フォーム内分析
フォーム内分析では、パフォーマンスに関するインサイトがフォームに統合されるため、ユーザーはコンテキスト内の重要なメトリクスにアクセスし、より適切な意思決定を行うことができます。
フォーム内分析には、ブレークダウンに基づいてダッシュボードのビューを開くフォームの UI アクションが関係します。このブレークダウンダッシュボードは、フォームに入力しているユーザーに有用なパフォーマンスのインサイトを提供します。たとえば、サポートエンジニアがインシデントを作成するときに、インシデントカテゴリに基づいてインシデントをクローズするまでの予想時間を確認できるようにするとします。エンジニアがこの情報を表示できるようにするには、インシデントフォームのフォーム内アナリティクス UI アクションを作成します。この UI アクションはインシデントを開きます。インシデントのクローズに要する予想時間を示すウィジェットを含むカテゴリブレークダウンダッシュボード。
重要:
フォーム内アナリティクスは、 プラットフォームアナリティクス アーティファクトをサポートしていません。レスポンシブダッシュボード コア UI のみが開きます。プラットフォームアナリティクス に完全に移行すると、フォーム内アナリティクスは使用できなくなります。
フォーム内アナリティクスの UI アクションは、ブレークダウンを表すフォーム上のフィールドの横にあるアイコンを介してアクティブ化されます。そのフィールドがフォームビューに表示されていない場合、アイコンも表示されません。フォーム内アナリティクスを設定するときに、フォームに [関連アクション] リンクを含めることもできます。このリンクは常に利用可能です。