Financial Services Payment Operations konfigurieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Überprüfen Sie die Komponenten, die mit installiert werden Financial Services Payment Operations Anwendung und ändern Sie sie nach Bedarf für die Geschäftsanforderungen Ihrer Organisation.

    Vorbereitungen

    Stellen Sie sicher, dass Financial Services Payment Operations Anwendung ist installiert.

    Erforderliche Rolle: sn_bom_payment.admin und admin

    Prozedur

    1. Importieren Sie Ihre Finanzkonten, Finanzprodukte, Finanzinstitute und Transaktionsdaten in ServiceNow Tabellen.
      Weitere Informationen finden Sie unter Importieren Sie Ihre Finanzdaten mithilfe von Importsätzen.
    2. Überprüfen Sie die installierten Komponenten, und ändern Sie sie, oder fügen Sie neue hinzu.
      AufgabeBeschreibung
      Konfigurieren Sie Servicedefinitionen Konfigurieren Sie Servicedefinitionen Zum Aktivieren eindeutiger Flows und Ansichten für Zahlungsservicefälle und -Aufgaben.
      Konfigurieren Sie Datensatzersteller Erstellen oder ändern Sie Datensatzersteller Zum Definieren von Anforderungsformularen.
      Bearbeiten oder erstellen Sie neue Flows Bearbeiten oder erstellen Sie neue Flows Verwenden Workflow-Studio.
      Ändern Sie Interceptors und Datensatztypauswahl des Arbeitsbereichs Ändern Sie Interceptors und Datensatztypauswahl des Arbeitsbereichs Dient zum Konfigurieren von Zahlungsanforderungstypen.
      Servicelevel-Vereinbarungen (SLAs) konfigurieren Konfigurieren Sie die installierten SLAs Dient zum Konfigurieren von SLA-Zeiten für Zahlungsservicefälle und -Aufgaben.
      Konfigurieren Sie Anwendergruppen Konfigurieren Sie Anwendergruppen Für die Zuweisung von Fällen und Aufgaben. Sie können auch Gruppen und Anwendern Rollen zuweisen.
      Zuweisungsregeln konfigurieren Konfigurieren Sie Zuweisungsregeln Um Fälle zu identifizieren, die bestimmte Bedingungen erfüllen, und diese Fälle dann an Service Desk-Mitarbeiter weiterzuleiten.
      Eigenschaften konfigurieren Konfigurieren Sie Eigenschaften Für Zahlungsvorgänge.