レポート内でのドリルダウン

レポート内をドリルダウンして、そのデータのサブセットを可視化できます。たとえば、優先度順にソートされたレポートの重大セクションをクリックすると、それらの重大なインシデントのカテゴリを表示できます。

ドリルダウンが定義されているレポートの場合は、チャートの一部をクリックしてデータのサブセットを表示します。サブセットでは、異なるグラフタイプを使用できます。この例では、ユーザーが棒グラフの最重要インシデントをクリックすると、最重要インシデントのカテゴリが半ドーナツグラフで表示されます。

注:

このトピックでは、コア UI のレポートについて説明します。 インスタンスがプラットフォームアナリティクスエクスペリエンスに移行される場合は、「 データ可視化でのグラフのインタラクション」を参照してください。

図 : 1. ドリルダウンの例

リスト、ヒストグラム、カレンダー、コントロール、ボックス、およびトレンドボックスチャートを除くすべてのグラフタイプでドリルダウンがサポートされています。フォームに追加されたチャートや iframe として埋め込まれたチャートでは、ドリルダウンは使用できません。レポートには任意の数のドリルダウンレベルを定義できます。

注:

ドリルダウンレポートは PDF にエクスポートされません。ドリルダウンで [PDF エクスポート ] を選択すると、トップレベルのレポートの PDF が生成されます。

レポートのドリルダウンの定義

レポートのドリルダウンを定義すると、レポートユーザーがレポートデータのサブセットを表示できるようになります。レポートのドリルダウンを定義すると、定義したレポートにのみ適用されます。

始める前に

必要なロール: itil、report_user、report_group、report_global、report_admin、または admin。

ドリルダウンを定義するレポートが存在する必要があります。

注:

レポートと同じテーブルのデータにのみドリルダウンできます。リスト、ヒストグラム、カレンダー、コントロール、ボックス、およびトレンドボックスのレポートタイプは、ドリルダウン機能をサポートしていません。

このトピックでは、コア UI のレポートについて説明します。 インスタンスがプラットフォームアナリティクスエクスペリエンスに移行されている場合は、構成しているデータ可視化タイプの「チャートのインタラクション」セクションを参照してください。

手順

1. 移動先 すべて > レポート > 表示/実行.
2. ドリルダウンを追加するレポートを選択します。
3. [ レポート構造を表示 ] アイコン (レポート ) をクリックします。
   [レポート構造] アイコンのバッジには、定義されたドリルダウンの数が表示されます。
4. [ドリルダウンを追加] アイコン ( をクリックします。

   図 : 2. ドリルダウンの例

   

5. ドリルダウンの [タイトル] を入力し、[ 次へ] をクリックします。
6. レポートタイプを選択してデータを選択し、[次へ] をクリックします。
   「レポートタイプ」を参照してください。ドリルダウンレポートタイプは、親レポートとは異なる場合があります。
7. 他のレポートを構成するのと同じ方法でドリルダウンレポートを構成します。
   構成オプションは、選択したドリルダウンレポートの タイプによって異なります。
8. [ ドリルダウンの保存] をクリックします。

タスクの結果

ユーザーは、トップレベルのレポートから、指定したドリルダウンレポートの可視化にドリルダウンできます。

注:

すべてのユーザーは、円グラフや縦棒グラフレポートなどのレポート表示方法を表示できます。ただし、ドリルダウンの最後のレベルは常にリストです。プラットフォームアクセス制御リストは、リスト情報へのユーザーアクセスを決定します。セキュリティ上の制約により、行がリストから削除されたことを示すメッセージが表示される場合があります。詳細については、「アクセス制御リストルール」を参照してください。