ユーザーとその追跡選択設定に関する詳細を表示および分析します。
始める前に
必要なロール:analytics_admin
手順
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移動先 .
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ナビゲーターで、「 sys_analytics_user_consent_decision.list 」と入力して、[ ユーザーエクスペリエンスアナリティクス ユーザーの同意の決定] ページを開きます。
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ユーザーの追跡選択に適用されるデータを確認します。
このテーブルには、検出ポリシープロバイダーと、廃止されたテーブル [m2m_user_consent_info] からの移行日も含まれています。
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注: ユーザーが明示的なオプトインモーダルまたは通知モーダルウィンドウから詳細な追跡に明示的に同意またはオプトアウトした場合、または追跡設定を手動で更新した場合は、対応するレコードがsys_analytics_user_consent_decisionテーブルに作成または更新されます。このレコードは、存在しない場合にのみ作成されます。ただし、ユーザーが詳細追跡設定をアクティブに選択していない場合、レコードは作成されません。これは、たとえば、同意不要ポリシーがユーザーにアサインされていて、ユーザーがアプリケーション内で追跡設定を手動で調整しない場合に発生する可能性があります。
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注: ServiceNow®インスタンスは、カスタムスクリプトとシステムプロパティを使用して、利用状況アナリティクスデータの追跡を無効にすることができます。サポートが必要な場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。
明示的なオプトインまたは通知同意ポリシーに該当するユーザーは、ユーザーの同意決定レコードに設定された日付に基づいて、毎年オプトインまたは通知メッセージを受信します。
ユーザーが手動で設定を更新する方法については、「 ユーザーエクスペリエンスアナリティクスでのトラッキングにユーザーが同意する方法 」を参照してください。