ServiceNow Store - 対話型インターフェース

  • リリースバージョン: Store
  • 更新日 2025年01月30日
  • 読む2読むのに数分

    • の 対話型インターフェース リリースのバージョン履歴 ServiceNow Store

    の最新リリース 対話型インターフェース

    エージェント発信用メッセージングインターフェイス (1.0.17)
    バグを修正しました。
    ボットインターコネクト (1.6.0)
    バグを修正しました。
    対話型アナリティクス (8.0.11)
    • 
新機能：
      • [概要] ページの次の可視化にドリルダウンを追加しました:
        • 仮想エージェント成功

        • トピックカテゴリ:完了

        • トピックカテゴリ:未完了

        • ユーザーフィードバック

        • チャネル

        • 会話の終了ステータス

      • [トピック] ページの次の可視化にドリルダウンを追加しました:使用するスポーク

    • 軽微なバグを修正しました

    Conversational Integration with Facebook Messenger (3.0.6)
    修正: Messenger ユーザーは、リンク経由でファイルをアップロードできません。
    LINE との対話型統合 (2.0.7)
    • クライアントコール可能スクリプトインクルードのサンドボックスアクセスを評価する (仮想エージェント)
    • 翻訳する文字列の翻訳を追加
    Microsoft Teams との対話型統合 (9.0.0)
    Microsoft Copilot 統合のマイナーな改善とバグ修正。
    Conversational Integration with Slack (5.0.12)
    • 新機能:Slack の合成応答のサポート
    • 修正済み：
      • [スキップ] ボタンの問題の解決
      • ストアアプリに翻訳を追加しました
    Conversational Integration with Workplace from Facebook (5.0.1)
    ストアアプリの翻訳を追加しました。
    対話型 SMS サービスチャネル (2.0.19)
    バグを修正しました。
    Amazon Connect 連携の対話型 IVR (1.6.2)
    • 新機能:Now Assist による音声自動応答を改善しました。
    • 修正済み：
      • 会話型 IVR で合成された応答が正しく生成されません
      • ストアアプリへの翻訳の追加
    Omni-Experience Standard Feature Set (6.1.5)
    • このバージョンには、サイドバーの次の新機能が含まれています。
      1. プライベートディスカッションを作成する機能
      2. レコードに関連付けられていないディスカッションを作成する機能
      3. Slack とのネイティブ統合
    仮想エージェント API (3.14.3)
    ボット間チャネルを介してアセスメントテーブルに誤ったサーベイ値が設定されるバグを修正しました。