オートメーションディスカバリー との統合
プロセスマイニング内からオートメーションディスカバリーを実行します。
サマリー使用法
オートメーションディスカバリー はレコードを分析して、自動化の機会を特定するのに役立ちます。
アプリを使用すると、事前に構築された分類に対して指定されたレコードのデータセットを分析するディスカバリーレポートを実行できます。このプロジェクトは、レコードから 180 を超える自動化の可能性のある機会を特定します。機会は、システムがユーザーのクエリに自動的に応答できるインテントと考えてください。
レポートは、予測される自動化の機会別にレコードをグループ化します。未分類のレコードの場合、レポートはレコードを関連するクラスターにグループ化します。
仮想エージェント などのアプリケーションの場合、オートメーションディスカバリーは、転送とインシデント解決の迅速化につながる自動化機会を実装するのに役立ちます。
オートメーションディスカバリーの詳細については、「オートメーションディスカバリー」を参照してください。