제품 인벤토리 기록 연결 해제

하나 또는 여러 제품 인벤토리 기록에 대해 연결 해제 작업을 수행하면 주문이나 CSM 구성 가능 작업 공간 견적이 생성되므로 제품 및 해당 서비스의 연결을 영구적으로 해제할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 주문 관리자(sn_ind_tmt_orm.order_admin) 또는 주문 에이전트(sn_ind_tmt_orm.order_agent)

이 태스크 정보

연결 해제 작업을 수행한 후 연결 해제 주문이 생성되고 주문에 대한 이행 프로세스가 시작됩니다. 이 이행 플로우는 주문을 완료로 표시하고 제품 인벤토리 기록을 업데이트합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간.
2. 목록 뷰에서 고객 > 계정.
3. 제품 인벤토리가 속한 계정을 엽니다.
4. 제품 인벤토리 관련 목록으로 이동하여 하나 이상의 루트 제품 인벤토리 기록을 선택합니다.
   주:

   연결 해제 작업은 활성 또는일시 중단됨 상태인 하나의 루트 판매된 제품에서만 수행할 수 있으며, 이 옵션은 활성 또는 일시 중단됨 상태의 루트 제품 인벤토리가 선택되고 다른 상태에 대해 비활성화된 경우에만 활성화됩니다.
5. 연결 끊기를 선택합니다.
6. 연결 해제 창의 시작 날짜 및 시간 필드에 연결 해제를 시작할 시기를 입력합니다.
7. 연결 해제 사유 필드에 연결 해제 사유를 추가합니다.
8. 연결 끊기를 선택합니다.

결과

제품 인벤토리 기록을 연결 해제하는 주문이 생성됩니다.