Vendor Management Workspace
Beheer uw volledige leveranciersservices op één plek. Bewaak prestaties en houd alle gerelateerde informatie bij om u te helpen bij het nemen van beslissingen over leveranciers op basis van gegevens.
Datasheet bekijken
Vendor Management Workspace
Neem contact op met Sales
Voordelen
Functies
Resources
Aanschaffen
Gerelateerde apps
Voordelen van Vendor Management Workspace
Krijg een weergave in één venster
Beheer uw leveranciersrelaties actief met een geconsolideerde weergave, inclusief investeringen in leveranciers.
Zorg ervoor dat leveranciers leveren
Ontvang automatische prestatie-updates met behulp van realtime operationele gegevens die zijn vastgelegd op het ServiceNow AI Platform.
Neem beslissingen die meer betekenen
Geen giswerk meer bij het beoordelen van prestaties met gestandaardiseerde cijfers om het werk van leveranciers te volgen.
Beheers kosten en verhoog efficiëntie
Bied gebruikers een betere beleving en beheer de kosten door dubbele services van verschillende leveranciers te identificeren.
Functies van Vendor Management Workspace
Landingspagina leveranciers
Bekijk leveranciers op één plek—vergelijk scores, kosten en details om een goed beeld te krijgen van de prestatiestatus.
Leveranciersprofielen
Bekijk contactgegevens van leveranciers, totaalscore en ondersteunende statistieken, met de mogelijkheid om in te zoomen.
Prestatierapportage
Valideer aan de hand van SLA's en andere contractuele verplichtingen. Neem stappen om terugstortingen aan te passen of te beoordelen.
Geïntegreerde risicogegevens
Bekijk de prestatie- en risicoscores in één werkruimte, zodat u een volledig beeld krijgt.
Aanvullende functies
Servicetegoeden
Bereken eventuele terugbetalingen die aan uw organisatie verschuldigd zijn omdat leveranciers niet volgens de beloofde procedure presteren.
Uitgebreide leveranciersinformatie
Bekijk alle informatie met betrekking tot de services van een leverancier eenvoudig om de historische status te analyseren.
Succesindicatoren
Vergelijk de prestaties in uw leveranciersbestand om gemeenschappelijke kenmerken van goede presteerders te identificeren.
Tevredenheidsscores leveranciers
Begrijp welke beleving leveranciers bieden door belanghebbenden en abonnees te ondervragen.
Key Performance Indicators (KPI's)
Bekijk een direct overzicht van de KPI's van leveranciers op de landingspagina en groepeer deze vervolgens voor flexibiliteit op het gebied van rapportage en tracking.
Contractoverzicht
Bekijk en evalueer leverancierscontracten en verplichtingen—eenvoudig en op één plek.
Compliancebewaking
Houd de controle over servicekwesties zodat u een goede governance en compliance waarborgt.
Objectieve rapporten
Meet de leveranciersprestatie op basis van daadwerkelijke gegevens, niet door de leverancier zelf aangedragen rapporten.
Resources
Bekijk alle resources
Instructies voor oplossingen
Infographics
Win met ITSM Pro
Whitepapers
Lever slimme, responsieve IT-services in een wereld die voortdurend verandert met ITSM Pro
E-books
De menselijke beleving van ITSM: zet mensen voorop in uw digitale transformatie
5 best practices voor veerkrachtige, betrouwbare en externe IT-services
AI die goed wordt ingezet levert betere, snellere en makkelijker schaalbare IT
Zo krijgt u Vendor Management Workspace
Vendor Management Workspace is beschikbaar met IT Service Management. Transformeer de impact, snelheid en levering van IT.
Ontvang productinformatie
Bekijk de demo
Misschien bent u ook geïnteresseerd in…
Vendor Risk Management
Blijf continu risico's monitoren, detecteren, beoordelen, beperken en herstellen in leveranciers-ecosystemen.
Continual Improvement Management
Initieer en volg verbeteringen overal in de onderneming door mensen, processen en data op elkaar te laten aansluiten.
Service Level Management
Monitor prestaties op basis van serviceverplichtingen en prioriteer, herplaats en escaleer taken.
Digital Portfolio Management
Neem betere beslissingen met een uniforme weergave van services, producten en apps.
Meer informatie over Vendor Management Workspace
Documenten bekijken
Bezoek de community
Resources voor ontwikkelaars
Begin met leren
Succes behalen
Praat met een expert
Krijg antwoorden op uw vragen en ontdek hoe ServiceNow u kan helpen om uw bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows.
Aan de slag