プロジェクトにペルソナを追加する
各プロジェクトには、設計する パフォーマンスアナリティクス ソリューションでさまざまなロールを持つ複数のペルソナがあります。ペルソナは、サービスデスクマネージャーやサービスオーナーなどの、社内のロールです。
始める前に
手順
ペルソナを KPI Composer プロジェクトに追加
次の短いアニメーションでは、ペルソナとしてエージェントと CIO をプロジェクトに追加する方法を示しています。次に、CIO ペルソナをビジネスゴールに追加する方法を見ていきます。
次のタスク
Ctrl/Command キーまたは Alt/Option キーを押しながらペルソナをアーティファクトにドロップすると、次の高度な機能がアクティブになります。
- Ctrl キーを押しながらドロップします
- ドロップ先のアーティファクトとそのアーティファクトのすべての子アーティファクトにペルソナを追加します。
- Alt キーを押しながらドロップします
- ドロップ先のアーティファクトからペルソナを削除します。
- Ctrl キーと Alt キーを押しながらドロップします
- ドロップされたアーティファクトとそのアーティファクトのすべての子アーティファクトからペルソナを削除します。