제품 인벤토리 기록 수정

단일 제품 인벤토리 기록에 대해 수정 작업을 수행하면 기존 CSM 구성 가능 작업 공간 구성을 업데이트하기 위한 주문이 생성됩니다. 예를 들어, 선택적 제품 인벤토리를 추가 또는 삭제하거나 해당 구성을 업데이트할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 판매 에이전트(sn_sales_common.sales_agent) 또는 판매 관리자(sn_sales_common.sales_manager)

이 태스크 정보

수정 작업이 수행되고 주문이 생성되면 주문에 대한 이행 프로세스가 시작됩니다. 이행 플로우가 완료되면 주문이 완료로 표시되고 제품 인벤토리 기록이 업데이트됩니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간
2. 목록 뷰에서 고객 > 계정.
3. 제품 인벤토리가 속한 계정을 엽니다.
4. 제품 인벤토리 관련 목록으로 이동합니다.
   주:

   제품 인벤토리 관련 목록은 Yokohama 릴리스부터 바로 사용할 수 있습니다. Washington 또는 Xanadu 버전을 사용하는 고객은 관련 목록을 수동으로 추가해야 합니다.

   판매된 제품 또는 제품 인벤토리 관련 목록을 유지할 수 있습니다. 두 목록을 모두 유지하려면 판매된 제품 관련 목록에서 제품 인벤토리 기록을 필터링하고 제품 인벤토리 기록에서 수정 플로우를 수행합니다.

5. 활성 상태의 제품 인벤토리 기록을 선택하고 수정을 선택합니다.
   주:

   수정 플로우는 루트 제품 인벤토리 기록에서만 트리거할 수 있습니다.
6. 구성기 UI에서 제품 인벤토리 기록에 대한 기존 구성을 수정합니다.
   구성기 UI에 대한 자세한 내용은 Exploring Sales Customer Relationship Management 문서를 참조하십시오.
7. 업데이트를 선택합니다.
   제품 인벤토리를 수정하기 위한 주문이 생성됩니다. 계정 페이지의 확인 메시지에서 주문 번호를 선택하여 주문을 열고 주문 라인 항목을 볼 수 있습니다. 또는 고객 주문 목록에서 주문을 찾을 수 있습니다.