ServiceNow Store - Notes de mise à jour de Sourcing and Procurement Operations

  • Rversion finale: Store
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 4 minutes de lecture

    • Le ServiceNow Store contient les applications Sourcing et Procurement.

    Visitez le site Web du ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes dans la boutique.

    Dernières versions pour Sourcing and Procurement Operations

    Prestation des services communs (9.3.0)
    Mise à jour des définitions scriptées et évaluation de l’accès au bac à sable pour le script appelable par le client.
    Now Assist pour les opérations de sourcing et d’approvisionnement (SPO) (3.0.3)
    • Nouveau :
      • Utilisez les « réponses synthétisées » pilotées par Now Assist dans l’Agent virtuel pour aider les demandeurs à aligner les demandes IT ou liées à l’approvisionnement sur leurs besoins professionnels.
      • Amélioration de la rubrique « Demande d’achat de quelque chose » de Virtual Agent en introduisant une nouvelle interface utilisateur qui suggère des produits et des fournisseurs, minimisant ainsi les achats non conformes.
      • Amélioration de la recherche IA et du cadre RAG pour recommander des fournisseurs et des produits par le biais de la recherche sémantique et des filtres contextuels, améliorant les recommandations avec des critères tels que les fournisseurs privilégiés et les achats précédents.
    Playbooks pour les opérations de sourcing et d’approvisionnement (8.0.0)
    • Nouveau : modifier un reçu
      1. Workflow de l’acheteur :
        • Les acheteurs peuvent lancer une demande de modification de reçu directement depuis le centre d’achat sous « Mes achats » ou à partir de l’onglet « Lignes d’achat ».
        • En sélectionnant le bon de commande ou la ligne d’achat approprié, les acheteurs peuvent ouvrir le formulaire Modifier le reçu, fournir les détails requis (par exemple, propriétaire de l’entreprise, bon de commande, POL, etc.) et soumettre la demande.
        • Un ID de ticket (de type Modifier un reçu) est généré à des fins de suivi, et les acheteurs peuvent surveiller l’état de la demande via le Centre des employés sous « Mes demandes ».
        • Les acheteurs peuvent également utiliser la vignette Modifier un reçu dans le Centre des employés pour soumettre directement une demande de modification.
      2. Workflow acheteur/prestataire :
        • Les acheteurs/prestataires peuvent examiner et répondre à ces demandes via l’espace de travail S2P à l’aide du playbook de ticket.
        • L’acheteur examine les détails, valide les changements, communique avec les personnes concernées concernées et fournit des commentaires de clôture avant de fermer le ticket.
      3. Flux de modification automatisé du reçu :
        • Si la propriété système sn_spend_cp.enable_automated_edit_receipt_flow est activée (paramètre par défaut), le processus devient entièrement automatisé.
        • Les reçus de livraison et les quantités de POL correspondantes sont automatiquement mis à jour sans intervention manuelle, et le ticket est fermé de manière transparente.
    Gestion des tickets d'approvisionnement (12.0.0)
    • Nouveau : modifier un reçu.
      1. Workflow de l’acheteur :
        • Les acheteurs peuvent lancer une demande de modification de reçu directement depuis le centre d’achat sous « Mes achats » ou à partir de l’onglet « Lignes d’achat ».
        • En sélectionnant le bon de commande ou la ligne d’achat approprié, les acheteurs peuvent ouvrir le formulaire Modifier le reçu, fournir les détails requis (par exemple, propriétaire de l’entreprise, bon de commande, POL, etc.) et soumettre la demande.
        • Un ID de ticket (de type Modifier un reçu) est généré à des fins de suivi, et les acheteurs peuvent surveiller l’état de la demande via le Centre des employés sous « Mes demandes ».
        • Les acheteurs peuvent également utiliser la vignette Modifier un reçu dans le Centre des employés pour soumettre directement une demande de modification.
      2. Workflow acheteur/prestataire :
        • Les acheteurs/prestataires peuvent examiner et répondre aux demandes via l’espace de travail Source-to-pay à l’aide du playbook de ticket.
        • L’acheteur examine les détails, valide les changements, communique avec les personnes concernées concernées et fournit des commentaires de clôture avant de fermer le ticket.
      3. Flux de modification automatisé du reçu :
        • Si la propriété système sn_spend_cp.enable_automated_edit_receipt_flow est activée (paramètre par défaut), le processus devient entièrement automatisé.
        • Les reçus de livraison et les quantités de POL correspondantes sont automatiquement mis à jour sans intervention manuelle, et le ticket est fermé de manière transparente.
    Établissement des coûts des opérations d’approvisionnement et d’approvisionnement (2.8.1)
    Corrections de bugs mineurs.
    Centre d’achat (9.0.0)
    • Nouveau :
      • Grâce à la fonction de suivi unifié des demandes, les acheteurs peuvent bénéficier d’une transparence et d’une visibilité totales sur l’ensemble du processus d’approvisionnement. Les principaux avantages sont les suivants :
        • Recherchez des achats à l’aide de mots-clés et de métadonnées.
        • Identifiez les achats en fonction des lignes de demande d’achat et des lignes de bon de commande.
        • Suivez les achats via les demandes d’approvisionnement, les bons de commande et les demandes d’achat, même si les enregistrements associés sont à l’état Fermé ou Terminé.
        • Gagnez en visibilité sur les enregistrements antérieurs qui ont contribué à la création du type d’enregistrement actuel.
    Architecture commune de Source-to-Pay (18.0.1)
    • Nouveau :
      • ACL Refuser sauf ajoutées pour un sous-ensemble de tables dans app-spend-catalog.
      • Introduction d’un nouveau type de ticket appelé « Modifier un reçu ».
    Cadre de travail d’intégration Source-to-Pay (10.0.1)
    • Nouveau : ajout d’attributs sortants de contact de fournisseur
    • Changé : table entrante d’expédition et carte de transformation déconseillées à partir de ce périmètre
    • Fixe:
      • Résolution d’un problème d’accès au module sortant du fournisseur
      • Soumettre à nouveau les problèmes de flux d’approvisionnement
    Opérations Source-to-Pay avec Gestion des contrats Pro (1.0.7)
    Corrections de bugs mineurs.
    Automatisation de l’approvisionnement et des achats (7.3.0)
    Nouveau : Ajout d’un texte d’aide à côté de la liste de suivi pour informer les utilisateurs de son objectif.