서비스 계약 관련 목록 추가
계정, 소비자 및 세대 페이지에 서비스 계약 관련 목록을 추가합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: manager
이 태스크 정보
계정, 소비자 및 세대와 연결된 계약을 각각 같은 페이지에서 보려면 관련 목록을 양식에 수동으로 추가해야 합니다.
주:
플랫폼 인터페이스 뷰의 플랫폼 인터페이스에서만 관련 목록을 추가할 수 있습니다. 동일한 설정이 에서 구현 CSM 구성 가능 작업 공간됩니다.
프로시저
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판매된 제품 및 설치 기반 항목에 관련 목록을 추가합니다.
다음에 추가 절차 계정 - 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 고객 > 계정.
- 계정을 선택합니다.
소비자 - 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 고객 > 소비자.
- 소비자를 선택합니다.
세대 - 다음으로 이동 모두 > 고객 서비스 > 제품 > 세대.
- 세대를 선택합니다.
- 추가 작업 메뉴에서 구성 > 관련 목록.
- 뷰 이름 필드에서 작업 공간을 선택합니다.
- 사용 가능 메뉴에서 서비스 계약을 선택하고 추가 옵션(앞쪽 화살표)을 사용하여 선택됨 메뉴로 이동합니다.
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저장을 선택합니다.
판매된 제품 또는 설치 기반 항목 양식에 관련 목록이 추가됩니다.