT-organisaties elk bedrijfsmiddel afzonderlijk beoordelen om te bepalen welke typen en niveaus van beveiligingscontroles nodig zijn. Activa met een hoger risico vereisen uiteraard striktere beveiliging, terwijl sommige activa met een laag risico misschien helemaal niet veel veiligheid vereisen.
Na het uitvoeren van de hierboven genoemde asset risicobeoordeling moet de organisatie vervolgens op deze informatie reageren en elk asset koppelen aan de juiste beveiligingsmaatregelen die zijn afgestemd op individuele risiconiveaus. Deze controles kunnen variëren van eenvoudig tot geavanceerd, en zouden een effectievere netwerkbeveiligingshouding moeten bieden die is aangepast aan elk specifiek bedrijfsmiddel, evenals aan het systeem als geheel.
Als controletoepassingen goed zijn geïmplementeerd, kan de organisatie eindelijk beginnen met het configureren van hun doorlopende monitoring-tool om relevante toepassingsgegevens te verzamelen. Met behulp van logaggregatiefuncties om logbestanden van inventarisonderdelen op het netwerk vast te leggen, creëren organisaties een doorlopend, realtime overzicht van alles wat er op het netwerk gebeurt. Deze informatie kan vervolgens worden gebruikt om opkomende bedreigingen te detecteren, gebieden van niet-naleving te identificeren en de prestaties te meten aan de hand van vastgestelde metrieken.
Als de monitoring-tool eenmaal is geconfigureerd en geïmplementeerd, is de laatste stap dat de organisatie gewoon doorgaat met het monitoren en evalueren van hun netwerk. Wanneer deze correct functioneert, levert doorlopende monitoring potentieel miljoenen gegevenspunten op; om te zorgen dat deze punten niet over het hoofd worden gezien, kiezen de meeste bedrijven ervoor om big-data analyse, machine learning en andere technologieën te integreren. Dit helpt garanderen dat abnormale netwerkactiviteiten niet door het beveiligingsnet glippen.
Naarmate de digitale mogelijkheden groeien en bedrijven steeds meer technologische oplossingen integreren, is de behoefte aan doorlopende monitoring nog nooit zo groot geweest. ServiceNow erkent deze behoefte en biedt de alles-in-één oplossing waar organisaties op hebben gewacht.
Voortgebouwd op het bekroonde Now Platform®, moderniseert en stroomlijnt Continuous Authorization and Monitoring (CAM) IT-monitoring. In combinatie met de geavanceerde tool voorRisk Management van ServiceNow biedt CAM organisaties volledige, realtime inzicht in hun IT-ecosysteem, waardoor het eenvoudig is om risico's en complianceproblemen op te sporen, assets te identificeren en te beheren, automatisch basislijncontroles toe te wijzen en systeembeveiligingsplannen te genereren op basis van aanpasbare, zelfvolgende sjablonen. Met ServiceNow beschikt u over de resources en ondersteuning om al uw IT-assets altijd te volgen.
Leg de IT-activiteiten van uw bedrijf onder een microscoop. Lees meer over Continuous Authorization and Monitoring van ServiceNow en krijg het inzicht dat u nodig hebt om uw bedrijf te laten groeien.
Beheer risico en veerkracht in realtime met ServiceNow.