ユーザーエクスペリエンスアナリティクス を有効化

ユーザーエクスペリエンスアナリティクス設定テーブルで、特定のアプリケーションのユーザーエクスペリエンスアナリティクスを有効または無効にすることができます。

始める前に

必要なロール:analytics_admin、mobile_analytics_admin、web_analytics_admin、またはportal_analytics_admin

手順

1. 移動先 すべて > プラットフォームアナリティクス管理 > UX アナリティクス設定 > 設定.
2. リストで、アナリティクス追跡を有効にするアプリケーションのレコードを見つけます。
   アプリケーション名が [ 名前 ] 列に一覧表示されます。
3. アプリケーションの名前を選択します。
4. フォームで、[ アクティブ] を選択します。
5. [更新] を選択します。
   

   注:

   ServiceNow は、 ユーザーエクスペリエンスアナリティクス が無効になっている場合でも、製品とサービスを改善するために基本的な使用状況データを収集します。

次のタスク

ユーザーに web_analytics_viewer ロールまたは portal_analytics_viewer ロールを割り当てて、ユーザーが ユーザーエクスペリエンスアナリティクス アプリケーションを表示できるようにします。