ヒートマップの可視化の例

ヒートマップデータの可視化では、2 つのテーブルフィールドまたはインジケーターブレークダウンの関係を、2 つの色間の網掛けのスペクトルとして表示します。軸に沿って移動する色が変化し、一方または両方のフィールドまたはブレークダウンの値のパターンを示します。

始める前に

必要なロール：データにアクセスできるユーザーは誰でも、自分が所有するダッシュボードでそのデータの可視化を作成できます。itil、report_user、admin、または viz_creator ロールを持つユーザーは、 可視化デザイナーで可視化を作成できます。可視化デザイナーでビジュアライゼーションを作成すると、ライブラリに保存されます。アクセスの詳細については、「 report_view のアクセス制御 と プラットフォームアナリティクスのロール」を参照してください。

このタスクについて

各軸でセルの色がどのように変化するかを観察することで、一方または両方の変数の値にパターンがあるかどうかを観察できます。

手順

1. 最初の手順に従って で目盛りの可視化を作成する 可視化デザイナー:
   1. 次のように移動する。 All (すべて) > Platform Analytics (プラットフォームアナリティクス) > ライブラリ > データの可視化.
   2. [新規] を選択します。
   3. [ヒートマップ] の可視化タイプを選択します。
2. 現時点では、ヘッダーと境界線のセクションをスキップして、データソースに移動します。
   1. [データソースを追加] を選択します。
   2. インシデント [incident] テーブルを選択します。
   3. この可視化は完了したインシデントを示しているため、[フィルター] セクションに Incidents.Closed 条件を追加しましょう。
      このフィルターを選択すると、可視化には非アクティブなインシデントのみが表示されます。
   4. オプション: [実行] を選択して、可視化の基になるレコードをプレビューします。
   5. [Add this source (このソースを追加)] を選択します。
   選択したデータの現在の値を含むヒートマップデータの可視化が 可視化デザイナーに表示されます。可視化がクローズ済みインシデントを表しているという情報のみが提供されるため、オープンインシデントを示すブロックが 1 つだけ表示されます。次のステップで列と行を追加します。
   
   
3. 可視化を確認できたので、ユーザーのコンテキストを追加しましょう。
   1. [ヘッダーと境界線] セクションを展開します。
   2. [ ヘッダーを表示 ] を選択し、チャートタイトルに「 オープン中のインシデント - 優先度とアサイン先グループ」を入力します。
      [ヘッダーを表示] を選択すると、タイトルと説明を追加できます。チャートのタイトルは、必ずしも可視化の名前と同じである必要はありません。可視化名により、 可視化デザイナー とリストで識別されます。チャートのタイトルが可視化内に表示されます。
   3. 可視化の説明を入力します: 優先度とアサイン先グループでグループ化されたすべてのアサイン先グループのオープンインシデント。
      説明フィールドとタイトルフィールドは必須ではありませんが、この情報があると、ダッシュボードで可視化を理解しやすくなり、リストで識別しやすくなります。
   4. [ Save ] を選択し、レポートのタイトルを 「Heatmap - Open Incidents - Priority and Assignment Group」 (ヒートマップ - オープンインシデント - 優先度とアサイン先グループ) にします。
4. [メトリクス] セクションをスキップします。
5. [グループ] で、1 つの列と複数の行を追加して、複数の視点からデータを表示します。
   1. 最上位の情報を表示するには、[ 優先度 ] 列を追加します。
   2. 行 [アサイン先グループ] を追加します。
6. [ソート] で、ソートするフィールドとソートの順序を選択します。
   1. 値でソートすることを選択します。
   2. ソート順として [降順 ] を選択します。
      列は、インシデント数が最も多いアサイン先グループを先頭に並べて並べます。
7. [追加の設定] で、[ ゼロを表示] を選択します。
   0 を表示すると、空のセルはありません。オープンインシデントのないセルも色分けされます。
8. [データの更新] で、対象者が可視化を操作する方法を構成します。
   1. [フィルターに従う] を選択します。
      このオプションを使用すると、可視化は、同じテーブルに基づく、配置されているダッシュボードのインタラクティブフィルターに従うことができます。
   2. [フィルターを表示] アイコンを選択して、可視化に適用されたフィルターの数を表示します。
      たとえば、ダッシュボードフィルターによって可視化の値が制限されると、アイコンは、フィルターに一致するオープンインシデントの数が表示されていることを示します。その後で、どのフィルターが有効になっているかを確認できます。
   3. [ ドリルダウンを有効にする] を選択すると、閲覧者はチャート内のデータポイントを選択して関連情報に移動できるようになります。
      一部の可視化は、関連付けられたデータのリストにのみドリルダウンします。通常、テーブルデータはアクセス制御リスト (ACL) によって制限され、閲覧者には関連するすべてのレコードが表示されない場合があります。

      このコントロールは、[ チャートのインタラクションを許可 (Allow chart interaction)] を反映しています。[チャートインタラクション] で、ドリルダウンの宛先を選択することもできます。

9. ヒートマップ内のセルが説明している内容を表示する方法を選択します。
   • データラベルの表示 は、ヒートマップのセルに値を表示するかどうかを制御します。このオプションはデフォルトで有効になっています。無効にすると、色だけがセルの相対値を示します。
   • [凡例を表示] では、ビジュアライゼーションの各セルとそれに関連する値の色分けの例を示します。凡例を表示するかどうか、および凡例を配置する場所を選択できます。
   1. [ 凡例を表示 ] を選択して、凡例オプションを有効にします。
   2. 視覚化の上の凡例をどこに配置するかを試してください。
      凡例は、可視化の上、下、または右または左に配置することを選択できます。
10. 色の設定で遊んでください。
    デフォルトの色タイプには青の濃淡があります。また、上限値と下限値に指定した色を使用して、カスタム色の範囲を選択することもできます。

タスクの結果

2 つの値でソートされたヒートマップ可視化を作成し、その値、ラベル、およびデータ更新を構成しました。可視化の色も構成しました。