パフォーマンスアナリティクスドメイン構成でのドメインのグループ化
特定のユーザーのドメインに対して パフォーマンスアナリティクス を構成する代わりに、再利用可能なドメイン構成を作成します。ユーザーのグループに表示されるドメインを選択するか、ドメインを直接フィルタリングします。ドメイン構成では、複数のドメインにわたって階層関係を定義し、スコアをアグリゲートすることができます。
これらのドメイン構成を特定のデータ収集ジョブおよびダッシュボードに関連付けて、関連するスコアをユーザーに提供します。同時に、インジケーター、ブレークダウン、ソースなどの パフォーマンスアナリティクス レコードをグローバルドメインで管理します。
構成内のすべてのドメインにアクセスできる パフォーマンスアナリティクス アドミンのみが、ドメイン構成が適用されたデータ収集ジョブを編集できます。
必要なアプローチ
ドメインセパレーションを使用した パフォーマンスアナリティクス へのグローバルなアプローチのみがドメイン構成をサポートします。詳細については、「ドメインセパレーションを使用したパフォーマンスアナリティクスへのアプローチ」を参照してください。
データテーブル、プロセステーブル、および [ユーザーとして実行]
データ収集ジョブが実行されるドメインコンテキストは、常に [実行ユーザー ] によって決定されます。インシデント [incident] などのデータテーブルでのみスコアを収集する場合は、グローバルドメインのアドミニストレーターを [ユーザーとして実行 ] ユーザーとして設定します。このユーザーとその下で実行されているデータコレクターは、すべてのデータテーブルレコードを完全に表示できます。
プロセスドメインでスコアを収集する場合は、別のアプローチが必要です。プロセスドメインでビジネスルールや SLA などのプロセスレコードを定義するのが一般的です。この場合、グローバル管理者である 実行ユーザーは 、これらのテーブルのグローバル ドメイン レコードのみを表示できます。この制限は、たとえば contract_sla などの SLA テーブルに対して結合が行われた場合など、 データベースビューを通じて収集されるスコアにも影響します。このような場合は、関連するプロセスドメインを明示的に表示できるユーザーを [実行ユーザー ] ユーザーとして設定します。
収集、ロールアップ、およびアグリゲーションのオプション
ドメイン設定レコードは、ドメインレコードがスコアに貢献する方法に柔軟性をもたらします。ドメインサポートプラグインが利用可能になる前は、子ドメインのレコードは「ロールアップ」され、親ドメインのスコアに寄与していました。ドメインサポートプラグインには、子ドメインのレコードの処理方法に関する追加オプションが用意されています。
- 個々の子ドメインからスコアを収集するかどうかを選択します。
- 子ドメインのスコアを親ドメインのスコアにロールアップするかどうかを選択します。個々のスコアの収集の有無にかかわらず、子ドメインスコアをロールアップできます。
- 子ドメインから親ドメインにスコアをロールアップする場合は、すべての子ドメインをロールアップするか、ドメイン構成に明示的に含まれている子ドメインのみをロールアップするかを選択します。
- 収集したすべての個々のドメインスコアを集計スコアにするかどうかを選択します。このスコアは別のドメインに保存されます。
次の表は、1 つの親ドメインと 3 つの子顧客ドメインを持つさまざまな構成で収集されるスコアを示しています。テーブルには集計値も表示されます。
| 構成 | 親ドメイン:MSP | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| 子ドメイン:顧客 | MSP には顧客が含まれています | |||||
| CMDB 360 テーブルの | B | C | MSP | カスタマー | アグリゲート | |
| データ | ||||||
| 新規インシデントレコード | 30 | 100 | 50 | 20 | 0 | - |
| 結果 | ||||||
| アグリゲートオプションなし | - | - | - | 20 | - | - |
| アグリゲートオプションなし + アグリゲート | - | - | - | 20 | - | 20 |
| 子の収集 | 30 | 100 | 50 | 20 | 0 | - |
| 子収集 + アグリゲート | 30 | 100 | 50 | 20 | 0 | 200 |
| 子の収集 + 選択したドメイン (A および C) のみをロールアップ | 30 | 100 | 50 | 100 | 80 | - |
| 子収集 + 選択したドメイン (A および C) のみをロールアップ + アグリゲート | 30 | 100 | 50 | 100 | 80 | 200 |
| 子の収集 + すべての子ドメインのロールアップ | 30 | 100 | 50 | 200 | 180 | - |
| 子の収集 + すべての子ドメインのロールアップ + アグリゲート | 30 | 100 | 50 | 200 | 180 | 380 |
| 選択したドメイン (A および C) のみをロールアップする | - | - | - | 100 | - | - |
| 選択したドメイン (A および C) のみロールアップ + アグリゲート | - | - | - | 100 | - | 100 |
| すべての子ドメインをロールアップ | - | - | - | 200 | - | - |
| すべての子ドメインをロールアップ + アグリゲート | - | - | - | 200 | - | 200 |
ドメイン設定レコード
パフォーマンスアナリティクス – ドメインセパレーションサポートプラグインは、ドメイン構成 [pa_domain_configurations] テーブルをインスタンスに追加します。各ドメイン構成の詳細は、次のいずれかのレコードに保存されます。
インスタンス間でのレコードの転送
更新セットを使用して、インスタンス間でドメイン構成を転送します。ドメイン構成で [集計の収集] が有効になっている場合は、集計ドメインも個別に転送します。詳細については、「スコア集計を使用するドメイン構成の転送」を参照してください。