時系列ウィジェットの相対比較によるチャート化の作成

複数のインジケーターの相対的な比率の経時変化を示すには、時系列の相対比較によるチャート化を使用します。

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このタスクについて

円グラフと同様に、相対比較によるチャート化はデータ ポイント間の相対的な比率を示しますが、時間とともにその比率がどのように変化するかを示すこともできます。相対比較によるチャート化は、従来より株価チャートや人口増加傾向を示すために使用されています。相対比較によるチャート化を作成するときは、ベースラインとして 0 を使用し、時間の経過とともにデータがどのように変化するかを示します。

たとえば、この可視化は、5 日以上更新されなかったオープンインシデントの数の変化と比較して、オープンインシデントの合計数の変化を示しています。線をポイントすると、その日のインシデント数と変化率が表示されます。データ ポイントについて示される変化率は、他のほとんどの時系列のチャート化の場合と同様に、前のデータ ポイントではなくベースライン 0 から計算されます。

図 : 1. 時系列の相対比較の可視化の例

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > パフォーマンスアナリティクス > ウィジェット.
2. [New] をクリックします。
3. [タイプ] リストから [時系列] を選択します。
4. [チャート化] リストで、[相対比較] を選択します。
5. 次のいずれかのオプションを使用して、チャート化に含めるインジケーターを指定します。

   オプション	注意
   インジケーターグループ	インジケーター グループを選択した場合は、単一のインジケーターを選択することはできません。 警告: このオプションは現在機能していません。単一のインジケーターと追加のウィジェットインジケーターを指定します。
   インジケーター	単一のインジケーターを選択する場合は、[ウィジェットインジケーター] 関連リストにインジケーターを手動で追加する必要があります。

6. オプション: 次のフィールドに入力します。

   フィールド	説明
   ブレークダウンと要素	このブレークダウンの指定された要素に一致するスコアのみが表示されます。[ブレークダウン] と [要素] 両方の値を選択します。そうでないと、ブレークダウンの要素に関連付けられていないスコアのみが表示されます。 注: 第 1 レベルのブレークダウンの要素を指定する代わりに、[ 要素の設定 ] タブで要素フィルターを指定できます。要素フィルターを使用して、個人的な視覚化を作成します。詳細については、「時系列ウィジェットの追加の設定」を参照してください。 重要: ウィジェットが式インジケーター用の場合、式内のすべての貢献インジケーターがブレークダウンをサポートする必要があります。それ以外の場合は、ダッシュボードのウィジェットに値ではなくエラーメッセージが表示されます。
   ブレークダウンレベル 2 と要素	レベル 1 のブレークダウンと要素が指定されている場合は、レベル 2 のブレークダウンと要素にドリルダウンします。 注: 第 2 レベルのブレークダウンは、[ ブレークダウンマトリクスを収集 ] タブのインジケーターレコードで有効にする必要があります。 Follow 要素は 無効にする必要があります。ダッシュボードのブレークダウンは、可能な 2 つのブレークダウンレベルのうちの 1 つとしてカウントされます。
   時系列	7 日間の合計や平均など、特定の期間のインジケーター スコアで機能を実行します。詳細については、「時系列集計の適用」を参照してください。 注: ビジネスカレンダーと会計カレンダーは、時系列集計をサポートしていません。このようなカレンダーを使用するインジケーターのウィジェットに時系列集計を設定することはできません。

7. フォームヘッダーを右クリックし、[保存] を選択します。
8. 単一のインジケーターを選択する場合は、[ウィジェットインジケーター] 関連リストにインジケーターを追加します。
   インジケーター グループを選択した場合、追加のインジケーターは必要ありません。
9. [日付の設定] タブで [範囲セレクタの表示] チェック ボックスをオンにします。
   この設定により、ユーザーはチャート化で表示される時間を動的に変更できます。
10. ブレークダウンダッシュボードで選択されたブレークダウン要素をウィジェットがフォローするようにするには、次の手順を実行します。
    1. [要素をフォロー] を選択します。

       このオプションを選択すると、ウィジェットでレベル 2 のブレークダウンと要素を設定する機能が削除されます。

    2. オプション: [フォローしている] ブレークダウンでフォローする利用可能なブレークダウンを設定します。
       ブレークダウンダッシュボードでは、ブレークダウンのソースと要素を選択できます。ただし、インジケーターは同じブレークダウンソースに基づく複数のブレークダウンを使用できます。この設定を使用して、ブレークダウンダッシュボードに適用するブレークダウンを決定します。

       たとえば、インジケーターの [オープンインシデントの数] では、[アサイン先] と [オープンしたユーザー] の 2 つのブレークダウンが使用されます。どちらのブレークダウンも Users.Active ブレークダウン ソースに基づいています。このインジケーターのウィジェットを作成し、ウィジェットがブレークダウン ダッシュボードの要素をフォローする場合を考えてみましょう。ウィジェットで [アサイン先] ブレークダウンの要素に個別の値を表示する場合。したがって、[フォローしているブレークダウン] フィールドで [アサイン先] を選択します。

    3. [ 複数の要素の表示形式] で、各要素を個別に表示するか、インジケーターの集計に基づいて要素の集計を表示するかを選択します。
       すべてのウィジェットの可視化もすべてのインジケーターも、集計ビューと個別ビューの両方をサポートしているわけではありません。自動インジケーターと外部インジケーターの場合、集計ビューは COUNT、SUM、MAX、MIN のデータ集計のみがサポートされます。COUNT DISTINCT と AVG はそうではありません。詳細については、「複数の要素を個別に表示または集計して表示する」を参照してください。
    重要:

    ブレークダウンダッシュボードでブレークダウンの要素を選択する場合は、ウィジェットレコードでブレークダウンと要素を指定しないでください。ウィジェットレコードの要素は、そのブレークダウンのブレークダウンダッシュボードで選択された要素を上書きします。
11. 必要に応じてその他のフィールドを入力します。
12. [Update (更新)] をクリックします。

次のタスク

ウィジェットを表示するには、ウィジェットをダッシュボードまたはポータルに追加します。

関連概念

• パフォーマンスアナリティクス サービスポータルのウィジェット
• 時系列ウィジェットを作成する際の考慮事項

関連タスク

• レスポンシブ ダッシュボードを編集する
• ウィジェット インジケーターの追加

関連資料

• 時系列ウィジェットの追加の設定