서비스 모델 기반 세분화된 관리자 역할

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 5분
  • 세분화된 관리자 역할을 사용하면 조직에서 기능적 책임을 기반으로 특정 관리 권한을 할당할 수 있으며, 광범위한 관리자 액세스 권한을 대상 역할 할당으로 대체할 수 있습니다.

    다음 표에서는 관리자가 내부 사용자에게 할당할 수 있는 세분화된 관리자 역할에 대해 설명합니다.

    표 1. 서비스 모델 기반 세분화된 관리자 역할
    역할 이름 설명 다음이 상속함 상속
    sn_bus_loc.business_org_admin 모든 서비스 모델 기반 테이블에 대한 CRUD 액세스 제공 아니요
    • sn_service_org.service_org_admin
    • sn_bus_loc.ibl_writer
    • sn_bus_loc.ebl_viewer
    • sn_bus_loc.ibl_viewer
    • sn_bus_loc.writer
    sn_service_org.service_org_admin 플로우에 속 서비스 모델 기반 하는 서비스 조직 엔터티에 대한 모든 CRUD 액세스 제공 sn_bus_loc.business_org_admin
    • sn_service_org.viewer
    • sn_service_org.작가
    • sn_service_org.service_org_delete
    • sn_service_org.service_org_external_staff_create
    • sn_service_org.service_org_external_staff_read
    • sn_service_org.service_org_external_staff_write
    • sn_service_org.service_org_external_staff_delete
    • sn_service_org.service_org_assignment_group_create
    • sn_service_org.service_org_assignment_group_read
    • sn_service_org.service_org_assignment_group_write
    • sn_service_org.service_org_assignment_group_delete
    • sn_service_org.service_org_criteria_create
    • sn_service_org.service_org_criteria_read
    • sn_service_org.service_org_criteria_write
    • sn_service_org.service_org_criteria_delete
    • sn_service_org.service_org_customer_criteria_create
    • sn_service_org.service_org_customer_criteria_read
    • sn_service_org.service_org_customer_criteria_write
    • sn_service_org.service_org_customer_criteria_delete
    • sn_service_org.service_criteria_write
    • sn_service_org.service_criteria_delete
    • sn_service_org.service_criteria_read
    • sn_service_org.service_criteria_create
    sn_csm_ocs.csm_ocs_admin 고객 서비스 아웃소싱 플로우에 대한 전체 CRUD 액세스 권한 제공 아니요 sn_service_org.service_external_staff.create sn_service_org.service_external_staff.read sn_service_org.service_external_staff.write sn_service_org.service_external_staff.delete sn_contractor.outsourced_service_provider_create sn_contractor.outsourced_service_provider_read sn_contractor.outsourced_service_provider_write sn_contractor.outsourced_service_provider_delete sn_contractor.outsourced_service_provider_criteria_create sn_contractor.outsourced_ service_provider_criteria_read sn_contractor.outsourced_service_provider_criteria_write sn_contractor.outsourced_service_provider_criteria_delete sn_csm_ocs.sn_csm_ocs_case_transfer_request_create sn_csm_ocs.sn_csm_ocs_case_transfer_request_read sn_csm_ocs.sn_csm_ocs_case_transfer_request_write sn_csm_ocs.sn_csm_ocs_case_transfer_request_delete

    구성을 위한 서비스 모델 기반 기타 세분화된 관리자 역할

    다음은 SMF(서비스 모델 기반) 구성 작업을 수행하는 데 필요한 역할입니다.
    표 2. 세분화된 관리자 역할
    역할 이름 설명 필요한 플러그인
    sn_queryrules.admin 모든 쿼리 규칙에 대한 관리자 액세스 권한을 제공합니다. com.snc.query_rules
    user_admin 사용자, 그룹, 위치 및 회사를 관리합니다. 없음
    service_definition_admin 서비스 정의 및 관련 테이블에 대한 전체 CRUD 액세스 제공 없음
    sn_crm_account_relationship_data_manager 계정 관계에 대한 추가 관리자 액세스 권한을 부여하여 sn_crm_account_data_manager 역할을 확장합니다. cs_base
    sn_crm_consumer_relationship_data_manager 소비자 관계에 대한 추가 관리자 액세스 권한을 부여하여 sn_crm_consumer_data_manager 역할을 확장합니다. cs_base
    sn_crm_household_relationship_data_manager 세대 관계에 대한 추가 관리자 액세스 권한을 부여하여 sn_crm_household_data_manager 역할을 확장합니다. 또한 sn_crm_consumer_relationship_data_manager 역할도 포함되어 있습니다. com.snc.cs_base/if/com.snc.household/