ライブラリ要素の編集または削除
アーティファクトをライブラリ要素に追加したり、ライブラリ要素をプロジェクトベースのアーティファクトに変換し直したりすることができます。ライブラリ要素内のアーティファクトのデータ定義を編集することもできます。
始める前に
必要なロール:sn_kpi_composer.admin または admin (完全な編集機能の場合)
手順
ライブラリ要素のプロパティ
各 KPI Composer ライブラリ要素には、次のプロパティがあります。これらを編集するには、sn_kpi_composer.admin または admin ロールが必要です。
| プロパティ | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| [Name (名前)] | 一意で意味のある名前 | デフォルトでは、名前はルートアーティファクトの名前と同じです (「カスタマーサービス品質の改善」など)。 |
| 説明 | 他のユーザーがアーティファクトの目的を理解し、冗長性を防ぐためのアーティファクトの詳細な説明 | 推定給与および機会費用を含む、インシデントが発生してから解決されるまでの合計コスト |
| 達成目標 | パフォーマンスアナリティクスによって必要な将来のパフォーマンス向上。インジケーターの定量的ターゲットスコアがまだない場合は、ターゲットを定性的に記述します。 |
最終値の 40 に達するまで、毎月 10% の削減。 |
| グローバルはい |いいえ | 「はい」の場合、すべてのユーザーがこのライブラリ要素を KPI ツリーに追加できます。いいえの場合、このライブラリ要素は個人用であり、作成したユーザーのみが使用できます。デフォルト:いいえ | N/A (該当なし) |
| ナレッジ記事 | ライブラリ要素に関する詳細な説明を含むナレッジベースの記事。次のいずれかの詳細を指定します。
|
KB0000006 スパイウェアとウイルスへの対処 |
| 責任のある | 責任あるユーザーは、完全な編集権限を持ちますが、ライブラリ要素のメンテナンスも担当することが期待されています。詳細については、「アクセス先:KPI Composer」を参照してください。 | Abel Tuter |
| 担当者 | 図書館の要素に責任はないが、相談する利害関係者または関連する対象分野の専門家である人。 | エイブラハム・リンカーン |